山一程，水一程，从天航到两次南航，说说一路走来的风雨路

ccchris

          不知是什么时候，想要走空乘这条路，也许是少时的憧憬，也许是亲人的一句鼓励。到现在，我都不知道我是如何跨出的这一步。。。。（其实也就是忘记了...{:soso_e132:})  简单介绍一下楼主自己吧，楼主现在在普通本科大学里读经济类专业，明年毕业，大英过了六级，现在是中共党员，没啥特长爱好，平常就爱看看视频，刷刷微博，为人比较热心比较幽默比较二{:soso_e144:}。今年四月面天航，现在等体检，五月参加南航明珠被分普通，后因体检被刷。九月再次参加南航明珠再次被分普通，在九月最后一天接到培训通知。
          这么久以来，无论是面试上的还是心理上的，空姐网都给了我很多帮助。我记得有前辈曾说过这样一种感受，每次面试失利时，回头望望那些排着长龙的姑娘们，明媚的笑颜，精致的妆容，怀揣同样的梦想，满满的斗志与期盼，那一瞬间，自己真的很彷徨很失落，不知该何去何从。我很是感同身受，我并不总是幸运的，我曾一面被刷过，我曾体检被刷过。并且在很长时间以后，我才认为，这次的失败都是为了下次做更好的自己。
             主要在这个帖子里说说南航的经历，天航我会另写一篇贴，希望多多少少能帮助姐妹们一点。
             五月的那次南航明珠之蓝是我第一次面明珠，主要是我们六级考试考得晚，又是两年多没学英语了，考之前复习了十几天才险过。。。这也就是为啥我两次面明珠都被分普通，我口语实在是。。明珠项目对口语的要求非常之高，要求所有的面试过程全程英文，好在对形象要求会适当降低一些。所以口语好的和会小语种的妹纸大胆一试吧，南航真的很缺这方面的人才。      
              初试：那次面试为期两天，只招明珠，可想而知南航急需这方面的人啊。我是第一天早上家人陪伴着一起去的。到了后发现去的人比普通的少太多了，算下来有130人左右，第二天听说有120人左右，大家都带着报名表去排队编号，到了我们这组后，先前和工作人员说好要拍我们这组的媒体记者蜂拥而入，然后我们初试就各种闪光和哐哐的声音，搞得大家都有点紧张。南航面试官依旧还是两个乘务长和三个男评委，有个boss从初试跟到终审，可见应该是分公司的领导，后来九月面试也碰到他了。。。也被他认出来了。。记性好好！！！其中一个乘务长用英文就说了一下欢迎你们啊，流程啊什么的，（面试完大家都说刚才那个乘务长好美啊，后来亲爱的SS试装时跟我说，那位乘务长是非诚勿扰的11号女嘉宾黄梓玺。。。真人真的比电视上还美腻）好吧，回到正题上，先是依次做30秒的自我介绍，之后绕场一圈，其中评委让一号带头的时候，一号没听懂啊，犹豫了好久，在这里希望姐妹们看到一些经验贴后留个心啊。流程在我心，一切都放心啊！！！经过评委台时记得和评委们有目光交流啊！笑的开心点呐！至于笑容，南航并未要求要咧嘴笑，怎么笑怎么好看，我就是全程抿嘴笑的。。。然后依次说中文的南航欢迎您，就可以thank you鞠躬出去了。p.s:说到这里，提醒各位姑娘们，该有的礼仪礼节千万不能免啊，鞠躬可以30度，thankyou说得大声点真的可以表现你的真诚啊！！！
             复试：初试到12点多后，工作人员让大家先去吃饭，下午才把通过名单贴到了等待区内，然后我发现我们这一组过了5个？还是6个？真是太lucky了！到这里估计还有40人左右吧。。准备复试期间，工作人员把大家分为了英语专业，非英语专业和小语种专业，分三批面试。然后提醒我们要准备好学历验证和英语六级证书或者打印的成绩单，我就很悲催的两个都没准备好，中午吃完饭后去把学历验证打出来，后来又询问发现我的六级打印的成绩单不合格，好在门口值班人员特好，看我们跑的不容易，让我去他办公室打。打出来给审核的工作人员看还是不合格，后来没办法，我爸开车带我去最近的打印店又打了一次，这一次终于合格了。。