本帖最后由 榴莲鸡蛋灌饼 于 2016-4-10 12:47 编辑
首先我想告诉大家的是，这篇QR面经里没有描述太多的面试技巧（因为空姐网上实在是太多优秀的前辈讲过无数的面试技巧了），这篇面经更不是心灵鸡汤，我只是纯粹写一下自己面试路上遇到的问题，希望可以帮助到渴望飞往蓝天的姑娘们。
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我是一名应届生，专业是材料工程（好像和空乘这行并没有太多的关联，所以姑娘们别担心自己的专业了。别怂，上吧），英语水平：没考雅思托福GRE，大学六级飘过，口语方面语音语调正常水平（你要知道面试时候同组的有海外留学的、新东方英语老师、英语专业研究生、前外航空姐等等牛人）。让我来总结，就是一句话：不用担心专业问题，口语能流利交流就成，毕竟不是英语口语竞赛，但也别太差。
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给大家分享一下我是如何准备面试的吧。在大学时候比较懒惰，整天只知道吃喝玩乐，一个学期下来整整胖了25斤。那时候我对未来的职业规划还处于空白状态，完全不知道未来的路要怎么走，到底是继续从事专业方向的职业，还是考研考公务员，或者是清闲做个少奶奶包租婆？直到大二时，我因机缘巧合认识了新加坡航空的机组人员，了解到新加坡航空原来还在中国招聘乘务员后，去外航做空姐就像一粒种子，在我的内心不断萌发。 首先得给姑娘们提个醒，做外航空姐，一点都不是你们想象中的拿着丰厚的薪水环球那么爽的差事。航前准备，安全准备，迎客，发餐收餐，清理机上卫生间，落地送客等等机上事务，还不包括各种紧急情况（医疗、劫机、气流强烈颠簸等）；除了飞机上的事儿，地面上还有高强度的培训，严格的考试，复训，升职面试等等。长期的飞行必然离不开高空辐射，听力损伤，脱发掉发，皮肤衰老，肠胃问题，由于时差引起的内分泌失调等等。如果姑娘们看到这里，还是一心向往蓝天，那估计十头牛都拉不回执拗的你了，就往下看看要怎么武装自己通过面试吧。 -------------第一步-------- 因为我当时比较胖（苗条的姑娘可以直接略过这一步），而且当时是一心想考新加坡航空（新加坡航空对身材要求比较高，一般腰围都是在63厘米左右，如果个子比较娇小的，可能需要18寸的小蛮腰了），所以第一步就是减肥。 减肥绝对不能靠节食，因为盲目的节食对女性的内分泌系统影响极大，而且节食对胃部造成的伤害一定会在以后的岁月里显现出来的。我在6个月里减重了20斤，一周三天至五天半小时以上的有氧运动（慢跑、自行车、椭圆机、游泳等），有条件的可以适当加点体能训练（美体操，大家可以上网搜索维密的健身视频）。饮食方面，禁止过油过辣过咸（各种重口味的禁禁禁！），甜食、酒精、碳酸饮料什么的就说拜拜吧（热量高而且致痘）。总的来说，减肥不是一朝一夕就能成功的事情，坚持下来，养成良好的生活习惯，总会拥有一个健康的body~~ 减肥之前我面试过两次南方航空，一次海南航空，一次阿联酋航空，全部都是面试的第一轮就被淘汰了。减肥20斤之后，15年10月到11月之间，海南航空外语专招通过（海航的面经之前发在微博上了，有需要的姑娘可以搜我新浪微博：i-am-linqian），新加坡航空到了final，阿联酋航空到了笔试，卡塔尔航空通过。突然觉得掉了20斤的肥肉后，面试的路都比之前走的长了一丢丢。所以说，有时候不要老说自己运气不好，面试又没过，把能改进的地方都改改，让自己变得比之前更好，这就是进步。
-------------第二步--------------- 作为一名应届生，简历过于空白实在是面试的大忌。如果别的姑娘已经有了丰富的工作经验了，那就往简历里添几条和服务行业相关的工作信息，面试时候考官也能抓住重点和你好好聊聊。 我暑假时候在北京一家希尔顿做了两个月的暑假工，在这几次面试中，我觉得这个工作经历让我能和考官好好聊聊。海航面试时，考官问“你在希尔顿工作过呀？那你觉得在希尔顿工作学到了什么？”。新航面试时，考官问“you’ve worked in Hilton right? What do you think the difference between Hilton and Singapore Airlines?”。卡航面试时候，问 “Hilton? Nice hotel. So what’s the most difficult things you’ve handled with when you worked in hilton?” 举这个例子的目的不是鼓励大家都去酒店当服务员，而是想告诉大家，无论你目前从事的是哪种职业，考官问的问题都很随机但是却不脱离根本。考官问题的出发点只有两个，了解你的想法并且考察你是否符合做空乘具备的性格特质。
