葛楠 一朵在空中绽放的木棉花给了我这次旅行一个完美的结局

陆地航班

     我是乌鲁木齐城市快速公交公司的一名BRT快速公交驾驶员，今年24岁，是快速公交系统里最小的驾驶员。小时候我和很多男孩子一样，对汽车，飞机这类的机械，交通工具比较感兴趣，让我最喜欢的就是大客车了，小时候也是坐着乌鲁木齐的老式长长的大通道公交车长大的，对客车的热爱让我一直坚持着自己的梦想，也放弃了很多机会，现在终于实现了自己的梦想，成为了一名BRT快速公交的驾驶员，也是BRT快速公交最年轻的驾驶员，每天坐在心爱的方向盘前，驾驶着18米长的大通道，每天从城东到城西，无数次的往返服务乌鲁木齐的市民出行，小小的车厢每天都承载着数千名形形色色的乘客，每天在工作中有开心和快乐也有伤心很难过，两年的公交工作非常辛苦，同时也让我也成长了不少。   2014年十月，为了缓解下每天紧张的工作情绪，我也疯狂了一把，给自己来了一场说走就走的旅行，第一天和朋友商量，第二天请假，买票，第三天就登机出发，这应该是我第三次坐飞机。这次的飞行让我也渐渐恋上了三万英尺上的那一片云海和蓝天，天气非常给力，短短五个小时的飞行，让我欣赏到了万丈高空中不同的几种风景，还没坐够就要下降了，到了······
   在深圳游玩了三天，很开心，游玩的同时还是比较期待回程的飞行，2014年10月23日，坐上了回程的航班，南方航空的CZ6890航班，起飞一个小时候经停长沙，等我从长沙再次登机一上飞机我就发现，换机组了，我的位置是安全通道，我刚坐下，新换的乘务员就微笑的过来了，给我讲了安全出口的使用，对于那个安全门，还开了个小小的玩笑，非常热心的一名乘务员。这次飞行是晚上，窗户外面也看不到啥东西，目光就转向了客舱，我自己的工作就是服务乘客，当我今天坐在航班上，从服务者转为被服务者的时候，那感受真的是不一样的，这名乘务员认真的工作态度让我非常震撼，热心的服务每一位旅客，对每一位旅客都是微笑的服务，非常有耐心，在五个小时的飞行时间里，就起飞和降落的时候是在自己的座位上，飞行的时候都在热情的服务着旅客，不断的巡视客舱，五个小时的飞行时间里，没有给自己留下一点点休息时间，客舱巡视完又几次清理卫生间，有一名少数名族旅客身体可能有些不舒服，但这位旅客并没有找乘务员帮助，也是这位细心的乘务员在巡视客舱的时候自己发现的，询问了一下，过了一会乘务员拿来了热水和药还有毛毯，这名乘务员每隔一会还专门过去看看这位旅客的情况，飞机快要下降了，可以看的出她也很疲惫了，但她的服务质量一点也没有下降，还是依然微笑着为有需要的旅客提供帮助。
   短暂的飞行就这样匆匆而过，飞行，不仅仅是冲上云霄看蓝天白云，小小的客舱阻止不了这位乘务员为旅客传递温暖，万丈高空也隔断不了乘务员的牵挂。飞行过程中这位乘务员不仅仅提供的是简单的服务，而是对旅客的尊重和关注。
    看到了这名乘务员的工牌，她叫葛楠，我也不知道她是不是南航新疆公司客舱部的，这位优秀的乘务员热心的服务认真的工作态度让我感触很深，同样20多岁的年龄，同样的交通运输服务工作，让我不得不反思自己在工作中的缺点与不足，我想这是我这次旅行的最大的收获。
  旅行回来我就给南方航空发了表扬信，不知道对她有没有什么帮助，不知道她能不能看见，葛楠，你这朵在万丈高空的木棉花绽放的那么鲜艳亮丽都影响到地面了你知道吗~~~非常感谢你热心的服务，也祝福你每次的飞行都能平安，顺利，希望下次还能有机会登上你的航班，再次成为你的旅客！
  不知道在这个网站里有没有认识这位乘务员的能帮我把这份感谢和祝福传达到本人，非常感谢！

逃不过倾慕

山水相逢909 发表于 2014-12-25 00:13
满满的正能量啊，点个赞！
不过最好不要写名字了，免得以为你是托儿。呵呵你懂滴

人家就喜欢小葛，  爱就要大胆说出来。就算托了又怎样，不能托啊

逃不过倾慕

嗯 写得挺好

陆地航班

逃不过倾慕 发表于 2014-12-24 14:14
嗯 写得挺好

男生嘛，对空姐的印象都是美丽漂亮，在我第一次坐飞机的时候也很期待，想看看空姐到底是什么样，对这份职业也充满了好奇，家就在本地，出去飞行的机会也并不多，第一次坐飞机的时候还是上学的时候，那是对空姐的印象就是漂亮，真漂亮，但这次我工作了，再次登上飞机，当我从服务者转换成被服务者坐在飞机上看空姐的时候，给我的又是一番新的感受 ，美丽的背后真的是付出了太多的辛苦和泪水，每位乘务员在万丈高空都很努力很用心的在照顾好所有的旅客，很辛苦，这次的飞行让我对空姐有了新的认识，作为旅客真心的祝福每一位乘务员每次飞行都能平安，顺利，空中乘务员也是一份特别值得我们尊重的职业，这次我也只是看了下乘务员的工牌，还是偷偷看的，本来想问问她是不是新疆分公司的，想合个影留个记念，害怕会影响她的工作，怕她为难，也就放弃了。

陆地航班

平安在 发表于 2014-12-24 14:58
嗯哼！

非常感谢，作为旅客祝福你们所有的乘务员每次飞行都能平安，顺利！

山水相逢909

满满的正能量啊，点个赞！
不过最好不要写名字了，免得以为你是托儿。呵呵{:soso_e112:}你懂滴

陆地航班

逃不过倾慕 发表于 2014-12-25 13:15
人家就喜欢小葛，  爱就要大胆说出来。就算托了又怎样，不能托啊

喜欢是喜欢，看她那能那么用心努力认真的完成自己的工作，那股正能量感染着我，这种喜欢

陆地航班

山水相逢909 发表于 2014-12-25 00:13
满满的正能量啊，点个赞！
不过最好不要写名字了，免得以为你是托儿。呵呵你懂滴

机票都晒出来了还是什么托呢，南航从机票就能查到信息，可以核实呀，我只是想把在普通工作岗位上认真工作，优秀的员工讲出来，让更多的人知道，也让南航的领导能知道，自己能有这样优秀的员工，人都是希望被鼓励的，她要是能看见她的旅客对她的认可我相信在以后的工作中她会信心满满，做的更好

屈富美

赞！

后舱男孩

陆地航班 发表于 2014-12-24 21:26
男生嘛，对空姐的印象都是美丽漂亮，在我第一次坐飞机的时候也很期待，想看看空姐到底是什么样，对这份职 ...

作为空乘人员，感激不尽！