【轉帖】阿联酋面试全流程（超详细）

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EK Interview TIPS

关于简历照片(上海地区):

关于照片是白底或蓝底的正装照，双手放两侧，自然下垂。双脚并拢，不能摆大丁子部而遮住一只脚，言下之意就是要看到两腿的全部，且要穿裙子，正好盖到膝盖一半。背景要一色，不能看到墙和地板的连接，就是要到拍艺术照的地方拍那种纸帘子拉到地上，人踩在纸帘子上拍的那种。关于简历，全准备齐了寄过去准没错，就是中英文加招聘表加照片加学历证书等。

推荐上海王开照相馆，不过全身照要好几天才能拿，所以最好现在就去拍，不用到final了才准备。

还有照片，EK所指的照片应该是指不要是那种宝利来一次成像的证件照，所以如果你是数码的，但是有底片或base文件的话，不要紧。而且记得我当时是要求两种size的证件照，照相馆的人称是小两寸，大两寸，记得多准备点，因为到迪拜来后的第一天，就要和HR的人见面，交文件，需要20张左右的证件照。
我知道上海有的,是胶片的,在广灵一路上,老有名的~~~全身的也可以在那里拍的

http://www.168airshop.com.tw/index.asp?area=PRODUCT-ZOOM&PRODUCT=229照片
关于照片的说明：照片白底篮底都可以，双手自然垂两边，双脚正立。可以看到双脚（意思是不要做钉子步遮住一个脚）裙子要正好到膝盖但不超过膝盖（意思就是露出膝盖的）。注意：不能数码照。底色是从头到尾都是白或者蓝的，不能看到地板的。

关于面试服装:

面试穿正装已经是无须再犹豫和商量的了，黑色，上青，灰色为最佳颜色。稳重得体。女孩子上穿西装，下穿一步裙或A字裙，怕冷可以穿西装裤，也可以把裙子待到面试的地方，在洗手间里换。
鞋子选黑色，不要有什么蕾丝，花朵装饰的，写头不要太尖，鞋跟不要太高，穿起来走的舒服，姿态又好的鞋为上选。
面试的服装最好是正装，具体的怎么样，等进入final的时候，阿的考官会在具体说的，所以不要太担心，只要一般套装，正装就可以，最好是深色的，显得比较稳重，尽量不要批头，不想盘头的长发姐妹也至少扎马尾，尽量看上去简洁大方。不要有小碎发批在脸上，有点发胶，grooming还是很重要的，各位先练起来，就当为今后录取以后开始工作打基础吧。
What to wear in interview:
1)  Business attire – short-sleeved blouse with blazer and knee level skirt
2)  Skin toned stockings or preferably none
3)  long hair must be tied professionally. short hair must not cover any part of the face.
4)  no shaded / light colored hair dye.
5)  a good make-up.
6)  no dangling earrings, excessive jewelries. use simple earring that will match your attire.
7)  no chipped nails. do not use radiant color nail polish (yellow, neon colors, etc). natural color is preferred.
8)  braces or retainer (on teeth) is not allowed.
关于心态与仪表:

记住一点:微笑,友善,不张扬,然后就是自信!!!!!
把握住面试的机会，好好发挥，回答不出问题，或不知怎么回答，以笑面对。
阿联酋选人讲究素质，不是单看外表，所以大家不要太在意牙齿皮肤什么的，只要五官没缺陷就好，阿联酋还是蛮讲人性的，他的很多要求都是很合理的，所以近视有雀斑什么的没有关系的，英语是一定要行的，不是语法的，而是口语加听力，否则training的时候真的很难过得。
阿联酋喜欢活跃的人，而不是爱出风头的人，作空乘这一行很讲究PR，public relation，所以怕羞，内向是不行的，一定要会说，积极，但不是自顾自的出风头，所以在面试的时候这个尺度要把握住，总之一定要抓住考官的注意，但不要把住话题不放，不给别人发言的机会。

[ 本帖最后由 elevenloveu 于 2008-5-9 16:23 编辑 ]

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问：在国外工作应注意哪些问题？
答：在国外工作期间,您必须严格执行合同,遵守当地的法律法规,尊重当地人民的生活习惯.不要在为雇主工作的同时再为其他雇主打工,不要去赌博场所或者色情场所,更不要擅自脱离工作岗位.脱离原工作岗位到别的地方工作,在国外被叫做“打黑工”或“自由工”,是违法的.
履约期满后您必须回国.如果您在国外工作期间雇主企业倒闭或者破产,合同中止执行,您必须回国.回国后您可以要求退还履约保证金和按比例退还管理费,您的其他损失根据合同追讨.
问：在外工作遇到困难怎么办？
答：您在国外工作时,难免会遇到一些问题.如雇主没有按照合同提供生活设施、拖欠工资、加班费,甚至受欺负打骂等;还可能发生伤亡、自然灾害或者战争等紧急事件.发生上述情况时,您可以通过如下办法保护自己的权益.
一、您与雇主的矛盾,可以根据和雇主签订的《雇佣合同》与雇主进行交涉,也可以向当地的有关部门反映;或向经营公司及经营公司在当地的代表反映,由他们根据和雇主签订的《对外劳务合作合同》与雇主进行交涉,或参与共同协商解决问题. 二、如果您与经营公司之间产生问题和纠纷,要根据双方签订的《外派劳务合同》协商解决,或按照国内的法律法规和政策,通过法律程序解决.
三、通过自己或经营公司均无法解决的重大问题,您可以向我驻在国大使(领)馆或者代表机构反映问题,寻求帮助或者进行咨询.
四、在发生自然灾害、战争等紧急事件时,经营公司和使馆会主动给您提供帮助,尽最大努力保证您的生命安全.
编者：需提醒出国劳务朋友的特别注意事项
一、 国外并不是到处是黄金,注意不要上当受骗.有的地方工作十分艰苦,存在一定风险.
二、 遇到问题,不要采取过激行为,更不能有违法举动.
三、 在国外工作期间,您必须严格按照合同规定履行义务,不允许参加任何当地政治组织和邪教组织.
四、 如果您需要将工资存入银行或汇回国内,一定要通过正规银行.不要为了赚钱轻易相信那些利息比较高的私人银行,避免受骗.
五、 您是中华人民共和国公民,在出国务工期间,国家会保护您的合法权益;但是如果您通过不正规途径出国务工,或者在国外违法犯罪,您的权益就难以得到保护.
六、 您的护照、工作准证等重要证件,您可以委托派您出国的经营公司的现场代表或雇主统一管理,也可以自己保管.如由您自己负责,一定要妥善保管.

