空乘面试考点全覆盖，你必须get的面试宝典！

凤天乘云空乘培训

凤天乘云空姐培训机构小编相信疫情过后的空乘面试场将会迎来一大批空乘面试者，大家经过漫长的等待，对进入航司的希望更加迫切，同学们一定要做好应对困难挑战的准备，现在我们能做的，就是不断的提升自己的能力，下面跟着凤天乘云空乘培训机构小编一起查漏补缺吧！

       空乘微笑标准
       空乘人员中，不管是乘务长还是新乘，他们的微笑都是十分有感染力的，让人也会不由自主的对他回笑。其实微笑对于一个人的礼仪来说，是非常重要的，是体现一个人的魅力和修养，更是体现空乘人员的专业性，这种微笑是非常自然大方，发自内心的笑，让人感到有亲切感。
       当别人看着你的时候，你自然而然的对他微笑，是对人的一种尊敬。恰到好处的微笑绝对是面试中的加分项，因此非常值得我们学习。

       空乘形体标准
       首先，最容易表现姿势特征的，是人处于站立时的姿势。
       标准的站姿，上身要挺直，头要摆正，目光平视，将下颌微微收回，面带微笑，至于挺胸收腹自然是任何时候都应该注意的。
       空乘初试经常有一环节就是绕场一周，因此大家尤其要重视自己的走姿，走得优雅知性，突出你的体态美!尽量避免含胸低头或高昂着头。

       空乘英语考核
       每每面试，经常有同学因为准备不充分而在英语上卡壳！如果你对自己的英语能力没有信心，大可以充分利用好这段时间，逐个击破自己的弱项，下面凤天乘云空乘培训班老师就为大家分析一下空乘面试中的英语考核点!
       第一部分：初试。初试的难度很低，基本不涉及特别专业的词汇，主要以英文自我介绍和简单问答为主，多参考几套模板，选择一套难易适中，比较符合自身特点的，死记硬背即可。PS：初试被刷，8成都不是英语的锅。
       第二部分：复试。国航的复试是英语辩论，南航是抽小纸条，东航是机考，因为随机性太强，网上很少有靠谱的模板，这就十分考验同学们的日常储备量，若实在无从下手，可以先从广播词、人员称呼、天气状况、上下客、延误等业内常用短句学起，跟着翻译软件练习正确的发音，熟记前后语境。记住你只是空乘，只要在面试前掌握民航领域内的关键用语和一定的沟通用语即可，不必盲目学习，大包大揽，免得浪费时间得不偿失。

       空乘服务意识
       在面试中考官还会问一些看似刁钻的问题，这些问题其实没有标准答案，主要考核你的服务意识，你的回答要考虑到以下几个方面：
       (1)要充分理解旅客的需求；
       (2)要充分理解旅客的想法和心态；
       (3)要充分理解旅客的误会。
       根据考官的问题，通过语言表达对旅客的友好和敬意，并从根本上解决顾客的需求！

       凤天乘云开启“无接触”线上测评！
       如果大家无法准确认识到自己的缺点，可以来找凤天乘云短期空乘培训班小编预约线上测评，测评目的是为了发现目前自身存在的问题和导致面试失败的原因，进行针对性的训练和提高，与其浪费大量的时间精力一次次面试，不如用半个小时时间得到老师最专业的指导。pccs测评系统，还原航空公司真实的面试现场，把初试、复试、终审内容全面进行考核。

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