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[深航] 頂著光環的職業 ,卻不知道頭頂的光環越閃耀背後的酸越疼【已回复】

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发表于 2009-8-6 20:55:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 刹那感觉 于 2009-8-8 12:38 编辑

這 個 圈 子 ,

多 少 人 承 受 不 暸 跳 出 去 ,

又 有 多 少 人 做 著 白 日 大 夢 想 鑽 進 來 ,

以 爲 多 麽 多 麽 的 美 好 ,

像 娛 樂 圈 ,

頂 著 光 環 的 職 業 ,

卻 不 知 道 頭 頂 的 光 環 越 閃 耀 背 後 的 辛 酸 越 疼 痛



                                                                  此文献给青春献给蓝天的我们

我希望我的朋友们 一定尊重这个职业的女孩子们   
在万米高空的作业 不是大家想象的那么轻松
十几公斤的水 都由这些看似弱小的女孩子们 一箱一箱的搬来搬去
那么细的手臂 是个人看着都心疼
我就想不通 那些要我们这些女孩子放箱子的大男人 你们是怎么想的
还有那些都可以做我们爸爸年纪的男人 如果是你女儿
你就忍心在飞机上为了没有热的咖啡喝 去为难这些女孩子吗   






我不是在呼吁大家的要多么多么的有爱心   
只是当做这些事的时候 你想想换做是你的好朋友 你的女朋友 你的妻子 你的女儿 甚至是你的母亲
你忍心看着这些穿着制服的女人 半蹲在你面前陪着笑脸赔礼道歉(而且事情总是不关我们的事)




有的人说 我们既然拿了这份工资 就应该对旅客这样
是的 但是我们真的希望你们能理解我们
航班延误 你拿水泼我们 我们忍 还的笑着象你解释原因   
我就想问 你是小孩子吗 你在马路上堵车了 你去骂交警吗?
我们跟你解释了 是因为航路交通繁忙 才导致航空管制
你竟然骂我说 大陆这么大 难道就没有地方落你这个破飞机吗
我真的无语 象你这么说 飞机能开你家去得了 要机场干什么 你怎么会开飞机 要我们干什么?





那些带孩子的旅客 我真的不知道人与人差距怎么这么大
为什么有的孩子吐了 他的父母会很不好意思的找我们拿毛巾去整理
有的父母呢 第一句话就是 你们这飞机怎么开的 开得我孩子都吐了   
可能大家现在听了会觉得好笑  但是这样的人大把
好吧 我们去帮你的孩子去整理呕吐物  你站在那里指手画脚的
我们不是什么娇气的人 但是做为个正常人 看着那些东西 会有正常的反应想作呕吧
你难道连我们正常的反应都不允许吗 还说 又不恶心 你呕什么  既然你不觉得恶心 你怎么不自己整理
我不知道你这样的所作所为 你的孩子会看着 学着 以后这样对你 你会有什么想法






安全检查 系好安全带 收起小桌板 调起座椅靠背 这些都是为了你们的安全
为什么这些成年人要象个孩子似的 那么不自觉呢   
可能你是忘记了 我们提醒你 你非不要这样做 你不知道这是为了什么安全 我们解释给你听
你瞪着我们说 不关我们事 继续该怎么做你还是怎么做  我们没办法
其实我们真不想管这样的人  但是最后在飞机上出了什么事 还是会怪在我们身上
所以我们又得死皮赖脸的把你所有的东西全部收好
飞机起飞降落是飞行全程中重要的时刻 起飞和降落有很大的冲劲
安全带 是为了固定你 收起小桌板是怕在有强烈的冲劲的时候伤害到你
飞机在着落发生事故的时候 如果小桌板不收好 会把你直接砍成2半
你可能觉得桌子它没这么锋利 但是你怎么不想想 飞机的冲劲有多大呢
你不收起来 我总不可能对你说 你不这样做 你会死吧
这些人 我劝你们真的有点觉悟好吗  你不要命 别人还想过着平安呢