如下是我从外行网站上找到的 Q:为什么外国航空公司必须通过FASCO聘用中国员工？
A:因为外国航空公司在中国的设立的代表处不具备独立法人资格,没有直接聘用中国籍雇员的权利,所以外航如果招募中方雇员必须通过中国的中介机构来进行相应工作.FASCO是中国民航总局的直属企业,是在北京地区唯一为外国航空公司提供人力资源服务的公司.因此在外航工作中国员工与FASCO具有直接的人事关系.
Q:FASCO目前为那些外国航空公司和国际民航机构提供人力资源服务？
A:截至到2003年6月,FASCO为40余家外国航空公司提供人力资源服务,包括：UPS、乌克兰航、美利坚航、加航、法航、芬兰航、意大利航、英航、文莱皇家航、长荣航、国泰航、埃塞俄比亚航、联邦快递、嘉鲁达印尼航、乌兹别克斯坦航、国际航协、伊朗航、日航、南斯拉夫航、港龙航、大韩航、荷兰皇家航、汉莎航、以色列航、马来西亚航、蒙古航、埃及航、全日空、美西北航、澳门航、奥地利航、韩亚航、巴基斯坦航、快达航、北欧航、新加坡航、瑞士航、国际电信、泰航、土耳其航、美联合航、越南航、阿斯塔那航等.
Q: 进入FASCO工作办理档案转来手续需要做哪些工作？
A:中国员工到外航实习或正式工作前,必须将档案转入FASCO.在此之前,FASCO需要首先收到外国航空公司正式的书面聘用函,中国员工需到指定医院(民航总医院)进行体检并需要其档案所在机构进行政审(相关表格到FASCO领取).在FASCO对其聘用函、体检表和政审表审核,并同意接受后,该员工可将档案转入.FASCO与其签订委托保存人事档案关系合同(一式三份),委托北京市人才服务中心存档.
Q:FASCO都为那些外国航空公司提供空勤人员招聘服务？
A:FASCO从1996年起开市为外航招募空勤人员.截至到2003年6月,通过FASCO在中国招募中国乘务员的外国航空公司有：新加坡航、汉莎航、韩亚航、法航、芬兰航、美西北航、埃及航、越南航、港龙航、马来西亚航. Q:带薪休假有什么规定？
A:外派员工每年有21天的带薪休假(不包括法定节假日),其中包括婚假、丧假等公假.
Q:什么时间到FASCO办理手续？
A:FASCO的对外办公时间为每周一和每周四,请在办公日到FASCO办理手续.
Q:FASCO员工都能享受哪些福利？
A: 中国员工享受的福利包括：年度体检、子女医药费、郊游、春节联欢会、 “三八”节女员工礼品、独生子女奖励费、托儿补贴、住房供暖费(取暖补贴)、父母在外地员工的探亲路费(报销往返硬座车票,单身每年一次,有配偶四年一次)、抚恤金等费用等.

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关于政审及材料准备:
date of travel也就是你的join date，就是你去迪拜的日子，一般EK打电话来的时候会和你订好的，一开始在final的时候发的一叠纸里，包括怎么写reference letter的格式，到这里后会发些什么生活用品之类的清单，里面会让写一张notice period，就是让你自己写你大概什么时候可以出发去迪拜。之后打电话来告诉你的日期就是在你之前填写的日期的基础上定的，如果他给你的日期在你所写日期之前，你可以提出改动，但要是是你可以的范围，但是你说不行，就比较难改动，除非是比较special的理由。如果你不清楚，可以打电话在询问一下，或者写email去问一下。
在此稍做补充，reference letter是很重要，虽然final的时候和一些其它材料已经能够让HR的人来决定是否录取你，但是reference letter更有加强作用，而且也能prove你final时所展现的自己的优点。那些一个星期就受到final录取通知的是他们在final时就把reference letter交齐了，所以审查他们就当然比其他没交齐得快。推荐信呢自然是写好的方面,突出你的优点---和面试时问到的相互联系起来,这样就更能说明了,也比较全方位(因为不止是你自己说你自己的有点,别人也这么说,这才真正是你的优点).推荐信是非常重要的,大家千万不要忽视.更不要不写.它虽然不一定是最关键的东西,但是也是面试之余的一些补充资料,可供远在迪拜的HR总部参考.
父母的出生证明是到户口所在地的派出所开的，然后盖了公章。小孩子的出生证上面有父亲姓名和母亲姓名，就是证明父女母女关系的吧。。。
无犯罪证明应该是户口所在的派出所出的，还要到公证处去公证。
相关法律法规:
关于外派劳务人员交纳服务费和保证金的规定 按照国家财政部、外经贸部财外字〔1997〕8号通知规定,公司外派劳务人员取得出国签证出境前须交纳费用及标准规定如下：
1、 服务费：为每月750 元人民币,公司按劳务人员实际外派月份在出境前一次性收取.劳务人员外派期满后延长外派期限的,应在上届期满前三十天内向公司交纳延长期的服务费.
2、 外派劳务人员外派期限较长,出国前一次交纳服务费有困难的,可与公司签定协议分期交纳.外派期限超过两年的,一次交纳服务费应不少于二十四个月.外派期内不按规定交纳服务费的,公司将按劳务人员本人违反劳务合同处置,并于三十日后注销其所持的公务护照.
3、 如非因外派劳务人员责任造成劳务合同未能履行或部分未能履行,公司将按比例减收或退还已收取的服务费.
4、 履约保证金：劳务人员取得出国签证出境前须一次性向公司交纳履约保证金一万元,外派期满按期回国到公司办理相关手续时一次退还履约保证金本息.
5、 外派劳务人员应在外派期间自觉按照上述标准交纳费用,外派期满后按时回国到公司办理相关手续.
6、 外派劳务人员未能履行劳务合同或滞留不归的,或因外派劳务人员违反劳务合同致使合同终止的,则均无权要求减收或退还已收取的服务费和履约保证金.
7、 本规定自2000年10月1日起实施,适用于公司外派的各类劳务人员.

