在职ek cc 从面试培训到在飞的总结贴 PART 2

flyingyezi

  接下来的环节就是分两组进去读报纸，报纸上有一段话，你读了两遍，叫你复述出来。这一轮楼主鹏钉子了。那段话是关于boeing的。第一个字就是 boeing可我偏偏不认识这个字。第一字就不认识，我读了好2遍。还是没看懂，我笑着和面试官说，我可以多读两遍吗？她说可以。我有读了两边，还是不 懂。我就说 i am not sure，but i will try。 我就bullshit了，可以从yan的表情来看，我一点边都没着到。我就在想我就死在这轮了。这轮不淘汰人，紧接着就是第二组最难的rollplay 小组讨论了。有点小低落。因为我知道上一轮都是累计计分的。我们小组抽到了租车的，还有一组抽到的事家具的。 我们只有两辆车，但是有7个人预约了车要给谁。相信大家都熟悉。我们组就讨论开了。讨论开始一个一个的对象讨论，这样太耗时间了。我就开口建议说大家先把 最不紧要的两个淘汰掉，不要浪费时间一个一个讨论了。很重要的事，dont you think so? 大家表示一致同意。这个时候有人表示要把车租给休年假的职员。我就说我不觉得这是个好主意，现在是客人最需要车的时候，员工应该牺牲一下。众人也纷纷同 意。到最后我们总结出来了两个最需要车的人。重头戏来了，yan瞬间变成了另一个人开始挑战我们了。“为什么我定了车，你没来，我几百万的生意等着我呢， 你们负责吗。。。。” 到了第3个女孩子的时候，她最后招架不住了，妥协了。就违背我们小组讨论的结果把车让给这个business woman了。自然她成了炮灰。可她殃及了我们后面一大帮子人。

“你们不是吧车给我了吗？你们同事怎么说把车给别人了”surprsingly，yan顺 着上一个情景问下去，下一个女孩子怎么处理得了啊？别人错误的操作，顿时让她接不下去了。yan还是不放过我，接下去那个还是这个情景。各个都哑口无言 了。我想到我总该还情景了吧。还没换，我想完蛋了。“eva 你对你同事的做法有什么解释，我有三个孩子，我现在参加婚礼，万一他们有什么急事怎么办，我要车，我现在很不开心” ，我说，我真诚的道歉，然后我说请你千万不要生气，冷静一下，不管怎么样，我今天肯定就在这里帮你解决你们问题为止，我说我们现在因为同事的安排把车派出 去了，但是他们不是一直要用的，当你婚礼结束，我肯定会有一辆车在门口等你。。。。yan还是不满意，跳过了我。开始问后面的人，还是这个问题，本来说好 给我的车，去哪儿了。我想我完蛋了。我心灰意冷之时，yan回到了我这儿，开始另一个情景，我想她也意识到了，叫我们接别人的错误决定并不公平吧。她变成 了怀孕要做产检的孕妇。他说她要去做产检。我就开始和他寒暄了几句，怀孕很幸苦吧，几个月啦。知道是男孩女孩了吗？祝你孩子健康什么的。她也放松了下来， 我说我们系统出错了，现在没车。他说我这个医生很难约的，我等了半年。 我就说如果你不介意的话可以做taxi去吗？现在最重要的是你做好你的产检，不想你因为我们的失误错过了产检，我作为下属，我会尽我全力去向上头申请你的 taxi费用。她勉强答应了。我说这是我们最后一次错误，希望你下次还能像往常一样选择我们公司，你是我们很重要的客户，我们不想失去你。记得去做一些补 偿和挽留。经过这一轮，稍微挽回了点读报纸的失误。但是心里还是不安啊。在外面等小纸条的时候，真心紧张啊。最后非常幸运的那到了恭喜信。好多人都败在这轮，确实这轮真的挺难的。面试的气氛也很紧张。最后fasco叫拿到恭喜的人站在另一边，好多女孩子羡慕的眼神看了我心里挺难受的，因为大家都很认真很努 力的面试。诶，可是现实就是现实啊。继续加油啊，总有一天会成功的。 在培训的时候公司公布给我们一个数据全球招聘，ek只有4%的人最后那到offer。我想我是幸运的吧。希望幸运与你们同在。

YOCA168

eva姐！你是我偶像，我要努力变成像你一样

Serena修

真心佩服楼主！

vicky0402

大爱lz，对role play方面的应对好赞！对我们这种木有客服经验的绝对是福音啊！

lantana

真不容易啊！

李嗷那

你好 面试前需要准备啥个人及父母无犯罪记录证明之类的东西吗 护照来不及也行嘛？

78789

好紧张的感觉 场面

Easing

rollplay看出你很镇定！像你学习

flyingyezi

李嗷那 发表于 2013-12-3 10:47
你好 面试前需要准备啥个人及父母无犯罪记录证明之类的东西吗 护照来不及也行嘛？

没关系 等的时候可以去办 护照两周就下来了

AngelLShine

真是需要冷静思考才能过关