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[内航其它] 划重点|空乘面试亲和力考核,你过关了吗?

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发表于 2020-3-10 11:19:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
宝宝们在生活中有没有遇到过很高冷的人

给人一种冷冷、酷酷的感觉

作为要去面试空乘的你们

千万不要去效仿高冷范



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例如:

一个高冷范的空乘人员为你服务,

全身透出傲慢的气息,

一副无所谓的样子,

给人一种距离感,

你会喜欢这样的空乘吗?

空乘这个职业需要的是亲和力,

面试者们一定要勤加练习自己的亲和力:

真诚的微笑+热情的态度,

那么应该怎样去展现自身的亲和力呢?
凤天乘云空姐面试培训班老师怎么说。



       正确心态
       面试者的亲和力首先来自于其对待考官的正确心态。所谓正确心态,就是指要以平等的态度对待考官,给予考官应有的尊重。
       时刻微笑
       人的笑容有无,决定亲切与否。不管你今天的条件多好、多会讲话,如果没有笑容的话,会让人觉得生疏、冷漠、不好相处。懂得展现亲切的笑容,是建立亲和力的一大关键点。



       着装因素
       考官在面试时,第一眼就落在了你来参加面试穿的服装上。众所周知,空姐这个岗位对服务意识要求很高,每个航空公司都有自己不同的制服。如果你来参加航空公司的面试随随便便就穿了一套衣服,肯定不太合适。提醒大家面试前,都认真看下航空公司对面试着装的要求,空乘面试一般都会被要求穿白衬衣黑裙子,裙子太短或者太长,衬衣是否扎进去,或者袜子颜色,鞋子等都是有标准的,所以大家一定要注意,千万不要在这基础的着装要求方面被刷掉。



       妆容盘发
       凤天乘云空姐培训班提醒还有一个往往会被大家忽略掉,就是妆容盘发问题。
       有些人平时在家都会自己化妆,觉得也还不错,又或者是绑了个丸子头也很好看,觉得没什么问题。但在面试现场并不见得,有的化妆好看,但不一定适合空姐这个岗位,丸子头也不是空姐所要求的发型。比如盘发时有一些碎发没有被处理好,发型不能很好的修饰脸型,甚至有的直接是染发,这些细节都不能被忽略。



       应变能力
       随着社会的发展, 空乘与旅客之间有了更多互动的渠道,也更频繁地直接对服务进行反馈,可能出现在现场与空乘人员争辩甚至指责、投诉空乘人员。这种情况下,空乘必须沉着应对,只有得体的应对才能获得旅客对你的尊重及对工作的支持。而在面试现场,面试者是否能在考官的刁难下灵活展现自己的应变能力,是面试通过与否的关键所在。


咨询电话:4008768863,官方v:ftcykefu,官方QQ:2771296153  空乘面试交流群:1064632900

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