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在那张打疫苗之上的表格里的那几项都要，记得下面还有问是否打过其他些疫苗如yellow fever,...，可以不必打，到了迪拜后clinic会帮你们打的。那些必须打的也不一定要在来之前打，因为有好几针，而且是要隔一段时间的，所以可以到迪拜后打，或者能打掉一两针也好。
那个female only的检查，不要填refuse，我记得是not applicated，因为如果你写refuse，他们会问你原因的，但是如果在not applicable上打圈，他们就不会追问你。到了迪拜后，公司会安排再次体检，像牙齿什么的，医生会看你的牙齿是否和x光片里的牙齿符合，近视等等也会查你的视力，当天最好戴眼镜，如果是带隐性眼睛的话，带在身边，别带在眼睛里，因为查视力时分裸视和矫正，如果查裸视时时不能带隐性的，但是要早上开始就带着到检查时才摘掉，视力会很模糊的。还有femail only这项，他们如果看你是not applicable，医生会问你，你就说原因，只要是可信或合理的理由，医生不会要求再查的。
上海的出入境没有检查视力的，近视，去五官科医院，就是汾阳路的那个，不过那个视力也就是让你看E字表，然后护士在你的病例卡上用钢笔写上度数，再让办公室里的医生帮你看看眼睛有没有发炎什么的，然后你拿着病例卡去出入境，让那个张宏医生帮你填写到EK的体检表格上，就可以了。隐形眼镜可以用奥克拉的，年戴型的可用6年多，因为它的镜片比其他的相对比较薄，所以那个时候初戴隐形眼镜，美式眼镜城的推荐这个牌子，后来觉得蛮好用的，每年都去买这个。在来迪拜之前又去了美式，但是他们已经不代售这个牌子了，就推荐用博士伦，有散光的就按度数定做，月抛型的，但是每次飞的时候戴感觉不舒服，可能是戴惯奥克拉了，感觉博士伦的好厚，但着总感觉眼睛里有东西。听说强生的月抛也不错
大家要仔细阅读邮件并明确最后一共要传真哪几张报告哦，一共5个报告6张纸，如果近视的话就是6个报告7张纸！因为之后的传真的过程中真的会有很多问题，所以姐妹们要在之前就把报告数量都弄清楚。
取报告,包括ek给的固定格式的4张表格还有那4个（或者5个）单独报告，加起来就是8个（或者9个）报告，也就是说，血红蛋白有单独的报告了.
体检报告不用很久的。一般3天（工作日，注：迪拜星期四和星期五休息）左右就会有回音。不过也有时候他们没有收到传真或者有其他文件看，就会要1-2个星期。保险一点就是传完后马上给他们写一封email，告诉他们传了哪些过去。还有每张纸上写上自己的名字和join date，这样他们看你的join date比较接近，就会赶着先处理你的。
牙齿:
徐汇区牙防所:肇家浜路685号(青松城向东50米左右),电话64037289,这里可以拍全景片和咬合片,三张拍片费用共为70元. 另外"全景片"是A4纸张的3/4大小,而上下排个两张"咬合片"是"信用卡"大小的,一定要和医生说清楚, (牙防所是沿街位置,不要跟着一辆停车批示牌转到巷子里去.) 提醒:避开中午吃饭时间,牙防所中午11-12:30不能挂号;五官科医院中午医生少,很慢的.
牙齿上下排X光片很多医院都有拍的，大家就和医生说你要拍口腔咬翼片，上下排各一张，医生就明白了。拍全景片的意图是看看你的牙根结合是否紧密，牙齿有否进行过修补等等来充分检查你口腔健康程度的。所以这个也满重要的还有哦
咬合片你可以去九院拍，但医生说很多医院都有拍咬合，不过九院应该是最规范的,但九院只能拍全景片，拍好了全景片，医生还会在病历卡上写一些东西，就是关于牙齿排列的情况什么的,因为上下排牙的咬翼片那里没有拍，所以还要再到别的地方去拍。真正的咬合片就是阿联酋要求我们拍得这种上下两张的。还有,大家去牙检的时候带好病例卡，让医生把你的牙齿情况都写在上面，然后拿到外滩让医生帮我们誊上到报告单上就好了。第一人民医院可以拍那个什么上下牙的咬翼片的
还有咬合片，是两张，上排牙齿一张，下排一张，全景片是一张，上下排牙齿一起的。然后拍完片最好让牙防所的医生写一下牙齿的报告，然后把病例卡拿到体检中心，让他们誊在阿联酋的报告上，所有的x片不需要传真的，是随身带来迪拜的。但是胸腔片的纸面报告时需要传真的。还有女孩需要的pap/cermix报告，虽然阿联酋说是选择性的，可做可不做，但是最好是含蓄的把不做的原因说一下，而不是只是不传给他们，如果不告诉他们没有做的原因，他们会说报告没有传齐耳不给看合同，还有发电子签证的。所以姐妹s要注意下拉。
专业词语供参考。
Contraindication  禁忌征候
Hepatitis     肝炎         Gum           齿龈
    -A 甲肝 -B 乙肝         Sinusitis     窦炎
Measles       麻疹         Appendectomy  阑尾切除术
Mumps         腮腺炎       Tonsillectomy 扁桃体切除术
Rubella       风疹         Hernia        疝气、脱肠
Tetanus       破伤风       Insomnia      失眠
Diphtheria    白喉         Asthma        哮喘
Tuberculin    结核菌素     Tuberculosis  肺结核
Vermicelli(Chicken Pox)水痘 Palpitation   心悸
Scarlet fever 猩红热       Cyst          囊肿
Chicken pox   水痘         Jaundice      黄疸
Malaria       疟疾         Intestinal    肠的
Polio         脑灰质炎     Genitourinary 泌尿生殖的
Diarrhea      痢疾、腹泻   Syncope      昏厥
Cramp         抽筋         Extremities  手足
Cardiovascular心脏血管的   Serology血清学

