日志
海航北京首都机场T1航站楼招聘地面服务人员简介
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职责描述: 负责民航旅客地面运输服务相关工作（值机、休息室、客票销售、航班配载、行李查询、登机服务等）。
一、应聘要求
大专学历、英语应用能力A级或公共英语sanji(含)以上、整体形象与气质好、有较好服务意识、语言表达流利、吃苦耐劳。 身高要求：163—175厘米，年龄在18-25周岁。
二、待遇及用工形式
1、待遇：试用期三个月，试用期间工资待1500元/月；试用期考核合格，转正后工资待遇为2300元/月上四险；其他公司福利待遇以及晋升机制待录用答疑会再具体说明。
2、用工形式：面试合格且正式录用的员工将与公司签订劳动合同，首次签订期限为3年。
三、工作地点 首都机场T1航站楼
四、工作职责
1、按标准与规范及时、准确完成指定航班的值机及相关作业，为旅客提供优质的服务；
2、掌握航班动态信息和飞机座位布局，按要求办理旅客乘机手续（包括行李托运手续）；
3、做好不正常航班情况下旅客的改签、退票及退还旅客交运行李工作；
4、核对旅客人数，查找旅客（行李），掌握旅客登机情况及时向现场指挥室和配载员汇报，并根据指令做好保障工作；
5、根据旅客托运行李逾重情况收取逾重行李缴费；
6、负责协助VIP、头等舱、金鹿卡旅客办理乘机及安全检查手续，做好室内服务；
7、负责收集负责客舱与地面服务部所属分部各单位的生产保障信息反馈，并向值班员汇报。
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