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[卡航QR] 没什么,有什么。(三次卡航面经奉上)

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发表于 2010-6-12 14:51:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 jessica_wsq 于 2010-6-13 22:17 编辑

原谅我虽然还没提交体检报告,也不知卡航到底要不要我就先把面经发了。我从来都是忍不住话的人,总觉得,下面写的,对跟我同类的、幻想考上外航CC的童鞋会有用。好,咱开始说了~

第一次:2009.9.-成都喜来登(想想那年刚毕业穷的要死啊,又不好意思往家里多要钱,装了800块坐80块的火车硬座就从昆明去到了成都,回想起来咋那么恐怖呢。。。)
因为是22岁以来第一次面试航空公司,激动得一大早6点就起床洗漱打扮,我的妆都是自己化的,第一次化的那个虽然还行也够浓,但不够精致,有点脱妆,头发只是紧紧的裹起来,远没有盘发优雅,而且梳的很光,并不适合我的脸型。照片也是自己化妆去小相馆乱照的,开口憨笑的那种。进入考场后我感觉右边的laula更和蔼可亲就敲定选她,然后一路笑着走上去,递简历。具体对话内容我记不清了,那个时候我英文名叫SUE,她确认我的名字时我笑着说因为这跟我的中文名同音,我爸妈希望我又乖又温柔就取了这个名(淑)。然后laula笑了,后面的聊天就进行的比较顺利,互动性很强。后来我似乎有点顺理成章地进了AD。
那次我的经验是:也许大家觉得OD就是运气,的确我不否认,但是你又怎么知道倒霉的、被埋没的一定是你呢?所以,一定要大方地笑出来,找到你自己的一个闪光点,其实就是一个聊天的点,可以是你的名字、故乡、工作经验等,一定要让考官对你有兴趣。印象很重要,而我个人觉得这两点就是能为你印象加分的地方。

AD:AD我就不多说了,其实那次我真没想过自己会进AD,所以都是接到电话后临时去逛街买短袖衬衣的,事先也没有把论坛里前辈分享的经验认真看完,再加上本身英语底子不够牢,第二天从放VEDIO开始就是对我的折磨啊,我最多能听懂两位考官50%的英语。后来笔试完我就成了被光荣淘汰的那一批。
AD我的经验是:其实不完全是拿笔试定胜负,至少我6级也有个500多分所以卡航的笔试是没问题的。我的问题出在摸高时,两位考官在整理记录我就到摸高线那里伸手摸到212了,其实这一幕想起来我都觉得巨搞笑。因为不知道要怎么跟她们打招呼,加上我特紧张,就出现这致命的失误。所以摸高还是跟OD一样,笑着大方地走过去,举手投足之间都透露着自信,自然地跟考官聊聊。一定不要紧张啊!




第二次:2009.12-重庆万豪
这次我完全是去当炮灰的,决定我失败的因素很有趣,大家耐心看看。
因为重庆有好朋友在,所以我就抱着去找她玩的心态去了。不知道为啥,跟好朋友聊了一晚后我一点参加OD的心思都没有,还埋怨自己怎么又跑来参加这面试。直到进入万豪后我索性找到WC躲在里面,以补妆为名死也不想出去。我好朋友也太惯我了,也没有鼓励或者刺激我出去面试。哈哈,大家想一想都知道我那个时候表情多臭啊,那时我是无比排斥这个面试了。结果就在那时,走进来一个穿着西装的lady,她盯着我看,我看她长一亚洲人的样子想着也是面试的考生吧,我当时没在心情上就没理她把头转回继续发牢骚。后来这位lady出去的时候又看了我,我还是不理她。
后来戏剧性的一幕发生了,当我想着反正也是死路一条,晚死不如早死的心态扭曲着走进面试厅,我发现刚才那位lady居然爬在桌上跟看起来像是大家常说的混了中国血的michelle聊天,lady站直起身看到我就笑着招手示意让我过去,我们几乎同一时间说出刚在WC遇到,然后我就知道自己玩完了。。。以下的聊天就省略吧。。。:y71:
后来我知道她叫tanya,马来西亚人,哎。我第二次面QR完全就是败笔,如果非要有什么除了说出来给大家搞笑一把外,还有分享意义的话,那就是我相信卡航真的需要极有亲和力的CC,试想在一个陌生的环境里两个陌生人都对视了,你还不打招呼甚至不笑一下,亲和力谈何而来?所以这也是后来第三次面试我非常乐于帮助现场的MM弄下头发涂下口红的原因,其实我本也是乐于助人的人,只是那次,真的真的,刚好给考官看见了我不高兴的时候。哎。