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关于体检(上海地区):
第一天,上午在徐家汇拍牙齿(肇家浜路上,青松城附近),下午在五官科医院(汾阳路,靠近宝莱纳那个)查眼耳鼻,搞不清楚到底需要不需要查的项目,通通都查.以免再跑一趟.
第二天,带着牙齿照片和眼耳鼻的检查结果,包括ek发给我们的体检报告表格,直接带到外滩海关体检中心,体检.这边已经对ek的体验很熟悉了.费用大概是一千二左右,当天预防针都有三针吧,左一下右一下左一下
大约一周后,可以去外滩体检中心领报告,医生会告诉你日期的.
体检是去外滩的出入境检验检疫局, 地址在  中山东一路13号  电话：62686171 大家拨0  找总机可以咨询。 海关大楼底楼
出国体检只有每周一到五上午才有。8点到11点。大家去的话，记得带好身份证，3张2寸彩照，还有就是1000元左右的现金。
五官科医院:汾阳路岳阳路口,可以做电测听(18元);眼科测视力,色盲和眼压(22元).
在检疫局门口就有一个接待处，进去后告诉阿姨你是应聘阿联酋空乘的体检，她会给你两张表，然后还盖一个章，表格都是填写个人基本资料的，正面都要填写完整，背面只用填写去往的国家和地区就行了。填写好之后把这两张表和Emirates发给我们的所有体检表格以及一张彩色照片和身份证都交给她，她登记好之后就会告诉你到2号台去办手续。
2号台OK了之后就到3号窗口（exam check list），然后到4号窗口付钱。所有的体检项目是797元，疫苗是361.5元，总共是1158.5元。
接下来就是到各个房间进行体检。因为是饿着肚子的，所以建议大家先把B超和抽血做了，然后就可以吃早饭，再检查其他的项目。对了，尤其要注意，早上去之前记得先不要便便哈，因为到了那里要做小便和大便的检验，洗手间在大堂一条与门口反方向的通道。检查时速度都很快的，医生也都很和善很温柔，大家放轻松就好。
所有体检项目都做好以后就到5号房间打疫苗，其中一个是吃药丸，另外是合并成4针，两只手臂各两针，也很快就OK。
最后把所有表格都交到接待处那里，这时阿姨又会问你要两张照片，所以，这次体检一共需要3张两寸照片，身份证也记得带。还有，在体检后的第三个工作日可以领取体检报告，比如今天周二体检，那么周五就可以拿到了。
最后，JMS如果去早一点的话，人会少一点，整个过程可以控制在1个小时之内。
张宏医生，他是科长，有时候他会在收费处的，大家可以说是去阿联酋航空公司做空乘的，他就知道了，因为上次jarunan,mini,纪念都是在那里查的，他们已经差不多知道该怎么查了。那里基本上都能查到，就是听力和视力，牙齿的全景片和x光片要自己另外去别的地方查，建议区徐汇区汾阳路的上海复旦大学附属眼耳喉鼻专科医院（就是我们常说的五官科医院）。那里的听力图是英文的，和阿联酋要求的很像，有各种声波的。视力如果不近视的话就不用查了，因为EK的那张体简单上市要求近视或带隐形眼镜，或做过激光手术的才要求检察。还有牙齿可以去任何一家医院或牙防所。一共是3张X光片，一张上排牙齿，一张下排牙齿，一张上下牙齿一起，因为牙防所的人也看不懂英文的，所以那些EK发的体检报告纸不用给医生看，把那些纸都给出入境体检中心，包括听力什么的，那个张医生会帮你们誊写在报告纸上的。一般出入境的报告需要3个工作日。检查很快的，1小时左右。费用是七百多，如果再加上疫苗什么的，就不止了，牙齿的X光片差不多80多元，听力图50元，所以总的1000元上下。
牙齿:
徐汇区牙防所:肇家浜路685号(青松城向东50米左右),电话64037289,这里可以拍全景片和咬合片,三张拍片费用共为70元. 另外"全景片"是A4纸张的3/4大小,而上下排个两张"咬合片"是"信用卡"大小的,一定要和医生说清楚, (牙防所是沿街位置,不要跟着一辆停车批示牌转到巷子里去.) 提醒:避开中午吃饭时间,牙防所中午11-12:30不能挂号;五官科医院中午医生少,很慢的.
牙齿上下排X光片很多医院都有拍的，大家就和医生说你要拍口腔咬翼片，上下排各一张，医生就明白了。拍全景片的意图是看看你的牙根结合是否紧密，牙齿有否进行过修补等等来充分检查你口腔健康程度的。所以这个也满重要的还有哦
咬合片你可以去九院拍，但医生说很多医院都有拍咬合，不过九院应该是最规范的,但九院只能拍全景片，拍好了全景片，医生还会在病历卡上写一些东西，就是关于牙齿排列的情况什么的,因为上下排牙的咬翼片那里没有拍，所以还要再到别的地方去拍。真正的咬合片就是阿联酋要求我们拍得这种上下两张的。还有,大家去牙检的时候带好病例卡，让医生把你的牙齿情况都写在上面，然后拿到外滩让医生帮我们誊上到报告单上就好了。第一人民医院可以拍那个什么上下牙的咬翼片的
心电图好像不用FAX的，之后带到DUBAI就可以了。到了DUBAI的确还要体检，但是比较简单。就是最常规的验血验尿，视力，肺活量，身高，体重，打VACCINATION。MEDICAL REQUIREMENT SHEET上要求打的疫苗最好在上海全部完成，比较便宜。到这里有打YELLOW FEVER等，但不要钱的。
大家记得血红蛋白的报告，不是把体检中心的血液报告直接传真过去，因为血液报告上有好几项，但是因为体检中心有没有单一的血红蛋白报告，所以各位姐妹可以自己在电脑的word里排版一份，按照HIV的报告那种格式，不要忘了纸的最下边也拼上出入境的全称，让看上去像公司专用纸，然后打印出来让出入境盖章，因为当时我们就是直接把血液报告传过去，但是阿联酋说只要血红蛋白一项，所以jarunan在这里友情提醒一下，以免到时候浪费时间重新传，还有就是每一张原版的报告上面在纸的顶端或角落写上自己的名字，和阿联酋给定的加入时间（就是达到迪拜的日期），然后再传真，以便阿联酋那边收集的时候方便。
:血红蛋白因为体检的时候是属于血常规检查里的，所以一张长长扁扁的验血单上有很多项，血红蛋白是其中一项，但是EK的意思是要把它弄成专门的一张，也就是像听力报告或HIV检查报告那样，整一张A4纸就血红蛋白的测试报告在上面。

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做CC最重要的是有亲和力，稳重，头脑冷静和灵活性。像你的英语能力，外表及身材都是其次的。所以说，这种东西不是说你有工作经验，你是英语专业再或者说你漂亮身材棒就能被选上的。当然一定的面试技巧还是要有的，这就得看自己的悟性了。
自信，英语和团队是ek看重的三个criteria，这些是intrinsic quality，至于外貌，穿着等则看淡（当然这可能不适用于其他航空公司，特别是亚洲的） 如若有幸进入final，都会教大家grooming如何up to standard，最终如果进ek就可以看到，这里的cabin crew来自130多个国家，高矮胖瘦甚至有的可谓奇貌不扬，什么样的都有, 但他们一定有特别资质优异于其他人。ek对每次招聘名额不设限，对于性别，年龄，宗教等也没有discrimination，所以做好自己，表现最好的自己就ok了。
应征ek的cabin crew，要be positive，be active，be enthusiastic，be a team player, 让考官有足够的理由要你，千万不要太quiet, 当然过尤不及，过分想表现自己，压低别人的，就很容易out。
我个人还是觉得emirates喜欢leader型的,因为在培训的时候我也才知道除了给乘客送吃送喝的,crew还身兼几分工作,比如涉及到安全,急救方面的,因为要负责几百个人的人身安全,所以还是要有强悍一点的性格才能胜任这份工作....
还有很重要的一方面就是调节人际关系了,final的时候考官也会问很多关于以前你工作的时候怎么跟人打交道的问题,估计目的也在于想最终确认你是不是适合做这个工作,太安静的性格,或者不喜欢跟人交往的都能从回答的问题和心理测试里面看的出来的吧....final interview的时候要把自己最"光辉的历史"(解决过人际关系问题的具体例子)都讲出来,可不能谦虚哦~~~
1， smile, smile never fail to smile if you really want this job.
2,千万不要说太多话。在她给大家的提问环节， 最多只能说2次话, 要知道敢来这里的人， 谁的英语都不差， 不是让你来show off的， 但是也还是要说， 给她留下映像。要一直保证自己的淑女形象， 看看attention please 里面的要求就好了。在group discussion里面， 要说话但也不要太多， 准确简短。
3，态度问题。千万不要有leader的感觉， 就算你语气弱一点也好过你是个leader.
另外提醒大家一点就是在考官能够观察到你的时候要保持端庄，最好不要总有弄头发或者一些很随意的小动作，不要让她们觉得你太散漫了。要时刻觉得自己就是一个CC了，微笑，再微笑。
ek喜欢 有合作精神，耐心，自信，亲切，微笑，大度，能顶住压力工作，能适应多文化环境，能快速适应一个人在外工作生活，和同事间交流能力，和客人间交流能力，任何你觉得应该需要的优点都是ek需要的。ek考官具体看得是你适不适合这份工作，只要你放平心态，体现出自身优点，那就是ek最喜欢的人。
EK喜欢的人很杂啦，说不清楚什么类型。关键一定要喜欢这份工作，其他的大家都知道，要团结，合作，耐心，冷静，灵活，适应力强，特别是MULTI-CULTURE的环境等等，最终要要发挥你所长。随后要ATTENTION TO DETAILS，就像LITTLE JO说的，要EYE CONTACT，SMILE等等。FIRST IMPRESSION很重要，
我们迎接客人时都一直讲究第一印象的，这些都是在英语基础上的。所以英语口语还是比较重要的。
如果被问到难堪的问题,回答的原则就是要态度大方,灵活应变.他们也知道是难堪的问题,但是就关键看你是不是撑得住,是不是被难堪而吓倒,就像飞机上也会有乘客问到你难堪的问题,如果你能大大方方的圆场过去或者是打哈哈笑过去,都是你的本事了~考空乘说不害怕都是假的，即便是抱着随便考考的心情去参加面试，到头来还是会紧张。怎么能克服这些心里困难呢？？第一，做好充分的考前准备，多查查关于ek的资料，充分了解ek。第二，面试时，打头炮，比如workshop先发言，之后把发言时间都留给别人，虚心听讲，适时提出自己的见解，保持微笑。这样虽然英语不好，或者xx不好，但至少能给考官留下印象。如果对自己英语等有信心的话，那就要注意尊重别人，给别人讲话机会。第三，想一些ek考官可能会问你问题的问题（一般考官会问以前工作或学习生活），并准备好答案，还要准备好简单明出色的自我介绍。其余的就是经常自己鼓励自己，相信自己是最出色的，给自己信心，到考试时会有那么点帮助的。