然后那天还蛮热的，自己妆都花了。。进去二面的时候，先是抽纸条准备话题演讲，评委特意提示大家抽到后不许先看，（明珠评委也是全程英文的），然后不知道有几个妹纸是没听懂还是怎么，提前看了，被评委点名说了一下。。。先给一号几分钟准备时间，然后在一号说的那一秒开始，二号才可以看题目。我是十号，天知道我等了多久，又是紧张又是脚疼。后来楼主抽个买过最不满意的东西，这时候我就知道我over了，也不知道自己胡说了什么，和前两位口语超棒的小伙伴比简直弱爆了，说完我就想的是完了！！！后来勉强保持镇定，微笑加一动不动。这时候轮到评委提问，先是让两位姑娘说一下最近有关飞机的新闻，我想了一下马航的新闻那时候还是蛮热的，可是她们都没回答，评委说一个都没想到？之后又问了两个人问题，再是问有过志愿者经历的举手然后点名陈述一下。是的，楼主我既没举手又没被点到。。。心里喊了over一百遍！！！最后让十号也就是我收一下纸条，给她的时候，她微笑着跟我说了thankyou，我也笑着说了句my pleasure！然后就出去了，这关大概历时半小时，大家出来已全部瘫痪。。。我这一组是最后的一组，还有一位法语专业学姐和日语专业的TT。听说评委里有会小语种的，至少黄梓玺那位乘务长是会韩语的。p.s：在这里提示大家两点，一是无论明珠进不进，都要保持笑容和良好的姿态，千万不要随意撩头发，随意动来动去！！！明珠不成还有普通的机会啊，话虽如此，但是南航也不会降低一丝的标准啊！！！千万不要放弃一丝丝的希望也别松懈啊！！！二是我发现南航那个话题本有超厚一打，我估计怎么着也碰不到吧，但是我还是准备了几个简单的话题，力求有个大概思路吧。大概是这几个方面，最爱吃的菜，最崇拜的人，最喜欢的书，最满意的礼物，最难忘的经历，最好用的电子产品，最喜欢的电影，学习英语的方法。。。总之都逃不脱人事物。。。实在不行大家就讲故事吧。。。
            三面：走到这里算了一下大概剩19个了吧，楼主比较幸运分到了普通，还未over。。。明珠有十人正好一组，先进去的三面，面试前都会简单照个相，我估计是怕评委忘记长相给评委看的还是怕有人替？三面是情景演练，没错，楼主终于可以说中文了，倍感轻松啊！到这里氛围非常轻松了，但是也不要失了仪态和笑容，虽说那天我们三面没刷人，但是第二天还是刷了几个人的。。。进去之后三或四个人一组评委给话题一个是飞机上粉丝要找刘德华签名怎么办，一个是飞机上有乘客脚疼脱鞋被另一名乘客投诉脚臭怎么办，一个是乘务员将饮料撒到乘客身上怎么办。。五分钟讨论时间，这时她们会下来观察大家。这时候，提醒姑娘们，千万淡定，不要一个人说一大堆不给别人插嘴的机会，也不要随意打断别人，本来这就是为了考验团体能力和灵活应变能力，千万不要出风头也不要一句话不说啊啊啊！！！要心平气和的讨论先赶快分角色再讨论剧情。。。然后我们是第二个话题我选的是那个投诉别人的人。。。我的台词不到两句话。最后表演完笑完，乘务姐姐问我如果你是乘务员你怎么办，还好表演时我一直都在想解决方法，我没有否定我们组的做法，我就简单说了一下自己的想法，主要是自己做过功课，自认为说的还可以，没啥大错，中途还说了句话把评委逗笑了。。。我也不造我为啥这二。。。其实评委不需要我们真的提出完美的解决方法，我觉得大方向不错就可以了！p.s:（我好多ps希望大家不要介意）表现不够的评委会再问你问题等于再考验你给你一次机会，大家一定要有自己的想法，也要仔细看别人组的表演，万一给你提问别人组的问题呢。。。面试中途有位男乘务长。。。和我爸年纪一样大了。。他那天来看看情况，人特随和，告诉我们普通也没啥不好，安慰我们，还给我们看他老婆也是乘务员，飞机上机组的合照，帮助我们缓解紧张情绪。后来我和大家开玩笑，说真的很想看看评委面前的ipad上面都是啥！！！大家点点点在干啥呢！然后问了他，几票算过，他说南航原来是四票现在改成了三票。。。还告诉大家后天试装要注意的细节！真的很感谢那位乘务长！！！结束后大家就回家等三面结果了。。
