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有一种心情想要与在座的每一位旅客一起分享,飞行四年来,飞遍了亚洲,飞遍了每一座最熟悉而又最陌生的城市,空中乘务员这个职业,看似光环笼罩,职业背后却有着无尽的辛酸与劳累,只是在座的每位旅客看到的,永远是我们最真诚的微笑!
亲爱的旅客朋友们,或许您经常搭乘飞机,或许您经常与空中乘务员打交道,或许,您的孩子、朋友、亲戚也是空中乘务员,或许您,也理解我们不为寻常的苦涩。从一名乘务学员晋级为客户经理,一路走来的点点滴滴,清晰而历历在目,我热爱这份职业,更热爱每一个与我合作的团队,今天第一次与这些可爱的乘务员共同飞行,我知道,我的组员都是最棒的,她们会用心用情将最优质的服务体现在每一个细节,可能她们做得并不完美,但是请相信我们,她们一定会用心提升自己的服务技能,不断成长。
四年来的每一个生日里,都在飞行,最心酸的是每一次都在航班上吃一桶方便面,就已经觉得无比幸福,那便是我的长寿面。然而当自己成为一名乘务长,更有一种责任,关爱自己的组员,因为我们是一个团队,一个充满凝聚力的团队。就在昨晚,接到分部经理的电话,才知道原来今天是头等舱乘务员XX的生日,来不及过多的准备礼物,我谨代表XX航空,代表整个机组成员,在三万英尺的高空,为我们的组员XX送去最真挚的生日祝福,谢谢你,你是最棒的,XX航空因你的付出,会越飞越高。
有多少乘务员默默地在航班中度过生日,当然,我希望今天的生日,是一个让你难忘的生日。我将带着全体旅客对你的祝福,祝福XX,祝福中国民航事业,相信因为有了空中乘务员的默默付出,才有了旅客们归家团聚的幸福。
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