好多姐妹们 飞着飞着 都觉得好压抑 下飞机后脾气会很暴躁
因为真的很辛苦 身体累 心更累
所以 拜托 你们能不能心疼下我们。。。




我写这篇东西 是看了转载的那篇文章 一气之下写的 其实还有好多 每天飞都有 在飞机上无理取闹的 都是男人 因为你不重视他 所以他很生气
我是真的无法理解这些人的想法 我每次把这些事情告诉我的妈妈爸爸 他们会说他们做飞机看见那些人都很好 其实在飞机上 感人的事情也很多  飞着飞着 发现那些朴实的老奶奶 老爷爷 他们会心疼你 他们会把从乡下带来的土货给我们 就是因为我们多给他们喝了一杯可乐 多给他们吃了份米饭 看着他们苍老的面孔 对你说 姑娘你们人漂亮 心也好
我就开心 开心得想掉眼泪
行行都难做 最近公司辞职的人很多 大家都干不下去了 我也不想干 但是我和我姐妹一想 我们不做这行 出去又能看上哪行?所以继续这样做着。。。为了自己 为了想听到那些朴实的人们对你说 谢谢
这份工作 还是让自己付出更多的心去努力...





刹那感觉回复:

优秀乘务员具备的第一种品格——责任心
优秀乘务员具备的第二种品格——爱心
优秀乘务员具备的第三种品格——包容心

优秀乘务员具备的第四种品格——同情心
优秀乘务员具备的第五种品格——耐心


责任心是一名优秀乘务员应该具备的最基本条件.

从繁复累赘的端茶送水中感受到人性关怀的温暖;从日复一日的迎来送往中体会到人与人的尊重,从而真正理解空乘工作的意义。只有对乘务工作的热爱,才能吸引乘务员积极探索服务工作的有关知识,激发他们的工作热情,克服工作中的各种困难。

中国有句古话:予人方便,予己方便。孔子也说:己所不欲勿施与人。这些做人的道理优秀乘务员一定有深刻的领悟。

一个优秀的乘务员一定是一个可以包容旅客的过失的人.



旅客作为相对的自由人,可以在法律规章允许的范围内、在自己的道德认知水平上提出自己的需求,宣泄个人的情绪,这些需求和情绪完全可能超出普通人的心理承受范围,给别人带来伤害,而作为乘务员却必须能够包容这一般人难以理解的言行,要具有超过普通人对伤害的接受度——这就考验着乘务员的包容心。


耐心是乘务员在工作中化解矛盾的一种重要素质!




希望这些话能够对于你以后的工作有所帮助,工作才刚刚起步,以后自己慢慢体会!

评分

参与人数 3 +24 收起 理由
刹那感觉 + 10 非常理解
要去当仙女 + 4 原创
旋转的黑猫 + 10 我们的心声啊

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发表于 2009-8-6 21:05:35 | 显示全部楼层
真是辛苦了。。。。。。。
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发表于 2009-8-6 21:36:33 | 显示全部楼层
谁都有谁的苦,许多人只看到很好一面,而看不到流汗流泪的一面
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发表于 2009-8-6 22:57:49 | 显示全部楼层
顶了  lz不要太难过 还是有很多通情达理的乘客 不要为那些不懂事的人动气
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发表于 2009-8-6 23:04:19 | 显示全部楼层
支持,每次飞行结束,我都会哭,尤其作为一个刚进公司的新乘。每次落地,我都会打电话给自己的家人,向他们倾诉,他们作为我最坚强的后盾,我感谢他们。
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发表于 2009-8-6 23:22:53 | 显示全部楼层
我知道每走一步都不容易 所以我会珍惜每一天 。。。。
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发表于 2009-8-7 13:46:35 | 显示全部楼层
加油加油~~
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发表于 2009-8-7 17:37:23 | 显示全部楼层
自己寻找乐趣吧,实在受不了了也不要勉强自己了。
飞行愉快!
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发表于 2009-8-7 18:04:21 | 显示全部楼层
坦然点吧,再累再苦
不为别的,都是在坚持自己的梦想...

还没飞的,想飞了、
飞了的,嫌苦了、
辞职了的,觉得不如以前飞的时候了...

累的时候,就哭吧、
哭累了就睡着了、
睡着了就什么都忘了...

等结婚了、有宝宝了、老了、不能飞了...
回想追逐梦想的每次幸喜、每次泪水。相信姐妹们嘴角还是会上扬,流出幸福的眼泪!
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发表于 2009-8-7 23:37:51 | 显示全部楼层
光环背后的艰辛只有自己知道。。
顶~~~
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