第三次:2010.5-成都 假日酒店
这次就给大家一个详细的流程吧。
我前一天逛街逛的比较累所以很早就睡了,第二天也是7点以后才起床,睡的好,状态自然也好。和一位昆明MM一起去到面试现场,直到看了她的简历我才发现我用的以前的简历跟现在的有点不一样,最后没有TATOO MARK那些,第一道乌龙就这样出现。我心想,参天啊,这次难道又不行了?还好身边的MM一直安慰我,谢谢亲爱的swindy.左边的白考官一直笑,人很漂亮,我们就自然坐到了她那边去。以下考官以K代替,M是我。

k:hi~
m:hi~good morning madam, how is ur day today.
k:good, and urs?
m:fine, thank u.
k:so ur name is elle?(果然又被我命中,考官又一次提及我的名字,这一次我换了名字,事先也把名字的由来想好怎么说了)
m:yes, and i love my name, because when people call my name, their smell will become much bigger, like this(我也笑着说自己的名字给考官示范一下). u know, i love smelling, and i also love seeing people smiling, so i love my name.
k:well, wonderful~so is this ur first time to Qatar Airways recruitment?
m:no, this is my third time, in my first time i joined second day, but in my second time, i just joined first day, it sounds like a touge twister(说到这里K笑出一小声来,我也停顿一下再接着说), but the point is i'm better now, after working as a sales in department.(大家可能会觉得我太能说了,几乎都是我在说,其实真是这样的,尤其是这段话我真的是硬是要说出来的,感觉K有点想结束了,结果我还是要把这些话说出来,呵呵。)
k:yes i see(继续翻我的简历)so u have been a journalist before?
m这句话其实我没太明白,但是K很nice地将journalist说重了,我想应该就是这个意思吧,就很快回答了)yes, in last year, after graduated from college cuz i majored in that.
k:~~~~~~~~~~~~(K最后说的一堆礼貌性结束用语我完全没听懂,只是也礼貌的跟她一起点头说一些thank u, have nice day的话就走了。)
感觉我OD的时间还算可以,之前看到有些MM跟考官讲话眼睛都不看考官,忽闪忽闪的,好像在背什么事先准备的内容。讲话不看人的眼睛这在很多国家都是不好的,也是极不自信的哦,一定不要这样。


说到这我顺便把我的grooming和照片给大家分享下,肯定不是最好的,但也许是卡航喜欢的一种类型吧。
着装:OD第一天是一套黑色西装,G2000的,里面配白色衬衣。鞋子就是最一般的没有任何配饰的黑色中跟鞋。AD是白色基本款短袖衬衣+黑色西裙,FINAL那天因为短袖白衬衣比较皱我又找不到地方熨就把第一天穿在里面的长袖衬衣手袖卷起成中袖去了。
妆容:刘海斜着梳,这是卡航对CC的要求,而且我这样梳的确比梳光好看。底妆是四层,植村秀泡沫隔离霜+RMK水润粉底霜+BEAUTY TECH遮瑕膏+luara mercier矿物蜜粉定妆,眼妆没有很夸张,只是眼线和睫毛膏比平常浓,眼影只刷了MAC矿物眼影里的棕色。口红是MAC的RUSSIAN RED裸色唇膏,貌似是进FINAL里最红的了,所以我觉得红色唇膏貌似也不是必须的。腮红我只是用了EL的腮红小样,因为平常用不着,但是我的眉毛没怎么修,所以是比较粗犷的粗眉形,哈哈。


