梦想,从这里起飞 -
梦想,从这里起飞
师者,传道授业解惑也。感谢师傅,在我还是学员的时候,教给我知识,给予我信任与宽容。
记得第一次见到师傅,一个看上去年龄跟我相仿但感觉有点严厉的女孩子,我莫名的有点害怕。心里想,以后的日子肯定会很难熬。第一班跟师傅飞,我充分的做好了航前的准备工作,希望能给师傅留下一个好印象。或许是刚开始飞的缘故,我既兴奋又紧张,难免在工作中出现错误,而师傅则会在我身边,手把手的教我。我亦步亦趋,学的认真,做的谨慎,但仍然会丢三落四。可师傅不会轻易发怒,总是带着浅笑,说话慢条斯理,而且充分给我申辩的权利。师傅说,我们不仅是师徒,还是同事,朋友。
记得有一次,
跟师傅一起飞广州。由于广州雷雨天气,致使航班不能准点起飞,所有的旅客都在飞机上等待,由于等待时间较长,旅客的情绪也比较激动。一直到凌晨2点钟,我们整个乘务组都没有停下给旅客服务,做解释工作……师傅看我很疲惫的样子,就让我在后面休息一下,而她自己却始终在客舱中来回穿梭,脸上永远带着她那最真挚的微笑,似乎一点都看不出疲惫。但是我更清楚的是,实际上她比我们任何一个人都疲惫。是啊,师傅是在用实际行动告诉我,无论在什么情况下,无论有多疲惫,都要始终如一的保持服务品质,这才是一名优秀乘务员的品质。
由于重庆分部的带飞教员有限,我有时候也会跟其他的教员一起飞。每次飞行之前,我都会给师傅打电话汇报第二天的航班任务,而师傅经常跟我说的一句话就是,一定要好好飞,争气,不要给师傅丢脸。那时我才知道,原来师傅之间也会比较。从那以后,我每次飞行都竭尽全力做到最好,无论是航前准备,还是在飞行过程中的服务工作。因为我心里清楚,我代表的不光是我一个人,还有我师傅,还有我们这一批所有的新乘。
我一直觉得自己是幸运的,尽管飞行很辛苦也很枯燥,但我还是会发现自己是如此的热爱这片天空,这份职业。虽然会有挑剔的旅客,而他们的挑剔会让我们做的更加完美;虽然会有无理的旅客,但他们的无理会让我们变的更加宽容。
当每一个航班结束,自己也早已经是筋疲力尽,但仍然微笑着为他们一一送别。看到旅客发自内心的微笑,说着感谢的话,我的心里由衷的感到欣慰。我庆幸自己能够成为蓝天骄子中的一员,为祖国伟大的蓝天事业贡献着自己的一份力量。我始终坚信:太阳每天