-----------第三步------------------------ 了解航空公司的面试流程，这是最重要的一步。正所谓知己知彼，百战百胜。如果每次姑娘们都抱着打酱油的心态去面试，那我可以很肯定地告诉你们成功的几率为0.01%。打个比方，如果姑娘们做好功课，清楚每一步面试流程，提前做好准备，至少面试时候就不会太紧张。
这里我就简单介绍一下卡塔尔航空公司的面试流程。我是15年10月底参加了北京站的卡航面试，当时我是通过fasco的视频面试收到了复试通知（好像16年开始卡航的初试全部改为视频面试形式了）。
视频面试的妆一定要超级浓，妆感在镜头里会减弱30%左右哦。保证面试时候网络畅通，光线明亮，安静，保持笑容。 复试是一天结束，时间比较长，早餐一定要吃饱了，带好零食和水。首先由两位外籍考官给大家讲解一下卡航的背景，多哈的生活，大概20分钟左右，之后就进行笔试。笔试内容有选词填空，时差计算，餐食计算，阅读理解，作文。时间具体我忘了，大概是45分钟左右吧。作文题目是考官口述，所以大家一定要听清楚了，考官有时候还会要求你作答方式是打勾或者画圈，按要求来，不明白的一定要及时举手询问。笔试没有难度，但是刷人很厉害（大概80个进35），具体为什么我也不太清楚了，希望大家都能好运啦。
之后就叫号码，通过的人去到另一个房间开始下一轮。这一轮是俩考官对一个考生单独进行，先脱鞋踮脚摸高，先左手摸，再换右手。摸高不过的直接pass，摸高结束后抽个话题进行即兴演讲（大概1分钟），演讲的话题有：recently news, good service and excellent service, living oversea等等五花八门的题目。演讲时候要和考官有眼神交流，注意微笑和语气。这时考官距离你只有一张桌子，一个考官在对你的口语表达能力进行评估，另一个考官就超级仔细地盯着你的脸和牙齿看，找瑕疵和疤痕（我额头有胎记，当时没遮瑕也没上报，但是final过后1个月让我传了素颜照）。这轮注意礼貌，开门关门动作轻，口语表达自然流利，妆容一定要perfect，该遮瑕的一定要遮好了！！！这轮大概是35个进20个。
下一轮是小组辩论。我们分成两大组，每组10个人，考官让我们围坐一圈，自由讨论15分钟，并且挑一个美眉出来做总结陈词。当时我们辩论的内容是social media，我们是反方。我感觉这轮考官应该会青睐有团队合作意识的，理解并尊重他人意见的，能提出点自己想法的考生。这轮20进14个。
最后一轮就是2对1 final interview了。个人觉得卡航的final相对于阿联酋航空和新加坡航空来说比较简单（新航问的比较出其不意攻其不备啊！！！最后还考了我四是四十是十这个绕口令），卡航final全程可能不到20分钟，简单问了我为什么要做空姐、为什么选卡航、在希尔顿的职务是什么、打算做多久、来到多哈最难克服的事情是什么等等。最后大家聊的比较开心，面试结束后考官也对我说了hope to see you in Doha ，我总结这一轮考官就是想看到比较真实的你，注意礼貌和微笑，估计问题就不大啦。
Final结束过后3天有几个小伙伴收到了拒信，她们真的都超级优秀的（后来有去了新航和阿航），我则开始了传照片和等待体检信。等了四个月，体检信下来。15年10月25号面试，上个月卡航发给我的拟入职日期是16年4月28号。昨天新航的面试没有去，身边的朋友面上了真替她开心，昨天也在懊悔自己没有去面试（哈哈太自信了说不一定第一轮就被刷），不过我也没有后悔选择卡航呀嘻嘻。多哈，一个安静的城市，没有新加坡的开放喧闹，也没有迪拜的浮夸繁荣，可能更适合我吧（怎么突然变文艺青年了）。
最后有句话想和大家分享：梦想这条路虽然很长，如果你不勇敢迈出第一步，你永远走不到尽头。
希望大家都能认准自己向往的路，勇敢地走下去。 ------------写在多哈之旅前
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发表于 2016-4-10 12:43:57
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发表于 2016-4-11 16:12:59