1,身强体壮,能够举动装有四盒一升装橙汁,一瓶雪碧,一瓶可乐,一瓶矿泉水,以及杯子,糖,奶等杂物,并一天之内举24次，以便服务900个旅客。除此之外,要求自5点50分左右穿戴整齐，化装到位，并已经坐在机组车上，一直到晚上10点整航班落地，一个半小时后到家，在此期间不说“累”这个字。而且第二天早上8点开会不迟到。 ­

2，抵抗力强，一年之内无生病，如需请病假，除非快咽气，必须去机场每两天开一次病假条。领导曾表扬一乘务长一年无病假，生病时坚持工作，并批评另一乘务长，为何一年内的两天病假不能“克服”一下。 ­

3，多才多艺，要会唱歌跳舞，写文章，随时随地让你出个节目都能圆满完成，并且歌舞要拿奖，文章能上报。 ­

4，擅长陪酒，基本上遇大会小会，各级领导欢聚一堂，开席前会有乘务部门领导热心询问是否需要叫几个小姐来陪。此后有部分乘务员会被召集至某某酒店，陪酒说笑。 ­

5，精通外语，如果你不会英语，日语，韩语等，没有关系，公司会利用你业余时间，省点钱，找会那么一点的乘务员来教其他什么都不会的乘务员，基本上学成之后，自成一派，外国人听不懂，连自己人都听不懂。 ­

6，耐心爱心，不仅要参加许许多多莫名其妙的会，各种形式主义的爱心活动都要积极参加，并且捐钱要像捐卫生纸一样不能心疼。 ­

7，想象力丰富，明明在一个破旧的川菜店做服务员，却要做出在高档法国餐厅服务的素质来。这就要求乘务员有丰富的想象力和实践能力，你就想如何提高服务质量，反正老板是不会舍得花钱装修的。 ­

8，勤俭持家，公司正在实行降低成本，相信不久之后，每人一个杯子，喝完咖啡喝果汁，如果你嫌脏，可以让乘务员帮忙冲洗. ­

9，完全服从，服从各种各样的调遣，服从各种各样的制度，规定乘务员只能是黑色的头发，你为什么长的白，连头发都发黄？半年发了两双丝袜，你怎么穿自己的袜子？ ­

10，任劳任怨，这一条基本上是所有乘务员应该具备的优秀素质，随着近年来旅客素质的不断下降，这一点日见重要。如果遇见魁梧的男性旅客对你说“小姐，我的箱子太重，帮我放上去”你一定要二话不说，立马扛上去，还要注意乘务员形象等等等等。 ­

11、乘务员要会维修客舱设备 ­

12、最好家长还有点关系，可以免费为公司办事. ­

睡的比狗晚 ­

吃的不如猪 ­

干的比驴多 ­

这就是乘务员!!!­