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FINAL. 进入终面的一共有10个人，分两天完成final的面试。我是在第一天下午的第一个。蒙子姐让我们早点去，所以我提前了大概不到一个小时，去的时候YAN还在面上一个。她面完出来用中文说你等等，然后就去吃饭了，等她回来，开始final面试。她首先会根据简历问大概两分钟的问题，大概算是帮忙热身。她说你大学参加了演讲比赛啊，是二等奖很不错啊。让后让我描述一下比赛过程。然后又说你考过雅思，6.5分高不高呢，因为我没有考过。我说不算那么高，但足够在国外学习了。接着她就拿出纸和铅笔，整个过程就在上面写写擦擦。我觉得面下来还有有些压力的，因为要快速的想出准确的事例回答，并且在你说完一个事例后，YAN还会追问很多细节或者顺接着引申出一些其他的问题。题目我现在很多已经不记得了，因为我是应届毕业生，她首先问了我一些工作上的事，之后问了我一些学校里面的事情。 下面来说几个我还记得的。有一题是她问我在工作中有没有对同事的安排决定觉得不合理公平的地方。我说我刚刚进公司的时候，本来排课是她的工作，但是她要我来做，一开始我觉得有些不公平，但后来想想我是新人，需要学习的地方还很多，并且我们是一个团队，所以在有些情况下帮忙同事也是应该的。但是在完成了工作之后，我私下找这位同事谈过，表面自己的观点说我其实不介意有时候多做一点，但是如果大家分工更加合理的话，团队工作的完成会更加有效率。YAN接着就问你是怎么找你的同事谈的呢，就在办公室？我说是下班的时候，我请同事吃了个饭，一边聊天一边说了我对工作的看法。YAN笑着说那你为了解决工作的事情还得花钱请同事吃饭吗？我说我觉得无所谓，因为对于我而说，生活的很大一部分时间都跟同事相处在一起，她们不但是我的同事，我也希望和她们成为很好的朋友，所以我觉得请朋友吃饭是很正常的事情。其次，我刚刚到公司，有很多不懂的都需要像同事们请教学习。 还有一题，她说同事会用哪三个次描述我。我回答approachable，warm-heartedand considerate。她接着问什么事情让同事觉得你considerate呢？我说有一次我发现是一个学生的生日，这个女孩非常的内向，在班上没有什么朋友，所以我决定买一个小的生日蛋糕送给她，还安排了班上其他同学给她唱生日快乐歌，她非常非常的感动。我说这个本来不在我的职责范围内，但是能为学生带来欢乐我也很开心。她就问那你怎么不给其他同学过生日呢，我说这个女孩特别内向，总是一个人默默的坐在角落里，上课也从来不主动回答问题，所以我想帮助她更好的融入班级。 还有一题说，作为助教你曾经为学生解决过什么问题。我说有一个幼儿班的老师突然辞职，所以我们把另外一个老师调过来教学生，但是这个老师之前都是教成人英语，所以比较学术，上课非常枯燥，学生都表示不想上他的课。于是我跟老师反映了这个问题，我建议老师针对该年龄段的学生对课程进行一些适当的调整，比如多增加一些互动环节，学生答对问题发一下小礼物等等。然后她又追问了一些，不太记得了……. 还有一题，YAN问我在工作中有没有安慰过同事，我想了一下实在回答不出来就说不好意思这个事例我现在还想不起来，但我能不能说一个我在学校安慰同学的事情呢？她说可以。我说因为我们是英语专业，专业四级对我们来说非常重要也是最基本的一个考试，我的一个好朋友非常努力认真的备考，但是很遗憾没有通过，她那段时间非常沮丧。我就安慰了她，我说I just put myself as an example，我第一次考专四也没有考过（其实我考过了，所以有时候添油加醋一点应该也有些必要吧哈哈。。。）但是我没有因为这样而放弃，我一直都很努力，每天去图书馆学习，看到朋友出去玩，我也想和他们一起，但是我知道为了实现自己的目标要坚持（趁机不忘表扬一下自己哈哈），你看我最后连专八都通过了。听了我的鼓励，同学的心情好多了，然后我又提议说我们去KTV唱歌放松一下，YAN就笑了。 还有一题，你有没有在工作中试图说服一个不喜欢你的人。我说有一个学生经常性迟到，每次去都打扰到其他同学上课，老师也需要花时间再跟她解释一遍，影响大家上课进度。然后我说倒是谈不上是一个不喜欢我的人，但是之前有几个其他的助教找她谈过这件事情，所以她可能已经有一点反感抵触的心情。