AD:说实话我第一次进AD挺紧张的,甚至都慌张了,但这次没有。好的休息真的很重要,我只是简单回忆了下前辈们说的一些注意事项就早早睡了。因为如果有可能,AD是一天的疲劳战,好的休息比临时报佛脚抓英语更实际。这次AD跟以前有点不同,没有发guildlines而是考官用幻灯片在讲解,所以看不清楚的MM最好还是坐到前面。这也说明其实老死记硬背面试流程是不经用的,大家不如放轻松,see what's coming就足够了,心态真的很重要,怕什么呢。
然后考官让我们提问,我还是没有发问,而且有些人问的都是考官说过的,我觉得这个真的很不好。
然后是笔试+摸高,这次我可幸运了,左边和右边的MM都超NICE,我们都不说话,认真做题。而不像第一次,我右边的cheating girl老要抄我试卷问问题,很烦。摸高时我落落大方地跟两位考官打招呼,还说能又在这里看到他们的真的非常wonderful,然后K问我最喜欢什么颜色,我还pardon了一遍,然后说白色,她又问WHY,我说因为它pure and innocent, k笑着问我是不是也像这样,我说是啊,我想我们大家都这样,呵呵。


其实感觉自己摸高表现一般吧,只是没像第一次那么鲁莽+没礼貌了。后来72个淘汰了剩下20,进入GD。我左边的gessie和右边的monica也进了GD,最后还一起进FINAL,感觉我们仨那个座位好神奇的说~


1st GD论题:
提出中国人的5个优点,以及5个缺点。
我们这一组大部分是第一次参加GD,大家讨论的都忘了看时间。然后K有点生气的提醒我们已经超时,当时我心里咯噔一下,我自己还带表呢,真是的。我们组的recorder是michael, 人超NICE,我几乎没发表什么实质性的言论,只是说了中国人很孝顺,用了filial,结果一开始大家都不知道,michael并没有不耐烦,而是让我再解释下。后来终于有MM解释出来,我一开口就坏事,哎。
2rd GD
1:你飞完长途航班回到寝室,发现你的舍友正在开PARTY,把屋内弄的很乱,你是素食主义者,并且第二天还要飞,你会怎么办。
我还是没怎么说话,感觉自己英语好菜,能听懂大家说的就是表达不出来。后来看到JING想说话但老被别人抢了,我就接着那个MM的话礼貌性的打断一下,说JING有话要说。
2:有位女乘客手抱BABY,还有一对双胞和一个少年登机,我们要怎么做让他们更ENJOY这次长达16小时的旅途。
我也只是share一个观点,就是最好把BABY哄睡着,也许是我幽默感染了组员,有MM接着说对,可以给她喝点热牛奶,呵呵。


我们这一组讨论的气氛真的很好,至少我们每个人都有机会发言了,而我,几乎真的就是最少话的那个。
但我想说,GD其实也不是最考验英语能力的时候,你是否完全involed进来,从一开始主动搬座位围成一个圈到结束的时候再搬回原位?是否一直保持微笑和良好的坐姿?是否具有团队合作精神,有足够的耐心和亲和力呢?我想,这次应该就是这些弥补了我英语的劣势。
我们组被淘汰了三个MM,其中有一个我想我知道为什么吧。虽然她英语听起来很好,但她真的几乎不笑,包括看考官也是那种似乎充满无限怀疑的眼神。试想连我都能介意,考官会不吗?



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vianzzy + 2 你很棒!
猫小姐!~ + 4 给你最高的!~
Jewel珠 + 4 碰巧喜来登和假日酒店,我也在。。。不过我 ...
jackiewang + 2 .....................
swindy + 4 我来支持啦

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 楼主| 发表于 2010-6-12 14:52:26 | 显示全部楼层
本帖最后由 jessica_wsq 于 2010-6-12 20:24 编辑

