（空姐的工作到底辛苦吗？没有体验过的人是不知道啊？）

不辛苦 ！
只是生活作息不正常．也许凌晨3点就要起床化妆绑头发整理行李。
也许半夜12点笑容灿烂地站boarding gate欢迎登机。

不辛苦！
只是常常离家出走．和来自五湖四海的朋友浪迹天涯。一年半载不能回家。
即使希望在浪漫的节日中．身边陪着的是家人．情人．好朋友 。
可是这一切的希望几乎不可能。

不辛苦 ！
只是要背诵绕口的normal door operation和emergency landing/ditching
每趟飞行前乘务长必被询问的基本题．当然还包括整本手册的安全等相关专业知识害怕被提问紧张地快无力．总是不断地复习再复习．也为了年度复训。

不辛苦 ！
只是无论自己心情是怎样或遇到什么麻烦或被乘客莫名其妙开口大骂，
随时随地都要挂着专业的亲切笑容还要表现出始终喜悦的心情。

不辛苦！
只是工作环境不佳．空间狭小易碰撞受伤．手脚上都是不知何时发生的黑青
躁音轰隆隆怀疑自己有重听倾向．客舱干燥皮肤粗糙
偶而来个乱流考验应变能力。

不辛苦 ！
只是要跟时间赛跑．在厨房内的忙乱你无法想象，
因为出现在乘客面前．我们得表现从容而优雅的仪态 。

不辛苦 ！
只是没有中秋节．圣诞节．情人节．除夕夜不能团圆
生日也许在某个异乡独自一人唱happy birthday。

不辛苦！
只是遇到古怪性情的同事．还要假装故作镇定一如往常
反正飞机会降落．不要太在意．不要想太多

不辛苦 ！
只是生活圈很小．八卦很多．流言传来传去听听就好
为人处事谨言慎行．深怕有一天也会成为早餐会报中被讨论的主角。

不辛苦！
只是容易被误解．拜金．爱慕虚荣．非名牌不用．只想嫁入豪门
多情等等．

不辛苦！
只是要为找不到厕所里面的马桶垃圾桶的乘客收拾残局。另外在乘务长的监督下要把厕所五分钟打扫一次，表面看起来确实很干净，但实际上脏的你无法想象。

不辛苦 ！
只是餐车很重．推久了伤腰。乘客的行李很重放不上，你要立刻面带微笑任劳任怨的帮他举上去。

不辛苦！
只是旅客睡了，立马给他盖上 ；旅客看书，立刻把灯开开；已经练会了特有眼色。要把旅客当成古代的皇上，我们就是丫环。

不辛苦！
只是在飞机下降前，你要把150多名乘客吃的餐盒用最快的速度给打包起来放进厕所，收拾的速度可以上吉尼斯。连老外看了都喊OH MY GAD!!!

不辛苦！
只是在这样的工作状态下，最好努力往上爬，当个管理人的职务。否则就是乘务长在头等舱睡一天，你在客舱卖命一天，最后的功劳还是归功于乘务长。最要命的是当乘务长休息睡够了，没事就跑到后舱开始监督你。非要盯到她二次犯困才回头等舱在接着睡。

不辛苦！
飞机看上去很干净，里面确脏的要死，旅客座位几年都不带洗一次的。厕所马桶实际是坐式，但已经改为蹲式。长时间在这样的工作环境，最后得了一些烟炎，过敏性鼻炎，中耳炎。

真的不辛苦！
小姐的身份，丫环的命！


总结：

1,身强体壮,能够举动装有四盒一升装果汁,一瓶1.25升雪碧,一瓶1.25升可乐,一瓶1.25升矿泉水,以及杯子等杂物,并一天之内举至少8次，以便服务700个旅客。除此之外,要求自5点50分左右穿戴整齐，化妆到位，并已经坐在机组车上，一直到晚上12点左右航班落地，半小时后到家，在此期间不说“累”这个字。而且第二天早上8点开会不迟到。


2，抵抗力强，一年之内无生病，如需请病假，除非快咽气，必须去机场每三天开一次病假条。领导曾表扬一乘务长一年无病假，生病时坚持工作，并批评另一乘务长，为何一年内的两天病假不能“克服”一下。


3，多才多艺，要会唱歌跳舞，会写文章，随时随地让你出个节目都能圆满完成，并且歌舞要拿奖，文章能上报。

4，精通外语，如果你不会英语，日语，韩语等，没有关系，公司会利用你业余时间，省点钱，找会那么一点的乘务员来教其他什么都不会的乘务员，基本上学成之后，自成一派，外国人听不懂，连自己人也听不懂。


5，耐心爱心，不仅要参加许许多多莫名其妙的会，各种形式主义的爱心活动都要积极参加，并且捐钱要像捐卫生纸一样不能心疼。


6，想象力丰富，明明在一个破旧的川菜店做服务员，却要做出在高档法国餐厅服务的素质来。这就要求乘务员有丰富的想象力和实践能力，为避免投诉，你就想如何提高服务质量，客人想要什么，没有也能想办法找东西代替，反正老总是不会舍得花钱装修的。


7，勤俭持家，公司正在实行降低成本，相信不久之后，每人一个杯子，喝完咖啡喝果汁，如果你嫌脏，可以让乘务员帮忙冲洗，再后来机上每人一杯水，多的没有，减轻了成本，增加了乘务员的负担。头等的红酒从“王朝”换到“长城”，估计公司要自己酿制，以节约成本。咖啡也从“雀巢”换成“维多利亚”，基本实行一袋咖啡冲两壶的规定。最近旅游航线不配橙汁，只配矿泉水，预计在今后几年内，连碳酸饮料都没有，只有茶。如果你能说服一排的旅客用一个杯子，或者隔几排发一瓶矿泉水，你可能有做领导的机会。


8，完全服从，服从各种各样的调遣，服从各种各样的制度，规定乘务员只能是黑色的头发，口红必须是大红。

9，任劳任怨，这一条基本上是所有乘务员应该具备的优秀素质，随着近年来旅客素质的不断下降，这一点日见重要。如果遇见魁梧的男性旅客对你说“小姐，我的箱子太重，帮我放上去”你一定要二话不说，立马扛上去，还要注意乘务员形象等等等等。


10，乘务员要会维修客舱设备 ，因为机务的兄弟永远只会保留。


11，乘务员要会电脑，和写论文 ，每月小结、季度小结、半年小结、一年小结多了去了！


12，最好家里还有点关系，可以免费为公司办事，升职也快。