我说I put myself in her shoes，跟她说就眼前来看你常常迟到对自己的成绩有所影响，就长远来看being punctual是做人一个最基本的礼貌，假设你以后成为一个经理代表公司谈业务，如果你开会时都迟到了，你也合作伙伴会怎么看你，会觉得你是个有信誉的人吗？所以现在开始就养成这个习惯对自己是有好处的。 还有一题是说在工作和学习生活中觉得最开心的事情是什么。我说在工作中，最开心的就是看到通过自己和同事的努力，学生在一点点的提高进步。另外我非常喜欢我之前工作的一个原因是有很多的外教，我有机会和各个国家的人交流甚至和他们成为朋友。因为我是native，在周末的时候我们会hang outtogether，我会介绍一些武汉好玩有趣的地方给他们，当然还有当地的美食。至于学习里面，因为英语学习是一个漫长的过程，我很享受那种一天天进步的感觉，就好像我第一天跑步只能跑10分钟，但是我每天努力多跑一分钟，现在我已经可以跑40分钟了。另外我在学校里交到很多朋友，参加了一些社团活动还有青年志愿者协会，我觉得非常有意义。YAN就问那难道没有什么有压力的事情吗？我说当然有，在刚刚工作的时候，我的工作就是一团糟，因为一些工作必备的软件我都不知道怎么用，比如excel，PPT之类的，还有一些其他的工作技能我也不明白。她说有什么其他的不会的技能，我就解释说比如如何出来一些非常棘手的突发状况，怎样双赢的解决老师和客户之间的矛盾等等。她就问那你后来怎么解决这些问题的呢？我说我从图书馆借了一些书，还自己上网看视频来学习怎么操作软件。她就问那其他的一些技能呢？我说我认为那些是书本上学不到的知识，所以我通常是请教同事或者是真实发生时看上级是怎么样解决的。 对于我没有回答好的就是有一两件关于工作的事情我描述的大概不是很清晰，弄得YAN有点confuse。我做的比较好的应该是我觉得整个过程我表现的还比较自然，在该笑的地方笑的很灿烂，YAN也有微笑回应我，配合适当的面部表情以及肢体语言，我觉得把final当做讲故事更好，虽然压力不可避免，所以在适当的时候加以适当的面部表情肢体语言会让你对故事的描述更加自然和生动，毕竟考官也是人，谁也不喜欢和机器人说话。 我觉得final中，对问题迅速的反应以及精彩准确的表述，内容积极的反映自己的能力和性格，那么你已经成功了一大半。再加上踩准节奏的把兴奋热情和淡定冷静完美的融合，那么你就成功了！当然我们大多数应该只能做到7,8成。 FINAL之后本来想在珠海玩一玩吃一吃海鲜滴，但是由于突如其来的台风，让我不得不尽快滚回武汉，以免被困在珠海就不好了哈哈。在台风还没有丝毫征兆的时候，珠海的商场餐馆就已经纷纷关门，至于么？或许是没有见过台风的娃儿领悟不到台风的威力吧哈哈。 对于禁面问题，我以前一直都表示不理解。但是现在面完了回头想想，我觉得禁面是有理由的，尤其表现在final环节。对于进入final的人来说，最后没有成功，可能的原因是：英语没有到达要求的水平，说实话我觉得对英语要求没有说真的那么高，只要能够流利的表达自己就可以；考官觉得你没有足够的能力胜任这份工作；你的性格或者思维模式有些偏离这份工作的轨道。无论是哪种原因，都不是短期可以提高或者改变的，所以出现了禁面。 对于选择航空公司的问题，之前一个朋友说的我觉得很有道理。在爱情中，人们常常问到底是选择自己爱的，还是爱自己的。其实这个问题放在这里也同样适用，如果你足够强大，就选择你爱的，如果你不够强大，就选择爱你的。如果你面试过一两次但没有成功，但你的基础是不错的，就不要觉得备受打击，因为或许你去的刚刚好是不适合你的航空公司。但对于有些基础不那么好或者说确实不适合这个行业的人则需要面试甚至10几次或者几年的时间。我们final的几个人里有一个去年面EK进了final没过，今年来面进了final又没过，我不敢说她不适合这个行业，但是或许她确实不太适合EK，毕竟两次都挂在final肯定还是有原因的。还有一个女生说不玩了，我跟她说不要放弃，11月EY要来，相对来说会简单一些，她说她QR,EK,EY都面过了，EY上次被禁面这次不能去了，自己88年的不能再做梦了。她还说自己也有问题，别人都说她在说话时给人压迫感。说这么多我只是想告诉大家，理智的看待自己对这个行业的适合与不适合，对航空公司的选择以及自己失败的原因，当然你只有在试过之后才能更好的判断。 