                试装：大家准备好透明肉色丝袜，白衬衫，黑色皮鞋，皮鞋其实对大家很重要，建议不要买漆面的，就牛皮最简单的没有一点点缀的那种。那天早上到了分公司的活动中心后，先是点名拿身份证去核对信息发编号，再是由工作人员带到二楼换装，有两位空乘姐姐帮助我们调整妆容和着装。至于妆容，给大家的意见就是，红！！！因为试装都是试南航的秋装，红马甲白衬衫的那套，我认为腮红重点，口红重点（不一定要大红啊，大红有的人hold不住就选粉色系，其他什么橘色系最好不要啊。。。）才能衬托出你的好气色也才能更衬衣服。。两次试的衣服码子都不一样，姑娘们要不看前面几组谁跟你体型相似问一下码数或者让她面完把衣服给你，要不就问一下空乘姐姐的意见，先穿一套不合适再换，因为我们那天试装总共才47人，所以衣服都不急。。。在外面等待时把头发重新整理了一下然后照相就进去了，面试的评委都是分公司的大boss，其中那个初试的boss（以后简称他为boss）也在，一女两男，先是自我介绍，这个时候自我介绍可以稍微长点，大家一定要说出自己的优势和长处，什么英语等级获奖情况党员学生干部经历啊简单的说一下，然后再说一下自己对空乘的感悟或者其他什么的啪啦啪啦，最好表现出自己的真诚和对南航的了解。还有面试时大家要做好面试公司的功课，比如说服务理念这类的可以放进自我介绍中。。。我们那组是最后一组，估计是按先明珠后普通，普通再按身高划分的，因为我那组姑娘都168以上，有两个男生也很我们一起。自我介绍千万千万不能打梗，要提前背的滚瓜烂熟啊，中途有个男生就是停顿了好久，普通话也不太标准。。。还好这次人不多没等多久评委就提问，我是第二个回答的，因为刚开始确实没想好，听说之前的那几组提了问题后选了几个人回答，没回答的人就另提了问题。所以我就答了这个我还蛮有思路的，后来发现大家就只答了这一个问题，之后评委就问了一个情况有点特殊的姑娘。。之后还是绕场一周然后鞠躬谢谢结束了。。。过程中大家也要特别注意全程的微笑啊，脸再僵也得撑住啊！！！
             体检：之后只有30多人了吧。明珠10个左右。。那天加上南京的一共5、60人左右。专业体检先是进一个屋子脱成三点式，航医要求不满165的自动来量身高，南航的体检是很严，差一厘米都是不行的，有几个姑娘不到163，航医就直接没收之前填好的那个体检本，让走人了。。。之后就是耳鼻喉科，查耳朵鼻子，耳朵这个也是卡人的一个地方，接着闻气味，这次是汽油酒精醋还有一个不知道。。后面一次体检有一瓶是空的。眼科就查视力，近视度数告诉他。看几张图片，然后在黑屋子查眼底，可以带隐形测。内科就查血压心跳然后躺在床上听心脏、坐起来听心脏。。。第二天再是辅助体检，大家造了就是那几个项目，考前最好不要吃火锅油炸食品之类的，有的黑心商家会加违法的调味料会使尿毒检不合格，大家注意下。。
              笔试：体检工作人员有提示我们南航现在只考英语，题型是和托业一样的，共历时45分钟，25道听力，10道单选，10道阅读题目，听力部分做完后就开始倒数计时做选择阅读部分，大家做题不要纠结，先保证能在这么短的时间内做完为上策。。听力是高中水平，挺简单的，有飞机飞机场空乘航空公司这种最基本的词汇，题目分三种，一是给了图片选择描述最符合的选项，二是听对话中有提问题的你选择最符合的回答，三是短文，听力和题目一起出来。提醒大家选选项的时候不要犹豫，先选择一个选项，免得几秒钟的回答时间到了啥都没法选。。单选考最简单的语法，我就随便蒙一下，千万千万不要在这浪费时间，后面阅读题有的你头疼的。第一篇阅读词汇量好大，文章好长，第二篇阅读好简单，特别特别短。。。我也就醉了，我之前看帖子以为每回阅读都是两篇也没想那么多，等交卷时才发现还有第三篇。。。然后没来得及写。之后还惴惴不安好久
