上一周我们在形体室学习了礼仪课程,练习了微笑、行走、坐立,这个课程让我们学到了很多。平常我们习惯了随意的走和坐,完全没有考虑过走和坐都会有学问。老师告诉我们,平常的行为都是一种礼仪,生长在礼仪之帮的中国,我们的言行举止都应加强注意。
我们的职业是用微笑服务的,起先我认为很简单,但面对镜子练习时,我才发现这是多么不容易。微笑,可以拉近自己与陌生人的距离;微笑,可以让陌的我们增加亲密度。记得来培训中心第一天,班主任老师就告诉我们,“微笑是一种不花钱的贿赂”,让我记忆犹新。不论我们身处何种国籍,不论我们拥有何种肤色,不论我们讲何种语言,一个微笑,可以让人们心中洋溢温暖。行走,也很有讲究,要求协调,昂扬,朝气,有节奏感。站立则要求挺拔向上,头,背,臀,小腿,后脚跟九点成一线。通过一个人的站立,行走都可以看出这个人是否有优雅的气质。坐要显得精神、友好、自然、大方、优雅、轻松,绝对不可以翘二郎腿,这些都是不文明的姿势。学习了这些后,在我们班主任老师努力申请下,我们班荣誉的成为了乘务员培训中心的执勤礼仪。
这一周让我感受了许多,明白了原来礼仪真的很重要,当走进来的老师、同学们回敬我们一个微笑,一声“早上好”的时候心里是多么高兴和自豪。特别是这批韩籍乘务员,她们会停下前进的脚步,点头向我们问好,让我们感觉心里暖暖的,好高兴~~~这时我才知道原来我们以前没有回敬别人的时候是多么不礼貌。学会礼仪不仅仅是尊重对方,也可以让我们显得高贵。
此次的礼仪执勤,让我受益匪浅,学到了很多有用的知识,拓展了知识面,开阔了眼界,给我们以后的生活奠定了良好的基础,让我更多的感受了礼仪的重要性,得到了宝贵的经验。感谢老师,感谢国航培训部~~~