本帖最后由 Aiima 于 2015-3-10 20:41 编辑
想要码字很久,自我第一次面试阿航到现在已经过去半年了,今天借着咖啡的劲头想一次把这些记录下来。
先介绍下自己,在国内大专毕业,工作了四年后前往新加坡求学两年并获得了学士学位,并在毕业后加入新加坡胜安航空公司开始了两年没有layover的飞行生涯,算是半个海归和地道的伪国际空乘。
自小就爱折腾,表面是个正常无比的纯静姑娘,其实朋友都知道我一直有点小热血和一点小疯狂,伴随着父母的无奈,眨眼也长到了熟女的年纪,可是他们的无奈并没能停歇,因为29岁的我还是拒绝和其他同龄人一样过着那种父母要求的生活,依然走在继续折腾的路上,跟命运做斗争。
早在大专毕业阶段就萌生了当国际空姐儿的念头,还都因为自己最最要好的高中死党当时考进了新航,成为了人人羡慕的拥有高薪又能环游世界的国际空姐儿,听着她分享了在世界各地的故事,这对于年轻的我是多么有吸引力啊。那年我们22岁,而我在整整7年后才实现了当时的这个完全不搭噶并遥不可及的梦想。
七年后走到了这一步,冥冥中好像注定了一样,可是不能否认的是,我为能加入这份工作的努力不比许多人少。虽然这份工作对于我这个年纪早已不是什么高薪,(当年的那位死党已经拿着一份更高的收入。)但是得到Golden Call的那一刻,我和所有人一样激动无比。
那些在追求梦想中有犹豫的人,我觉得你们不是真爱这份工作!如果这是你的真爱,我相信你会愿意付出很多来达到这个目标!我觉得人生很多事,只要你想,一定能得到!
写这篇面经我也是为了要特意感谢如下空姐网上三十位无私的前辈,才能让我们在面试时候有了方向,才能让我们有备无患,自信从容。在阅读你们的故事的时候也从你们身上获得了重要的力量。
其他排名不分先后,因为好多人都写了Part1 Part2的,用户名复制并设置了超链接,你们只要手指动一动就过去了,不用感谢我,我的名字叫雷锋。。。
Sinke , ChloeGG, EK_MINI ,summerchim ,蔡浩洁,金唐莉,moonlightlotus,TELLTHETRUTH,elevenloveu,广州Jasmine,jellyning,joelle,bee0930,lucasloo,Beatrice131,Rita2012,Anona,yingying888214,christina5288,dodo000,GabriellaChou,oneyeahcheer,xilaman,vipjasmin,乖乖的萍小萍,飞来飞去的水(她还有同名微信公众号)
另外这两篇是我们GC群里小伙伴写的,特别分享下
摸高失败经历:
在胜安飞行的两年,我每一天都在告诉自己,这里不是属于我的舞台!可是每次坐在紧急窗口看着飞机冲入云霄的那种感觉,真的每一次都新鲜无比,它在我年轻的灵魂中是如此地震撼,如此让我着迷。所以我知道我的舞台在哪里。。。
于是在完美飞完整两年后,我算好了要参加9月上海EK面试,在申请的年假不予批准后毅然决然地辞职了,告别了新加坡安逸舒适的生活。(中国护照持有者不得参加新加坡的OD,因此必须回国面试。)当时的我以为有了四年海外经验,无论如何都可以回答任何英语问题,谁知道9月上海关的摸高线整整比实际高了3厘米!身高才160的我卯足了劲都没办法过关,竟然在还没进去面试前就已经被淘汰了,并拿着报名表顺着队伍倒走出了会场! 觉得丢脸到无地自容。
回家以后,久久不能接受这个现实,我都已经离职回国,竟然连面试都没机会参加!就在这个时候我在空姐网看到了“小小小小妞”写的这样一篇帖子“越努力就越幸运———————从一个摸高不到的妹子到收到到EK offer”,读完以后,我突然又变回了和辞职时候一样的热血沸腾!我特别感谢她。我在毅力上着实比不上她,她这种精神真的改变了我许多想法。
于是在2个月心理斗争之后,在反对的母亲的陪同下再次来到了Fasco的战场,我还很清楚地记得我出行去北京的前晚,听到一首歌里唱着“青春荒唐,我不负你”,感动得差点流老泪。
初试 Open Day(OD):