elevenloveu

关于面试流程及初试复试的问题:
以前是初始，复试和FINAL，之后就是自由体检。自由体检就是随便安排时间去体检的。初始到FINAL在上海这边招聘的时候大概在半个月的样子，复试到FINAL，在3，4天内搞定。、
初试
10点多的时候，第一批8点45的那场的考生就出来了，她们group discussion的题目是“talk about your favorite movie。”然后，考官就出来了。排着队，挨个去量身高。凡是过了线的就进去会议室了。
进去以后，Fasco的人介绍了一下EK的情况和初试的arrangment，接着就是挨个的上前去和Fasco的考官见面，审核材料，再根据你的CV，回答一些相关的问题,从哪里来，学的是什么专业之类的basic information.   
等全部interviewee都结束了个人面试以后，就开始group discussion,分成两个小组，每个小组大概15-20人。大家都很团结的，在讨论之前我们就说，如果谁提出一个观点，无论那个观点是不是你心里想的，都不要提出反对意见，节省争论的这种不必要的时间，而应该围绕一个确定观点，积极地进行讨论。
topic是“假设你已经在emirates工作了，并成为一名cabin crew，请你举出三个将面临的最大的困难和挑战，以及最大的advantage是什么”不过很重要的是，当别人在讲话的时候，我们一定要保持微笑，并尊重他人的讲话。讨论大概进行了10分钟就结束了，其间Fasco的人会在周围看我们的讨论，并且记录每个人的情况。
然后就可以回家等通知了。
复试
大概8点45的时候，考官来了。复试的考官是emirates派来的人。按照顺序进入考场，拿自己的号码牌，复试大概有80个人，等大家的坐下以后，interviewer就开始打招呼，how are you today,全场一致的fine excellent. interviewer有很漂亮的面孔和出众的气质，感觉十分的好。
她先问会场有没有在职CC，接着考官就介绍了关于emirates的一些情况，还问了几个小问题，比如“你们知道emirates旗下还有什么公司吗？”“你们知道Dubai在什么地方吗？”“emirates的一些赞助活动”等等，这一部分是自由回答，没有限制，也不计入考核的项目。
有人问那个面试官怎样handle这份工作，怎样在工作和生活中寻找平衡。考官非常友善的告诉我们，当她还是一个little girl的时候，她也像我们一样憧憬着穿这漂亮的制服、拖着行李箱、画着精致的妆，在机场里面走，于是她就选择了成为一名CC，到后来真正开始工作了，才了解到这不是一份easy job。她说到自己当时选择去Dubai的时候，想象自己终日要与沙漠、骆驼为伍，竟然惊讶于自己的决定。但是emirates让她实现了自己的梦想，Dubai也没有她想象中的“恐怖”。她提及到了Dubai糟糕的交通，CC乏味的工作，但是她也说，我们不应该只看不好的那一面，而应该看到emirates给员工提供的各种待遇，是所有航空公司中最棒的： free accommodation, high salary, travel around the world.所以什么事情都是有得有失的。考官是个很幽默的人。
这一Part过去以后，大家就被分成若干个小组，有一部分人被带进另一个会议室。这时候一共有4名考官，还有一个类似于负责人之类的。被一个一个的叫到考官面前，脱鞋摸高，接着问问题。其他没有轮到的人就围成一个圈，分别问自己右手边的人“去过的最喜欢的旅游胜地”、“读过的最喜欢的书”，做记录。一坐下来考官就问了一个问题“你为什么选择EK”,接下来的问题更加得奇怪“Are you a dog lover or cat lover?” The biggest problem in the world”,” The biggest challenge you faced”
这轮结束了，就由考官围绕小组，让小组成员一个一个得起来，向大家介绍自己身边的人，他最喜欢的地方和书。