(原来系统设置是1W字以内啊,这下知道了,呵呵)接着的。
Final:
从我成为留下的15个人中的一个幸运儿后,乌龙就不停出现。照片重拍,不过还好有另外三个MM陪着。所以这里我要说下卡航最后要交的标准全身照是要正面照,不要丁字步,脚跟之间要有大概一拳的距离,不是完全闭合的。要笑,最好是开口笑,头发刘海斜梳,而且最好不要梳的太高。底板最好是蓝色,不要白色的。所以大家有时间不如先把照片弄标准了,像我们那样临时重拍好好好麻烦的。然后第二个乌龙出现:摄影师傅给我们拍的护照用的是偏粉色的底板,而且PS成蓝色难度太大,当时都快8点了,我们又累又饿,也不想等了,就洗成那样的了。我的心又沉到谷底了,照片那么重要,要是因为这个卡航不要怎么办呢。又着急,但是又感觉没办法,所以还是回酒店填表格了,卡航还有一张表格要填,全英文,我的娘啊~~~等回到酒店洗好澡开始填表也已经差不多10点了,我可能是饿晕了再加上后来困了,表格里填错了很多地方。还剩下一些没填完的要等明早填,因为我实在是想睡了。想想那天实在是太无助了,睡前还是忍不住打电话给BF哭了。

说实话FINAL那天是我三天里状态最差的一天。而且K都没怎么问到我事先准备好的问题,她跟我聊的几乎都跟我的工作有关,这些我之前根本没想过,还以为只是聊聊兴趣爱好什么的。我还问了她两次能不能给我张新表格,因为我写错了,但两次都被拒绝。可能我还是比较能说,我们还是聊了将近25分钟,一开始还聊的不错,我喜欢幽默些缓和下气氛,让她们笑起来,但因为有两次听不懂K的问题,还答错了方向,最后K显得有点不耐烦了,她要我说觉得自己的英语怎样,我说不太好,因为平常都没有说英语的环境,但我真的会keep learning...她还说了我脸上的斑点(哎,没睡好斑点更明显啊),要我好好护理下。然后就say byebye了。

我一直觉得自己没希望的,所以面试完后回昆明还是认真的继续手上的工作。毕竟那份工作也还不错,就当这次面试没发生过。没想到奇迹还是发生了。
最后我只是想说,通篇最重要的,不知道大家有没有看到(跳过我有点失败的final哈),面试心态真的太太重要了。其实有什么呢,不过就是一次面试。好多MM担心自己脸上长的什么,英语不够好或者咋滴,可以说,我让K看到的时候,脸上痘痘、痣和斑点那可是一样不少,英语也不是最好的那种级别,那又怎样,不也可以的。只要心怀理想,适当的准备后,就give a shot,自信、亲和、别紧张,懂得谦让与合作,可以的话再稍稍有点幽默感~祝大家都美梦成真哦!加油~~~

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猫小姐!~ + 4 再来一下吧
Shirmenda + 4 真棒
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whoisvera + 4 恭喜恭喜~

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发表于 2010-6-12 15:17:09 | 显示全部楼层
沙发么?

恭喜MM了~~一定会圆梦多哈的~~期待MM上照片~~O(∩_∩)O哈哈~
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发表于 2010-6-12 15:21:25 | 显示全部楼层
我那天FINAL 也是3天里面最差的,头天3点多才睡,后来听EMMA说她也是3点多才睡~
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 楼主| 发表于 2010-6-12 15:29:47 | 显示全部楼层
回复 4# thebestvivian

哎,我那天实在是太困了。。。。熬到1点多~~~第二天又6点多起, 想想挺折磨的
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发表于 2010-6-12 15:29:54 | 显示全部楼层
经常看到MM在论坛出没,终于即将圆梦啦~
祝你能顺利飞去多哈哦~
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发表于 2010-6-12 15:33:51 | 显示全部楼层
回复 5# jessica_wsq


    前两天看一个人写的去上海考EK,说是件体力活,我觉得考这些都是体力活~
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 楼主| 发表于 2010-6-12 16:23:06 | 显示全部楼层
是啊,绝对的体力活,尤其是从外地赶过去的。
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发表于 2010-6-12 17:40:34 | 显示全部楼层
还有就是精神上的折磨,
特别是念名字的时候,
如果把每个人的表情都拍下来应该都会很僵硬吧。。。。。
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 楼主| 发表于 2010-6-12 17:45:31 | 显示全部楼层
还有就是精神上的折磨,
特别是念名字的时候,
如果把每个人的表情都拍下来应该都会很僵硬吧。。。。。
emma116 发表于 2010-6-12 17:40


是啊~~~~~~面无表情。
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