回想起高二刚接触民航这个新鲜事物,已经有了五个年头之久。关注空姐网也有大概五年了,每一次的招聘信息,空姐网毋庸置疑是我主要获取信息的唯一主要途径。 每一次在做面试准备也会很仔细查找相关公司的面经,不懂得在这里都会有很多前辈给予帮助,真的那种渴望得到结果的急切心情 现在想起来还记忆犹新。 我是2014年五月初,得知南航 昆明航空 和天津航空 同一个月先后在西安进行招聘,作为“面霸”的我当然不会放过这样的一个机会。本来最初考虑,因为自己体能实在太差,南航这样的大公司要求一定很严格,所以只把重点放在了昆明航空,南航就做面试昆航前的热身。 五月中旬,到了南航在陕西师范大学招聘的日子,我按计划很早就到了面试场,美女俊男依然如云。我做了简单的准备,就去提交报名表,当然不做什么希望,只是希望能过个复试,体验一下下一个环节。 初试:十人一组,我是男女混合的组,而且是2号,我在自我介绍上做了浓缩,提炼出了一些和服务行业有关的经历,自己的专业院校,英语计算机证书情况等,个人觉的表现得格外自信。结果感觉还是说多了,评委老师中的一位资深女乘务长靠在椅背上,在我介绍完之后说:“后面的人员请按照院校专业,特长,有无证书,这几项介绍,谢谢。”当时宛如遇见晴空霹雳,心想完了,估计初试都过不了。临出来前,从一号到10号说一声:“南航,欢迎您”,然后排队出去,等结果。结果我居然过了。。。。 初试刷人很厉害,一组留1-2个左右,有的一组一个都木有。第一个环节持续2-3小时,大概快到中午12点才可以结束,出完结果大家去吃饭。 {特别提示:1,自我介绍还是尽量按要求说,不然会造成不按要求太过自我的原因被刷,2,做自我介绍时,不要光盯着一位评委看,要统筹全局,每一位老师都要有眼神的交流,不要因为某一位老师很严肃而害怕忐忑不安。3,自己自我介绍完之后,要表现出认真倾听别人介绍的样子,一方面会显得有修养,尊重人懂礼仪,另一方面也可以缓解紧张情绪,减少和评委对视的机率。} 复试二面:中午13:00多开始,十人一组和早上差不多,依然是自我介绍,这回可以较为详细的介绍了,但是千万不要太多,讲重点才是王道。之后每个人上前去拿一个小条,一号先打开熟悉,其他人不允许看,一号准备完毕告诉评委编号就可以开始读了。与此同时,二号打开纸条开始看 ,其他人一如既往不许打开,一个接着一个。有些人读完会要求翻译,有些人则不需要。完毕后,排队出来等通知,淘汰率一如既往比较高。 {特别提示:1,没被叫到翻译的也不用担心,有可能是因为你的自信外加你有等级证书,让评委老师很看好你,觉得没必要让你翻译,因为当时我就是这样没被叫到翻译,后来还顺利通过。2,自我介绍倘若英语很好,也可以用全英文,但是介绍完,评委很容易会用英语对你进行更透彻的提问。} 三面:同一天最后举行的就是这个三面了,累了一天,女生千万别忘记补妆,南航对形象要求很高,碎发腮红眼影之类的可以参照南航空勤人员出勤标准来准备。还是10人一组,排队进入。之后会被分成五人一组,抽提模拟突发情况。我是B组,抽到的是在商场里,有顾客试衣服,不小心把口红弄在了袖口上,问你怎么处理。 旁边的A组抽到的是,在航班上为旅客服务,不小心把很烫的咖啡撒在了旅客孩子身上了,怎么办。 然后 两组自由讨论,分配角色。在此期间,评委会起身在你们周围转,不要以为那是坐久了活动身子。其实是在看你们团队协作能力,切记在别人说话的时候打断别人,或者直接否定别人,在抒发个人观点时候,要切合实际,低调一点,还要记得征求别人意见,这样才是极好。然后以组为单位,开始表演。不用羞涩,评委不是为了看你演技,只是为了听你们的解决方法。