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然后第一轮就over了。1个小时知道结果
大概1点半的时候，考官说了些类似于感谢我们的宝贵时间以及对emirates的热情之类的话，就让大家到后面去找写了自己号码的信封。   
等待了一段时间后，一共30个人进入了下一轮的笔试。笔试就是一份题目，有阅读和写作，一共一个小时。题目不算太难，阅读理解中有单词配和一些与生活比较接近的广告之类的，主要是考察你的英语能力。作文的题目是“如果你能够改变一个重大的历史事件，你希望改变什么，为什么？”
接下来又是漫长的等待，等待了一个多小时，终于可以去拿反馈信了。
下面就还有小组讨论和心理测试就结束了。
初试就是一大组人给一个题目，给5分钟自由讨论，有的题目大概是怎样开一个酒店，然后有一个人最后做一下总结,参加接下来的笔试。笔试也和前辈们说的一样，一个小时，有阅读理解，还有解释词义，最后是作文。前面的部分要做的快一些，后面才会有时间写作文。复式，还是小组讨论，先念一段文章，然后根据文章讨论，然后就是做心理测试题，做完后，考官问一些问题，比如身上有没有疤什么的。然后就是final了，考官很友好，都是根据经历问的问题，所以每个人的问题都会不一样吧，没有很刁难的问题。持续了大约40多分钟。4到6周会出最终结果。
第一部分就是运气拉，第二部分笔试不难，四级过的人都能过的一般，阅读不难，比较头痛的是根据一个框里面的内容来选最相近的意思，意思有的比较模糊的，一般单词都能看懂的，但是意思比较晦涩，而且都是大写字母，超级不习惯，作文什么的，只要小学生水平的报流水帐就ok拉，字数不限，只要把事情说清楚就可以
第三部分也看运气的，看你的搭档们是不是能够和你配合，你们给的task题目是不是讨巧，比如是关于为有三个孩子的家庭安排一次旅游，考官很喜欢很配合的小组，还有就是帮助残疾小孩什么题目或在落水中从五位客人中救三位客人,然后说出理由".还有“为残疾儿童设计一天的trip”。能想到的更多的是为残疾儿童准备很多旅游的必需品，比如雨伞啊，食物啊，衣物啊等等，还提出来说为他们设计统一的制服，为的是能够很好的辨认出来不会走丢，这个想法我觉得非常好，还有“假如当天安排的车子突然不能使用了，但又不能把活动改期，该怎么办”，可以说打114让他们帮助我们重新租一辆车。最后，EK的考官在final问的都是很大路的问题，这一关最不用紧张，考官都是很随和的人，会和你随便聊聊
在复试刚开始时,十五个人先互相介绍,然后说说能否在公共场合吸烟.没有机会发言,碰到这个情况,不能傻坐着,觉得必须看着说话者,表示出相当的耐心,而且不时表示同意,保持点头,微笑.等到英国考官让我们说说倒底什么意见时,大家都说自己的看法
笔试么选择题一点都不难,很简单.也就四级不到的水平吧,所以国内二本绝对没有问题!!!
写作方面么是近期旅游的地方,事先读过口译,可以背背我国山水方面的口译文章
最后再次小组讨论:一对家长带领三个分别3.10.17岁的孩子旅游,让我们安排.个人认为,因为大家都说,但又都不抢,而且讨论出个大家都比较满意的结局呢!~考官出难题,说突然多了对外祖父母,并且17岁孩子要隐私,自己单住房间,可是预算又不能变动.可以考虑取消了其中一些刺激的旅游项目,而且旅馆星级降低.或讨论话题是大家说出现在世界上的两大问题,并说出解决的方案,
接下来在做心理测试题目，可以用文曲星。
Something about emirates writing English test:
you should read a text and answer to 6 questions with 3 possible answers.
After that there is a chart with words from the text. You should find their
synonyms in another chart and put them together. The third task is 5
different sentences /mainly messages from public places - for example
"do not smoke here" etc./.for each statement you should point the true
interpretation of 5 possible answers. The fourth task i two short texts
and you should give answers to the questions after them. Again the choice
is multiple. And at the end you should write a short essay. The theme you
should pick up of three given.

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找了一些关于ek interview 的流程，大家有兴趣的就参考一下吧。
the day pretty much like this:
1. filled in survey sheet with a question on it about customer service
2. watched ek video and asked questions
3. did group sessions
4. Eliminations
5. Did 2 more group sessions
6. Eliminations and hand out final interviews
7. Fill in psychological questionnaire
如果你没有十足的把握,一定要先听别人说.然后趁别人发言的时候把你的发言条理弄清楚.想好了以后再发言!一定记住发言的时候要尽量流利.不要有太多的类似..恩..啊...那个...还有...这类的感叹次.或者过多的停顿!那样都会被考官减分的!你一定想好再说.不要盲目的乱说!还有就是在别人发言的时候不要轻易打断!给大家一点tips.尤其是在work shop的时候,大家千万不要乱抢一通!记住主动发言不等于乱抢!混乱一片的话,考官是最反感的!因为在飞翔的时候csd希望是井井有条的工作.而不是混乱一片!至于窍门吗:如果你对自己的英文非常自信的话.你可以在讨论的时候第一个发言!但是就好象任何比赛一样第一个出场的考生往往会被评委压分,因为评委如果给你打高分的话.后面就没有分可以打了!而且考官总相信"下一个"没准会更好!而且我想说的是就好象跑马拉松,跟随在领跑者后面,采取跟随战术的人,往往是笑到最后的人!更好象武术,接招拆招,往往要比出招的人要胜算大!
WORKSHOP TIPS
在讨论开始的时候,考官会先说出题目.一定要听清楚题目.如果你没有听清楚一定要主动告诉考官.请他再说一遍!如果你不清楚考官题目的意思具体说的是什么,那也要请考官再具体解释一下.一定不要怕丢人就不问.那样你肯定不会在讨论中说的出色.或者你可以问一下你同组英文比较好的!记得大家是一个组.一个集体.一定要互相帮助的.如果假如别人不清楚题目,而你恰巧知道而不告诉他的话.那讨论中出现的纰漏会影响你们整个组!甚至整组都不进的!
如果你真的没听懂题目,而别人又不告诉你的话.那你一定不要轻易发言.一定要听别人先说.在别人的SPEECH中找到题目.
冒失发言是最忌讳的.主动发言不等于抢话,更不等于胡说八道!大家一定要明白!
还有在考官说出题目以后,原则上是给一到两分钟给大家准备发言的内容!但是实际让是没有时间给你准备的!也就是考官说出题目后就要立刻投入进去.在这个时候,无论你是native english 还是green hand你其实都需要一个整理思路的时间.在这个时候如果有人主动第一个发言的话.你一定不要怕他抢风头.其实那样是最好的.让他先发言.你趁他说话的时候,一定要把你的思路理清楚.你到底要说什么!!! 然后在他说完后再发言!
或者在讨论一开始没有主动发言的人.但有人可能会问谁想第一个发言.那你当然可以说就从您开始吧.其实对方也是希望有人能主动第一个发言.而减轻他自己的压力,
但是这样以来你就把"危机'转交给了别人! 从而自己主动争取了理清思路的时间! 当然你的发言内容也肯定要比别人的精彩了哦! 你说的话不一定要滔滔不绝.但是一定要精彩而流利!不要一味的说个没完.考官最讨厌的就是长舌妇!第一个发言的人通常分数会被压低一些.所以最好是英文够好的人打头炮!但是当然如果有人英文一般,但是愿意第一个发言.那也无所谓,枪打出头鸟这句话其实用在这里也很合适!
大组讨论时不要抢，也不要不发言，最重要的是要让考官知道你参与了讨论，参与讨论不一定就是要发言，可以拿本小本子，把别人说的话记下来，因为最后考官会让一个人做总结，所以之前就算你没有发到言，这个时候你就会有机会，因为抢着发言的人一般对别人的发言不会在意，所以自然就不知道怎么做总结。还有参与的另外一个意思是要投入，不要东张西望，也不要以为这么多人考官没有注意到你，其实每个人的一举一动他们都看到。

