大家眼中的航空乘务员,是有着光鲜亮丽的外表,拿着不菲的薪水,免费周游全球的Good Job,那么TA们的日常工作是怎样的呢?
今天凤天乘云空乘面试培训班小编带大家走进真正空乘的生活。
准备会
比如一个正常上午10:00起飞的航班,乘务员要提前两小时到公司开准备会。一般来讲,需要提前一小时起床进行洗漱、化妆,并检查好专业化形象。
进入公司后,乘务员需要和当天一起执行航班任务的飞行员、安全员、客舱组其他乘务员共同开一个半小时的准备会,结束后一起坐上机组车出发去机场。
航前检查
上机后,乘务员要进行航前准备,先检查机上的应急设备是否完好在位,然后再准备为乘客提供机上服务所需要的东西。起飞前45分钟,迎客。
起飞-客舱服务-降落-送客
“您好,请问您喝点什么,咖啡茶雪碧可乐橙汁苹果汁,好好好,帮你倒,不要急,我们一排一排倒,后面的不要急,都会给你们倒,不要急,没有奶茶,只有咖啡,好,再帮您倒一杯。”
终于落地,然而…请不要站起来,飞机还没停稳,现在很危险,不要开行李架,您先做好,系好安全带。
起飞-客舱服务-降落-送客×2/3/4
稍稍喘口气,继续数毛毯叠报纸发小水,清理洗水间,准备水车………迎客。本次航班共有8个应急出口,分别位于前部,中部,后部…
航后总结
飞机成功落地后,乘务员依然热情的送走每一位乘客,并对客舱进行一遍全面的检查,看看是否有乘客遗失的物品。全部检查完毕后,整个航班组人员会再次一起乘坐机组车回到公司进行航后讲评。
这样一天的航班任务就顺利结束啦。
同学们,想要做一名合格的空乘,专业知识和体能训练是必不可少的,在面试之前,想要保障乘客的安全就要学习航空安全知识,要学习好英语才能和乘客有良好的沟通,想要有好的福利待遇就要有良好的服务意识和专业技能,梦想永远不可能想想就实现,只有不断的努力才能通过航司的层层考核!
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