               九月的面试是下午去面的，大概130人，第二天有普通场听说又是上千人。过程与之前五月的面试没有什么大不同，只是自己的心境不同了，多了一些悲壮，变得更紧张了，初试过后一度认为自己可能被刷了，后来很幸运很感激的过了。三面面到晚上了，明珠剩十几人，普通十人。我因为没回答好boss问的问题就分到普通了，就是这个boss认出我来了。。。他只问了我一个人问题，之间也闹了好多笑话，评委齐刷刷的笑我，然后我也傻笑，也一度认为二面没法过了，后来又挺到了三面。p.s：二面英文话题演讲时遇到不会说的单词是千万不要用拼音，特别是那个单词非常重要要说一整篇的，想办法避开或用其他的单词代替。。只要说的不是那么艰难都可以挺过来的。。另外有口语说的非常流利的女生二面被淘汰了，这个时候也不知道是因为什么原因了。。。三面就只要详细一点的中文介绍，我就删减了上次试装的自我介绍。。然后评委提问，各种问题，什么愿意留在哪里，你专业和这完全不同啊，万一把你分到新疆你怎么办啊之类的。。我没有被问到问题。。但是很晚了也没啥心情了考虑了。。后来boss说我们现在没几个人是微笑着的，亲和力很重要啪啦啪啦，希望我们试装能面带微笑，我想也许很多人没有带微笑也顺利过了吧，但是这毕竟是少数，大家力求自己做的完美点，不要做那个唯一和特殊。
                试装和上次差不多，这次人更多，也就更乱了。。。这次评委变为五个男boss，比较严肃，根据自我介绍问了几位姑娘，也要求英文介绍，读稿子之类的啪啦啪啦，我依旧没被问到任何问题。。。感觉自己表现还不过，没出任何问题。。
                 体检我担心了好久，为了避免发生和上次一样的问题，在专业体检那天跟内科的医生沟通了一下，他让我运动了一下查了心脏说我没有大碍，我又提供了自己在三甲医院做的详细的好几个项目的检查结果。他把结果留了下来，医生态度很好，跟我说现在知道情况后心里有底了，要是有问题再通知我复查。之后他跟我说第二天辅检加做一项。。后来查了一下是为了测试之后患心肌梗塞风险的。。提醒姑娘们，体检前自己先去医院做几项检查，两次体检中好多姑娘因为结石而被记录，结石应该是不被允许有的。大家有病赶快治，无病心里有底就放心点。。
                 笔试因为有了体检这一茬我倒没有很担心，这次和上次难度一样，最后阅读变为两篇，但一样共10题 ，阅读不到四级水平，跟上回比难度差不多，但是比上回第一篇好做。时间控制的也比上回好，心里想着体检怎么办啪啦啪啦的总是走神，好在提前做完了就回家了。         
                最后，在担心受怕数天后，事实证明，我是没问题挺健康的，之前可能因为没有休息好和紧张让我与南航失之交臂，好在我没放弃希望，还有身边很多好朋友鼓励我陪伴我走过了那段最黑暗的时光。所以也希望无论姑娘们遇到任何困难，都不要放弃自己的梦想和希望。能在最美的年华追寻着最美的梦，人的一生也不枉此行吧。
                 我曾偷偷想过，实现梦想那一刻我的心情会有多美，我要做什么什么样的事儿去庆祝。等这一天真正来临了，只觉得这么久的辛苦终于有了个结果，给家人了一个交代，自身的喜悦已经被冲淡了很多。现在心里很平静，面对突如其来的工作生活，我可以说我现在还没做好准备。但终究要有面对的一天，再说培训实习都没有那么简单，新的路程又要起航了。
                在这里，衷心祝愿所有有梦的姑娘们心想事成！
              

迷蔻

好详细 顶

歇斯底里。

很详细。顶了

逃不过倾慕

楼主去其他公司就过了

love天羡

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扎库米

前两天刚刚专业体检因为紧张心率快血压高被刷了 现在真的很黑暗 回家体检没一点问题 几句坚持吧。

ccchris

也许这是给你的考验。正好也给了你更多选择！加油！