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还有进入复试后，会有一轮是小组活动，4-5人一组，2个组同时进行，这个时候不要去看别的组进行得怎么样了，哪怕只是1秒钟的一瞥，考官也会察觉到，我们之前有个jm就是因为朝别的组看了一眼，结果被淘汰了，因为考官觉得你思想不够集中，没有团队精神。
讨论的时候.不要去管别人怎么样.做你自己!不要被别人打乱自己的节奏!更不要去模仿别人或跟随别人的风格!那样考官记住的永远是"她'而不是你!而且那么多人.考官如何记住你呢!你一定要有你独特的语言风格才可以! 当你有能力去顾及别人的时候你再去顾及别人是怎么说的.但是如果你自己都自顾不暇的时候,你首要的不是照顾别人.而是管好自己!这一点请大家一定要记牢!不然第一个被淘汰的就是你!
做大组讨论时，重要的不是你一个人的表现，而是整组的表现，当时就是如果一个组讨论得很有序，录取的人数就会多一些，如果小组的观点不一致就拿着纸和笔，两边一起听，并记下他们说的重点，最后时间到，自告奋勇作总结。还有在你们觉得乱的时候，或没人注意你们的时候，千万不要松懈，考观其实在注意着你们，但是千万不要去注意考官，这样万一和考官四眼相对，会被认为没有投入，不专心。有xdjm说考官在一边写反馈信了，不要以为她已经不再注意你们了，那说明她对你们已经观察够了，已经能对你们进行评分和总结了。还有千万要记住的就是，不管大组小组，不要去考官在做什么，是否看着你，或者看别的组的人进度如何，这样很容易被淘汰哦。小组（4人）活动时，是两个组在一房间同时进行，另一组的4个人中，只有1个mm被淘汰，事后据她们组的人说是因为在过程中那个mm朝我们组的方向看了一下，所以说要注意，一点点的小动作，一丝一毫都会被考官注意到的。
大家千万不要紧张，心情轻松自然能好好发挥，如果你总担心自已会不会过的话，那么你马上就会失去机会了。
全天一共分成四大组，我是第四组，十二点半左右进场考试的。
先摸高，同时面试官会问两个左右的问题。
接下来先介绍自已右边的人，接着小组讨论，讨论过后等待结果,
接下来就是英语笔试了，一篇阅读，大概有八道左右的选择题，然后是针对这篇阅读的几题词汇，然后是选择一些常见的英文标语的解释，再来一小篇阅读，最后写一篇作文， 然后又来了一轮小组讨论两个考官的英语口音还是蛮重的，一个瘦瘦的有点英音，另外一个说的话基本上很多人都是说两次大家才能听懂。
问你旁边的人三个问题去过最喜欢的地方，正在读的书和最喜欢的一道菜，然后轮流介绍给大家 然后小组讨论就没有什么用了，因为你讨论的时候招聘的人根本不听了，她们忙着谢给你的反馈信
上午的面试,最开始是听了点介绍,然后就分成了3个组,每一组一个FASCO的工作人员挨个看学历证明啊,身份证之类的,同时也会问些小问题,比如你今天怎么来的,在哪毕业...很随机的,在这工程中,她会给你打分,分成形象分,英语表达分,亲和力分,之后就是交50元钱.最后呢,就是各组围个圈,开始分组讨论,在讨论中,考官会围着看表现情况做笔记的,之后也没有conclusion,直接时间到了就可以回家等通知啦...
初试大概是先到场登记，出示你的身份证明和学历证明，然后每人一个号码。由阿航的人来介绍阿航情况，然后逐个莫高。分成几个小组，做简要的自我介绍及讨论问题，这时候考官会对每个人进行观察打分，通过的会收到congratulation的信，不幸没有通过的看到的就是unfortunately。然后留下的进行笔试。大概结束半小时后通知结果，安排复式时间。
关于分组题目大家遇到的都不同，所以不用去追究我们都遇到什么题目的。有一点肯定，不会问关于航空知识的题目，比如飞机为什么会飞啊？这些原理等都不会问，因为大家都不知道嘛～不过会问如果发生紧急迫降落在水中，水中有老人，还是，天才，女人，政治家啦，你只能救一，会救谁？这都是大家讨论的，结果不重要，主要看过程的。也有动手题，可见EK面试是很FLEXIBLE的，所以现在重要的是抓紧口语联系，其他都水到渠成的。
关于英语笔试，题目不难，时间肯定充分。有阅读，写作，其他题型我都全部忘记了，反正就是不难。关键是作文，一定要写够字数，一定要写得精彩，这样即便你前面零分，都OK啦（夸张了点，总之MINI觉得作文最重要，其他只要不错的离谱就OK）笔试题目肯定也会完全改变的，所以现在多做准备吧。
ek不是在选谁的航空知识多，谁的少，他选得是谁有合作精神，谁有领导精神，耐心，细致，观察力强，能在多文化多语言环境里顶住压力工作，适应力强等等的人才是ek看重的，航空知识为零ok啦，ek要的是素质底子好，其余的知识ek都会培训培养你。要知道ek的training设备在全球都是数一数二的。

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关于面试final的问题:
说实话进入了final而没被录取，原因很难讲，但是不会是年龄，学历，或者心理测试的问题，因为如果是年龄学历等这些在一开始就可以被淘汰了，心理测试其实也只是看看你loyalty程度及性格，只要不是很变态的，这一关都没什么问题的，所以最终的结果是基于前面个面试关卡的分数和你们个人final时的谈吐，以及被考官问及履历表上经历如何回答和验证真实性的总和分而来评判是否合格，而且面世的时候是两个考官，但是资料被带回迪拜就会经过hr其他人的过目，对于那些没见过你们，没和你们谈过话的人来说，之前的各项环节分数和你的简历，还有照片就是最重要的证据来证明你是否能合格。所以大家不要以为得知看到final，觉得出局是因为final的表现或者其他一些小因素，其实在你开始面试的那一瞬间，计分器已经开始转动了。cc是一个与人打交道的工作，所以在进入房间的那一瞬间，以及final过程中和考官的眼神交流，自身的body language等等都是很重要的可能得分也可失分的细节，道别时的握手，以及能否记住考官的名字都是细节。
每个人的问题好象差不多，就是要看看人际关系和应付难题的一些技巧。是有点在讲故事的味道。要准备很多很多例子,而且好象是曾经的经历或解决的问题越严重，考官越喜欢。
工作当中的问题,比如什么是遇到的比较challenging的事情?经历当中是怎么resolve conflict的?工作当中有没有需要与人collaborative的project,怎么做的?工作当中有没有收到过supervisor的某些feedback是要求你improve sth的? 还有工作中,有没有直接面对有怨气的customer的经历,怎么处理的?
你是个很有组织能力的人吗?举个例子,证明你很灵活的,不拘泥.举个关于对一个特别严肃的人服务的例子!
你所遇见的最难缠的客户是怎样的?你印象中有哪件事不是你份内的而你帮助了别人?你觉得最有压力的一天是怎样的?你的上司是否给你的工作提过建议?你是怎样改进的?你曾经帮助过你的同事吗?
你有没有在团队中合作过？你有没有遇到过要求高的客户之类的，还有能不能面对很大的压力，你是不是一个灵活的人，这些题目每年好像都是差不多，每个人也差不多，要是进入final，最好多编点例子，要越体现你个人处理问题的应变能力，越好.
你生活中碰到过挫折吗或者有过人际关系方面的问题吗？如果你的回答是yes，他们就会说那说来听听，或者说你怎么解决的？那你就要把这些经历挫折说一边呀，这就是所谓的例子。还有，类似：     你为什么会选择我们公司作为你的目标？” “你认为我们公司为什么会请你？（也就是说你有什么优势要我们选择你）”
之类的问题，ek 是不会问的， EK是很实际的公司，这些问题是看不出人的本质的，而且每个人的目标不一样，所以这些问题是不会问的，公司为什么要聘请，不是你自己说自己的优点来判断的，使那些你曾经的例子和一些团队测试所反映出的你的合作精神来决定的。所以面试时拿出真正的自己，不要紧张，你就会取得最好的成绩
工作压力最大的一天，如果有人对你不友好怎么样？不要有太多的题外话，detailed but also on the point
Final interviews
you must come dressed in a highly presentable manner - ladies knee length
skirt - hair tied back, minimum jewellery. you must have 2 professional photos.
these are needed at final interview. one head and shoulder - long hair back for
ladies with big smile, and full length shot - normal size photo. these must be
properly done and must be taken at the same time. head and shoulders must be
taken straight on, full length - they must be able to see hands and legs for
females. these photos are send to dubai and seen by the "senior" management of emirates. you can be turned down if you dont

