KLM 荷兰皇家航空 2015 上海面试全流程

漫天飞燕515

面试前在网上各种搜索KLM的面经，结果发现基本没有。我就告诉自己，如果进了Final，我就总结出来给大家作参考，争取能让大家提前了解面试流程，做好准备工作，进而帮助到更多的人追求到自己的蓝天梦！因为所有追求梦想，努力奋斗的XDJM们都是好养的，棒棒的！祝福大家都梦想成真！好了，不多说了，现在开始！

初试：

首先我们需要在Fasco官网上注册申请！然后等待报名号。fasco会分两种方式初试：A 在职空姐会进行视频面试。 B 已离职或地勤人员会在上海进行初试。问的问题都一样：说一下自己的名字。现在在哪里工作。在公司是什么身份，可不可以游泳50米，还有就是选哪个Base。这些全部用英语回答。大概三天左右，会收到fasco邮件通知哪一天的复试和复试需要带的材料等。Fasco官网也会公布候选人名单。

复试：这次复试分四天。 每天大概30-40人左右。一般早上8:15复试。到了以后先交资料材料。然后fasco会四个人一组叫名字。叫到名字的把名字贴在胸口。等待进去复试。两个房间同时面试。复试的考官，一个中国人。一个外国人。进去以后，坐在椅子上。考官会先做自我介绍。然后，中国考官为了给我们缓解紧张气氛，会先用中文问一个问题。问的问题也是随机的。我那组问的是 你最喜欢的国家是哪里，为什么喜欢那里。四个人依次用中文回答。回答完后，外国考官会问问题。她的问题会很随机，大致会有：自我介绍，最近去哪里度假了，介绍一下你现任的航空公司，介绍一下你现在生活的城市，推介好吃的中国菜，为什么加入KLM等。她会随机问不同的人不同的问题。只要别紧张，自然应答就好了。全程一定要微笑，不要说太长。适可而止。这一关看的是眼缘，和形象，英语口语等能力。大概十一点，回到面试的地方等待结果。fasco叫到的名字就是将要被淘汰的。然后KLM的面试官就会过去说谢谢大家的参与等。淘汰大概20个左右。留下15人左右。

Final： 留下的15人左右，需要填一张KLM的在线空乘申请表格。然后每个人被安排时间进行final面试。大概30分钟一个人。这期间可以去吃饭，在自己面试时间提前20分钟到就好了。因为有的面试不够30分钟，Fasco就会提前叫你进去了。Final问的问题各种各样，大概六个左右，通过和别人沟通，总结大致汇总如下：
1 你解决过的难缠的生气的客人吗？什么情况？

2 你做过什么让客人感动的，值得回忆的特别事情？

3 你在你现在公司学到了什么经验？

4 你的优缺点？

5 你觉得加入KLM最大的挑战是什么？

6 你对未来有什么规划？

7 你觉得外国客人和中国客人有什么不同？

8 你的业余爱好？

9 你觉得为什么KLM要应聘你？

10 你的朋友们怎么评价你？

再然后就问你你的Base选哪里，然后问你有没有什么问题了？

final完下去游泳池游泳。游泳池长15米，深1.3--1.7米深。游三次就好了。游泳不是特别限制时间，但是必须连贯性的游玩三次共45米，将近50米。

再然后，一天的面试就终于结束了。一星期后会通知结果。Hope会有好的结果，不管怎么样，奋斗过，努力过，就无憾了。

希望这个面经能帮到你们。祝大家都面试成功，展翅飞翔，安全起落！


2015.7.7。

漫天飞燕515

fasco应该会卡超过三个月的。

dadating

GodRichardhezhi 发表于 2015-7-8 16:15
复试过的人基本都是在职的外航CC

请问有离职超过三个月的空乘去面试吗？fasco和klm吗

GodRichardhezhi

复试过的人基本都是在职的外航CC

stephaniegeng

请问楼主面的是哪个基地 ？每个基地都在北京面吗？还是在相应的base？另外你们那次复试是几号到几号还记得吗？

lancee

我之前也有这种想法 但是面完之后发现KLM提的问题随机性太大了
对于我来说 连自我介绍这项最基本的居然都没问到…考官之前都仔细读了几遍你的简历 在提问的时候就直接捡他感兴趣的问 之后提的问题也是跳跃性有点大…问第一个人你最尊敬的人是谁 然后第一个人讲的时候说了最经他很勇敢 然后考官就问第二个人 你觉得勇敢对一个人来说重要么 然后再问第三个人 那你认为blabla…就真的蛮像聊天的 完全无从去准备 除非你真的各项素质都非常好

木子明空

优秀！什么时候出结果啊 等的好焦心

gao1023

谢谢楼主，祝成功！

miyastory

顶一个 燕子

甜品の

考试焦点还是英语么，英语啊，聊什么都轻松

Jasmine-Lù

哇，好人有好抱。望楼主顺利。
想问，外航在职的可以报名参加？fasco不会卡人吗？比如她们认为，你都再职了，还来报名跳槽干嘛呢…