备考是一个认知自己，重塑自己，表达自己的过程。 对于认知自己：有很多人活了半辈子也从来没有仔细想一想我是什么样的人，我喜欢现在这样的自己吗，我想要成为什么样的人，所以我很感谢这个过程让我有机会去想这些问题，也更加了解我自己。只有这样你才能清楚的知道自己的能力，自己的差距，自己的优点，以及自己缺点带来的威胁。比如说，如果你是一个在平时生活中给人的感觉就是很强势的，那么你的这个性格特点带到面试的过程中就会告诉考官一个信息，你不是一个很好的team player，而团队合作精神肯定是任何一个航空公司都看重的。我的建议是在平时生活中在处理每件事情之后多多思考，无论是对待朋友对待工作还是对待生活。另外每天给自己一些独处的时间，我觉得这个非常非常重要，安静的想一想自己，即使不想，也让自己在一天嘈杂之后沉淀一下。我的习惯是去健身房或者是饭后散步。当然啦，你可以找到自己舒服的方式。以我为例子，我觉得我的优点是，我是一个quick learner，逻辑性比较强，临场应变能力比较强，这些在面试中是非常重要的。至于我的缺点，我比较缺乏耐心，脾气比较暴躁，有时候想法很幼稚，我有努力在尽量改但是大概需要些时间以及社会来磨练。另外，用我一个好朋友的话说，我内心深处有点傲娇，之前一直没有找到精确的词来描述我自己，当时就感叹这个朋友真是了解我。传说EK喜欢那种气场特别强的人，我一直怀疑自己不是EK的菜，因为我给人的第一感觉总是特别温柔特别乖的。后来仔细想了一下，我觉得所谓的气场并不是大家所想的那种高高在上的距离感，而是作为一个空乘，在紧急情况下或者是在某个乘客已经严重危害到大多数人的利益时，你的底线，你可以拿出来的魄力，以及你解决事情的能力。我曾经觉得我有太多性格上的弱点，有一段时间我特别厌恶自己，有一次我跟一个朋友散步，我哭着跟我朋友说我觉得好痛苦。后来慢慢的，我开始接受我自己，接受自己的叛逆，固执，接受自己骨子里的一点点高傲，我觉得或许正是我的这些性格才让我成为今天的自己，成为时间上独一无二的我，所以我现在很爱这样的自己。当然我的暴躁脾气是我确实需要改变的地方。对于未来的自己，我希望努力成为一个自由的人，我对自由的理解是fearless，无所畏惧。 我是真心的希望大家能够更好的对自身有一个客观的思考，感谢老天给予自己的优势，同时对于自己性格上的一些缺陷做一些努力，因为这个不完全仅仅只是为了面试，也是为了生活中的自己。认知自己是一个痛苦的过程，人也不可能做到十全十美，所以对某些缺点大家可以欣然接受，要知道正是因为这些所谓的缺点，才让你有了区别于其他人的性格。有时候我们甚至不必去改变自己的天性，或许它并不注定就是负担。还有，想一想未来自己想要成为什么样的人，这样我们才有改变今天自己的动力。 对于重塑自己：这里想送给大家一句话，是我以前一个老师说的，fake it until you make it。改变肯定是一个很难的过程，我刚刚开始在和人交流时，表现出来的就像是一个fresh graduated student，非常害羞不自信，然后我就努力想象一个成熟热情自信冷静的人在与人交流时表现出来的应该是一个怎样的状态，就好比杨澜访谈录里的状态。然后努力装成自己想象的样子，最后你会发现在必要的场合你真的就成了那个样子。 对于表达自己：你所有之前对自己的认知以及改变，在面试中只是为了更好的把自己展现在面试官面前。自信的展现给考官你的性格以及能力，告诉考官你可以胜任这份工作。 最重要的是做真实的自己。不过一切的基础是你英语口语的支撑，不用太好，只需要清楚表达自己的想法就可以了。 写了很长很长，我很想很想让大家知道，希望大家不仅仅单纯为了面试而准备，更为了成为更好的自己，你一定会爱上自己，爱上这种成长的感觉。最后真心的祝福大家都能在不久之后顺利的进入自己期待的航空公司，实现自己的梦想！What doesn't kill you makes you stronger.
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发表于 2013-11-5 00:24:53
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发表于 2013-11-5 00:31:15