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take the time to getthem done properly.
also come prepared with your passport. they will need a photocopy if you are
successful in getting a final interview.
the key is - not to be seen to be stressed! you must relax, be yourself
and smile. don't be too quiet - don't be too loud. get involved in conversation.
空乘面试常见问题集
faq for flight attendtants’interview
problem solving
can you work under pressure
what is your greatest strength
what is your greatest weakness
what have you done to correct your weaknesses
have you ever failed
what is your biggest failure
how do you handle failure
how do you handle change
when you are in charge how do you motivate people  
describe a time when you resolved a conflict
how do you handle conflict
  
previous employment
what is the hardest thing you ever did in your current job
why have you held so many jobs
do you consider yourself a loyal employee
what did you like about your last job
what did you dislike about your last job
what was your favorite job
what was your least favorite job
what have you learned from previous jobs
how long will you stay with our airline
what would your coworkers say about you
what would your previous supervisors say about you  
what were the people like at your last company
what did you dislike about your last employer
if you could change one thing about your last employer what would it be
were you satisfied with your performance at your last job
was your previous employer satisfied with your performance
have you ever been fired
if so why were you fired
have you ever been asked to resign from another job
what will your references say
can we check your references
how many sick days did you take last year
is this typical

elevenloveu

personality and motivation
do you consider yourself a success
were you ever under a great deal of pressure
what kinds of decisions are most difficult for you
why has it taken you so long to find a job
why do you want to be a flight attendant
what part of being a flight attendant interests you most
what kind of contributions will you make to our airline
where else are you interviewing
have you applied to other airlines
when are you available to start
what are your outstanding qualities
what interests you most about being a flight attendant
what can you do for us that others can＇t
describe a difficult problem you＇ve dealt with.
how important is appearance
what do you think will be the biggest challenge of being a flight attendant
what is the best part of being a flight attendant
do you have any natural talent or skill something that comes easy to you
what do you like to do in your spare time
how would you handle an abrasive captain or coworker
have you ever been described as stubborn or hardheaded by whom
do you ever freeze in social situations
have you ever worked with someone who talked too much how did you handle it
are you skilled at sizing people up
have you ever been part of a problem
have you ever had to support the directives of higher management even when you disagreed with it
have you ever lied
have you ever broken a law
have you ever stolen something
have you ever found a work policy or rule to be distasteful how did you handle it
have you ever been tempted to break a work rule or policy what did you do
why do you want to work for our airline
what kind of experience do you have
are you willing to be based wherever the company sends you
what would you like to be doing ten years from now
why should we hire you
what are your qualifications
what is your biggest accomplishment
what are your career goals
how does a flight attendant job fit into your career goals
what personal characteristic best describes you.
do you prefer to work alone or with others
do you consider yourself a team player
describe your team style.
are you self motivated
what motivates you
describe your relationship with peers.
what kind of people do you prefer to work with
describe your personality
how do you handle criticism
were you ever unfairly criticized

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skills
do you read write and/or speak a foreign language
are you willing to learn a foreign language
are you a leader or a follower
what have you learned from your previous jobs
what kind of employee are you
what was your favorite subject in school
what was your least favorite subject in school
tell us about your leadership skills.
what was your major success as a leader
what was your major failure as a leader
what do you think are the most important components of a practical leadership philosophy
whose leadership qualities have you most respected
have you incorporated his/her leadership qualities
have you ever had an unexpected leadership role how did it work out
what are your assets
whom do you most admire
  
other questions
what bases does our airline have  what type of aircraft
who is the president of our company
how long has our airline been in existence
how do you feel about the airline industry
how do you feel about being away from home frequently
how do you feel about relocating
how do you feel about unions
what do you feel is the role of unions
why do you want to leave your previous employer
will we find anything on our background search that you＇d like to discuss now
is there anything you would like to discuss
do you have any questions
“遇见刁蛮乘客，怎么处理”，EK是不会问这样的问题的，EK面试很讲究实际的，很多去面试的都是没有cc经验的，即使现在飞了，也不是每个乘客都能应付得了的。所以EK要考验你或者了解你的性格和工作态度为人处事，就会问你实际生活中曾经碰到的，已经发生过的一些经历来问，而且一般都在final时才问。所以现在大家不必太在意EK将要问什么问题，从另一方面来说，即使准备好了怎么回答，到时候也有可能会无法回答出其他问题，因为EK的考官一般先问一个问题，然后在你的回答之中找出东西来问你，所以如果你回答的东西不是自己的亲身经历或者自己想的，那么考官在你回答的语句中延伸出新问题的时候，你就很难再回答了。
如果你说对现在的工作厌烦了，所以在考官听来，觉得你不专一，而且没有干劲。你可以说你一直以来很喜欢cc这份工作，只是以前没有这个机会，而且也觉得要考lh这样的公司需要一点工作经验，所以你之前就先应聘其他的工作做，现在觉得时机成熟了，你相信自己的能力和处事态度可以应付lh的cc  一值。问你为什么这么多钱还要变工作，你可以说，钱虽然重要，但是重要的是要做自己喜欢的工作，所以之前的team manager只是为今后自己喜欢的工作累计经验，而且很感谢现在的这个公司给我创造了很好的工作环境，教会我不少东西。这样考官就会觉得你虽然不喜欢team  manager的工作，但是还很尊重公司，没有喜新厌旧的感觉。所以下次要注意措辞哦，用婉转的词汇来表达可能造成负面感觉的措辞