两组演完之后,有时候会让A组的人评价B组的表演,如果你被抽中,可千万别说:他们表现的一般或者很不好之类的,首先要给予肯定,在哪些地方处理的很好,值得我们学习,不过在处理哪一个环节,如果是我,我可能会再加入一点····· 我觉得这样好像更容易的得到旅客的谅解之类的话,表现出谦逊,不要去全盘你否定别人就可以了自由发挥吧。之后排队出去,收拾东西,等待晚上九点南航招聘网出结果。 {特别提示:切记锋芒毕露,要突显团队协作即可} 试装:等待不久就会迎来这个环节,公司大领导会亲自来这座城市进行这个环节,个人觉得很贴心。我们被安排在一个酒店,女生要求穿南航职业装,男生就是面试的正装。进去面试可能会摄像,不要紧张,自信很关键。十人一组,进入考场,自我介绍,可以用英语也可以汉语。英语依然会被用英语问问题,所以三思。没什么难的,可能会和考官进行交流,实事求是就好。之后出来就可以离开了,等待官网出结果,然后安排体检和英语笔试。 {特别提示:即使没被提问,也不要有任何想法,放心这一关不怎么会刷人,最多也就不到5个左右} 体检和笔试:过了很久,大概一个月了,我们被安排在郑州体检,和郑州站的朋友一起笔试。 体检:分为辅助体检(去医院B超 心电图 大便培养 小便检查 血液检查之类的)和专业体检(航医进行身高 体重五官 视力之类的), 一般专业体检刷人很多,特别是身高,专业体检只要健康就差不多了。一般专业体检在辅助体检前面,某一关被刷了,之后的就可以say goodbye。 英语笔试: 是去某一所学校里,机考,大家都坐着很近 电脑也挨着很近,但是题目顺序不一样,所以别抱着太大希望哦。英语题超级难,我自己去做什么都不会,听力闪的也很快所以要认真听,错过之后 连题都点不回来了 。 之后就是单选,觉得蛮简单 高中水平 ,问题就在阅读了 ,又长又难,题都看不懂。 {特别提示:体检方面 身高是刷得最多的,所以大家就各尽其能吧 你们懂的。 男生 女生 如果视力都不好的话 记得都把框架眼镜带上,有备无患。 笔试方面 前期多做点准备 考试语感也会增强,在做一点高中阅读 啥的练练手 热热身 也是不错的} 男生视力矫正手术:本人建议,一定要去正规的大医院,比如什么部队附属的国立眼科专门医院如 解放军474医院 或者 知名的眼科医院 比如广州的中山眼科医院比较可靠放心。手术方式 怕痛的就 飞秒激光 不怕痛的 就表面手术,其实也就是感觉眼睛里有沙子,比较磨而已,但是 手术费用前后大概差5000 左右 。 做完手术,注意保护 别玩儿手机 和 看电视了 体能训练根具情况 询问医生来安排。术后三个月,打电话到广州安排时间复查,携带术后病历还有一些资料,具体问航医就可以了。 男生体能测试:一年安排四次,前两次一般都在广州民航技术学院,后两次安排在沈阳。现在好像也有大连,具体根据官网通知吧。广州的体测,是在塑胶跑道,条件还可以。沈阳好像条件恶劣点 水泥地。 刷的比较多的是单杠,单杠尽量有条件的话天天都去拉一下,多练一下二头肌 背肌 腹肌 还有手部的握力 爆发力。单纯的俯卧撑 短时间 见效不大, 窄臂宽臂俯卧撑以外,如果去健生房的话 加入杠铃抓举 和 胸前折臂动作 效果不错,力量差不多的话,可以学着摆浪,厉害的人30多个很容易,但是基础力量还是一定要有的。 双杠主要是肩部 小臂 以及大臂后部的肌肉,俯卧撑 还有和单杠 练习差不多的 就可以了 毕竟才五个嘛 。 短跑 就是负重深蹲,做三组 20 15 10 ,重量适当就好,切记不要过量,会压坏膝关节半月板的。 3000米 每天没事跑一跑 坚持一下就可以达标了。 以上四项为公司安排的体能项目。 男生安全员培训:以前是南京政治学院和广汉中国民用航空飞行学院 两个地方,前者是部队,隶属中央军委直接管理,军队干部相当多的人才是出自这里,后者是大学,各种民航新生代 身着制服的学弟学妹穿梭在校园。