想说,成为一名空姐,我没有后悔过!!!
空姐,是千万年轻女孩做梦想的职业,空姐是优雅美丽亲切与微笑的代名词。
从一个普通女孩成为空姐的路是艰辛的。
严格的岗前培训,上岗后的定期复训,不断的考试考核,只为让我们更好的去服务每一位旅客,让所有乘坐我们班机的旅客感到家一般的温暖。
也许在工作中,我们会面临许多的困难,乘客的不理解,飞行所带来的身体伤害,工作时间长,生活不规律等等,但是这是我们的选择,当我们选择了空姐这份职业的时候就应该想到未来在我们面前的必定会是一条充满荆棘的坎坷之路。
当我们穿上制服就应该将自己放到一个服务者的位置上去,尽心尽力的去服务我们的乘客,把每一个乘客的刁难当做一个挑战,不管乘客是如何称呼我们,小姐也好,喂也好,服务员也好,这些都不重要,重要的是让乘客在下飞机后会对周遭的朋友称道XX航空的服务真不错。这就值了!
看过很多姐妹们的抱怨,抱怨这个抱怨那个,我想说,要是真的工作的如此的不开心,那就不要做了吧,当工作真的成为你所恐惧所厌烦的事情,最好的决定就是离开这个工作岗位,不要身在别人所羡慕的位置还在那边一直说这不好那不好,学会满足学会感恩,才能开心的过每一天。
要知道,你所穿的制服是多少女孩想穿却永远穿不上的,你所做的工作,是多少人想做却做不鸟的。也许会很辛苦,也许会付出很多,但是做为服务行业的一个服务人员,最重要的就是放低姿态,全心全意的去想如何做到让顾客满意,用微笑对待顾客,给顾客最优质的服务是每一位空乘人员的义务。
所以,既然选择了,那就好好的做,与其有时间去抱怨还不如想想如何能提高自己的服务质量,让乘客无话可说无刺可挑!