在北京场的那条摸高线是标准的,我轻而易举地过了第一关,并被分成6个人一组进行初试,我是萌子姐面的,进去后有一张卡片上写着:
1.你的中文名字是什么 2.你的工作经验是什么 3.你这次第几次面EK,如果不是第一次请说出上次在哪个地方参加面试并且是哪一关没有过。
萌子姐要求我们逐个回答这三个问题,并要求站在第一个的对着大家朗读一下这三个问题,而我刚好是第一个。回答的时候我只是简单三言两语交待了情况,并没有扩展多说,出来以后其实一直觉得自己说的太少可能被淘汰,没想到很快就收到了Fasco的邮件。四五百人的队伍浓缩成了80个人进入下一关。
写给没有自信的同伴们:
不要以为我是前空乘,就不怕了,担心的程度根本就是一样一样的, 我也特别担心自己的临场反应不够快,英文太过口语,自己曾任职的公司不够国际化。 排队的时候大家各种自我介绍各种闲聊,你会发现大把国内外名校的,大把英语老师,大把看着像在职空乘的美女们。这种人才济济的场面,无论是谁都会吓到的, 但是一共才80个人去了AD,到底有多少这样的人?!可能都不到30个,我在排队中印象深刻的几位都没有进AD。
那余下的50个名额就是其他应届毕业生,做会计的,做服务生的,做银行的做旅游的,或者是觉得自己普通到不能再普通的公司职员。我们要如何克服心理障碍和那些厉害的五百强的人竞争?在我看来,这个世界上并没有简单和普通的工作,每个工作都充满了挑战,我们自己以为是很普通的工作幸许是别人挤破头都进不去的!就工作内容来说,还有比空乘端茶送水更普通简单的吗!所以千万不要觉得自己的正式或实习的工作太简单没有闪光点,并千万不要还把这种想法带去面试!
如果还是无法那么自信,那怎么办,好比说,你是个银行柜员,那你就把自己想象成你是你们银行里最厉害的那个柜台人员,笑容最多,解决客户问题最贴心,同事都很喜欢的人!好比说,你只是个最最普通的公司admin职员, 和空乘够没联系的工作了吧, 你就想象你自己是公司里最三头六臂,最能兵来将挡,水来土掩的人,又要接待客户,又能忍受很多枯燥乏味公司的杂事!
所以无论你做哪行哪业,都必须要把自己装成行业里最厉害的那个人,装不成怎么办?硬装!
要知道啊,空乘在机上的大部分时间只是服务员,能有多难?
我们在外面吃饭,最喜欢见到哪种服务员?是不是被别人指手划脚、喂来喂去完全不会生气、还笑容满面的那种?所以,还是那句老话,请保持微笑!
复试前会议:
Fasco今年加出了新的这一环节,其实我觉得是有用的,知己知彼才能百战百胜。在短短2小时的会议中,你已经把同去面试的人混了个眼熟,我甚至还找到了和我连号的一位很出色的男生。
于是总结出一窍门:如果大家能找到自己连号的朋友,时间允许的情况下相互熟悉熟悉,面试时候紧张度可以大大降低喔。
复试 Asessment Day(AD): (真正的大场面)
阿联酋考官先是做了非常简单的自我介绍,然后开始问大家谁有去过迪拜,举手的人被要求每个人讲迪拜的一个特色,和我连号的那位男生分析说:“AD其实就是个挑错的过程。”我十分同意。哪怕真的去过迪拜,不举手也是没关系的。我感觉面试刚开始,突然站起来在80人面前讲话的事情还是有点挑战,还容易紧张哆嗦。说得太响亮或者太轻,说太多,或者太少,说的时候提到自己的事情或者干脆恨不得把自己whole life story在提问环节一次说完的人,后来都不见了。。。
考官让你每个人说一点,你就只说一点,其他点留给别人说,有些提问的人都太急于表现自己,一人说了好几点,你要是觉得人多考官记不住你说过的话,你就大错特错了。
我属于胆子比较小的,怕犯错,也自认没有那个在大众面前临场发言提问的勇气,全程安静地坐着听着,并全程点头状。
这次考官连视频都没有播放,直接问我们有没有问题,能不能直接开始面试。这时候比较considerate的人应该能听得出考官不想浪费时间,只想速战速决,如果没有什么高级问题,这时候我认为是不需要问问题的,还偏偏有个人这时候站起来问“我们去迪拜培训的这1个半月是不是用来培训英文的?”
