有多少次当您喊我们服务员或小姐的时候...
我们是多么不情愿的回应...
我们内心多么想说我们是乘务员.不单是服务还要保护您和自身的安全..
虽然很不礼貌...
但是我们还是得尊称你们"您""先生""女士""太太"老先生"

当你们在办理手续的时候...
我们早已梳妆打扮好在飞机上清点机供品...为一天的飞行做准备..

当你们登机走进客舱看到我们美丽的微笑...
其实背后我们已不知飞了多少航班.拖着疲惫的身体

当一个四肢健全比我们还高的男人指着过道的行李箱对我们说:小姐帮我放下箱子
你们可知我们有多么无赖

当你们认为乘务员就应该帮忙放行李时...
你们可知飞机有170个座位...我们不是"扁担"

当因为飞机晚到或航空管制造成航班延误...你们不停的按呼唤铃...
我们还要耐心的为您解释..其实我们内心更急..不知道多少天没回过家

当你们不停的要倒水的时候...
我们才想起今天滴水未沾

当你们只有米饭却要面条或只有面条又要米饭时...
我们在想自己的机组餐却只有一盒泡面

当你们吃包喝足.座位上已收拾的干干净净埋头大睡时...
我们却在收拾后服务台的残局以便下个航班使用

当你们排着老长的队伍上洗手间时...
你们可知我们就在隔壁对着一大袋垃圾吃我们的午餐-泡面

当你们不知飞机洗手间的设备该如何用时...上完厕所要冲水的道理总该懂吧
也许我们刚吃完饭或着正在吃时就得来帮你们收拾残局

当你们明知不能抽烟.却要在洗手间干一根烟时...
我们是多么害怕您们的烟头会把什么烧着

当你们按错呼唤铃又不复位时...
我们就得离开还未坐热的板凳还询问你需要什么

当飞机颠簸时...你们可知有多么可怕...
你们是坐着系着安全带..而我们却是在客舱中危险的站着为你们服务

当飞机着陆了..你们拿着行李满意的下机回家了...
我们不知道还有几班得飞..飞到几点..

当这段航班结束时..
我们才松一小口气...满脑子的应急程序没有用着...但是下一段又要神经紧绷

一段航班有太多的"当"...一天起起落落不知道多少次...最后连我们自己都不知道有多少次"当"
我们乘务员是人不是神...我们每天飞行不知道背负的多少气压.辐射对身体的伤害...
旅客们要是少几次"当"我们的工作压力或许会少很多...

我们是乘务员.而不只是单纯的服务员......