不过好像初训 都安排到广汉,伙食也很棒全自助 想吃多少吃多少,学校风景也很好3月远处都是金灿灿的油菜花地,早上起来浓雾犹如仙境一般。假期很多中秋端午 国庆,周末休息一天半,市里有沃尔玛 纯K 各种夜市 很不错。 去广汉培训的,记得带床上三件套,因为他们只提供被褥,还有就是比较潮湿,冬天去培训的,记得带件厚一点的,我是北方人,又湿又冷的2月,去了只能靠抖取暖。还要带皮带,作训服裤子很大,切记切记。楼上有老鼠,记得没事干的时候关门,特别是晚上睡觉要锁门,不然老鼠推门进来了。不由得回想起老鼠上我床,和它大战到天亮的惨痛遭遇。 培训课程:控防(格斗)体能训练 民航法 非法干扰 谈判。 后三门是坐教室的,一周各一节。 最后考核 三合一 一张卷子。题库在小食街复印店里,但也有试题不在上面的。 体能是十项考六项 单杠(10个) 3000m(15min以内) 是必考 深蹲 (2min 70个) 跳远(2.2m以上)卧推(20kg15个以上)双杠(15个)仰卧起坐(2min54个以上)100m(15s以内)跳绳(2min180以上)折返跑(50s以内) 必须每个都及格。格斗 考两项,一个是基本拳术,还有一个是具体实操。我就不细讲了,学了你就知道了。 乘务培训:课程包括医疗客舱服务 应急撤离 危险品 服务英语 机型知识等等。考试形式多为电脑机考。 广州方面:主要住在百客蛮好,利云宾馆,戴斯酒店,邦国酒店,凯旋龙酒店,南航招待所。住宿费不一样。吃的在食堂也可以,比较便宜,早餐5元午餐晚餐十块钱左右就可以解决。交通便利,模拟舱都有,没有早晚自习。空客波音都有。 沈阳方面:没有模拟舱,教学设施不太齐全,实操方面的后期需要到广州全部学习和考核。住宿和伙食本人也不太清楚。主要培养空客机型。 新疆方面:住在蓝天宾馆,条件很一般,有食堂但是不咋样,从来不去吃一般都去外面吃。培训部旁边是天津航空的基地。新疆的物价真心高。找不到13元以下的饭(除了兰州拉面凉面)早餐大概8块,午餐晚餐一般15,新疆美食很多,直到今天,身边一起培训的朋友还天天盼望飞乌鲁木齐,想吃烧烤和大乌苏哈哈哈。那里的教员非常好,特别有人情味,会给学员送来纪念品和祝福 还请我们吃水果。新疆的水果 八月九月去 超级棒,回家可以带一些干果。 夏天的晚上十点多天还是亮的,有时候还有蔚蓝的天空和火烧云可以看, 不过那里真心管理很严,早晚自习 还有教员的要求 比较高,坚持下来,你真的会变得很优秀。广州教员对新疆过来的学生评价还是蛮高的,严师出高徒嘛。新疆有自己的模拟舱,因此,服务实操在新疆就可以考了。 无论是新疆还是沈阳,最后都要来广州考大撤,好好学都可以过得。挂三门以内好像可以补考,超过三门要全科重修。所以悠着点,没事别玩儿了。 目前,应该是按照个人意愿,第一志愿来分配基地,现在来南航真的是很好的时机,南航发展真心很快,也是全国唯一一家和我们直接签署劳动合同的公司,而且又是三大航。培训周期短,培训完直接上飞机,没有什么地面实习三个月之类的。在培训中就开始办理各种护照签证登机牌了,放国际也就三个月。转大机型也就是一眨眼的功夫,基地也是国内最多的,回家方便哈。今年南航也在扩招,上海西安两大基地新建的 而且国际航线每年都有新开通的,招聘力度也是空前嗒,只要有这方面意愿,就都来试试吧。希望我们能够成为同事,早日一同飞向蓝天。 最后,我还是想感谢空姐网,帮了我那么多,我的成功之路离不开你的相伴相随。我也会一如既往的支持空姐网,真心服务于每一位民航界的明日之星。小伙伴们,加油。“ 选择南航,飞翔从此大不同。”
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