第一环节:创意用法
80位考生被分为3组,进去围坐一个圈,考官让三个人为一小组,每一小组发一张卡片,上面有图片和东西的名字,让你说出他的创意用法。
物品大致有这几样:( 以下参考真题来自微信公众号Hopeway)
lipstick,alarm clock,towels,high heels,candy,tree,starfish,toothbrush,balloon,coffee beans,goggles,vanilla,hats,socks,chair,flashlight
我们小组抽到的是高跟鞋,我是属于那种“在讨论过程中讨论比较热烈,猛点头肯定队友意见,自己也给出几个idea,可是站起来介绍时非常言简意赅”的。
我们小组给出高跟鞋的三个创意是,做花瓶,做手包,做攻击坏人的武器。
第二环节:摸高 除了Fasco的摸高,EK考官自己也需要再考一次确认这种硬性条件每个人都是符合的,每个人轮着去她面前摸高,其余的人讨论下旁边的人的hobby,我穿着西装,摸了一次,好像是没有摸到,考官要求我再摸一次,然后我第二次摸完后弱弱问了句,“Is that good?”考官表情严肃没有回答我。我心里已经慌得六神无主,却还假装从容地回到了座位。
全部结束后让每个人起来说一下旁边的人的hobby是什么,个人感觉真的不用太认真,两三句说完就好,本来让我们谈hobby也就是怕我们没事干瞎聊的。但是也要注意千万不要一直顾着看人家摸高而不去讨论题目,或者干脆用中文交头接耳的,万一被考官看到了,会觉得你不听从指挥的。
40个人左右进入下一关,我终于过了我最怕的摸高。
个人感想:
这关其实到底考什么?要刷掉那么多的人!我认为考官就是要那些在许多人面前说话不紧张的人,要知道,飞行以后,每个航班你都是和素未谋面的同事一起飞,在每个飞前会议里坐在一起和大家一起讨论服务怎么做,谁做哪个位置,你要是连在众人面前讲两句高跟鞋的创意用法都会抖的人,以后真飞起来对着黑人白人各种人,要怎么survive?
我认为答案是不是很creative都不是很要紧,只要不要太出风头,不相关的话千万不要说,缓缓介绍,礼貌地看着其他人,边讲边微笑的,都是可以顺利晋级的!
如果你曾经面过AD第一关就被刷了,你却觉得自己其实表现得很好,那么我建议你对着电脑或手机把自己说话的样子录下来看看到底有什么问题。会不会想问题眼珠翘得太高了?会不会坐姿太紧张了?会不会微笑太不自然了?这个方法我曾经在2年前面试胜安时用过,帮了我不少。
关于其他面试问题,欢迎各位在这里提问,能回答的我会尽量回答,但是那种没有做过research的亲瞎问的问题,一概不予回复,感谢理解。(比如,EK面试是不是讲英文啊?)
微博以及新浪博客名:Aiima(本博仅限交流养花养草和旅游摄影)
微信不公开,您也不用问了,再谢谅解。
--By Aiima
补充内容 (2015-3-12 23:45):
微博的面试问题一概不予回复,感谢谅解! |