念念不忘 必有回响--记2016年8月全日空面试完全攻略

金色小鱼丸

一直以来都有一个小梦想，就是面试成功后来空姐网写一份面经，现在终于成功啦，这是一篇全日空的面经，之前还面过好多家，日航、酷航、大韩、澳航、新航等等，有的初试被秒，有的final被刷...今天打算把这一路经历下来，知道的东西都写一写，和大家分享，希望可以帮助更多的人，实现梦想～
首先介绍一下自己日语专业毕业，162的小矮个子....90年的“大龄”，无航空业经验，英语大学六级，面试了八次...前前后后经历了一年半的时间，刚刚成功入职全日空，嗯，差不多了……
这是我第二次面试全日空，第一次就是今年五月，止步于二面。
初试：上海外劳会按照你名字的首字母安排你的初试时段（虽然也不是绝对，但大多数都是这样），我是Y字母打头，基本都会排在下午。我按照他给规定的时间段，提前一个小时到场，有专门的候场区域，上海外劳的人会定时进来叫名字，听到名字后就可以过去排队交资料了。虽然是候场阶段，但一定要时刻记住，考核其实已经开始了！时刻保持微笑，遇见需要帮助的小伙伴及时给予帮助，注意谦让和礼貌，“谢谢”二字常挂嘴边。因为在你不经意间就会有考官或外劳的人经过，抓住所有可能的机会给大家留下积极、友好的印象是很重要的，说不定就会被考官记住，被加分哦～而且也真的十分有助于自我状态的保持和调节，时刻让自己处于兴奋和开心的状态，微笑也会变得自然而发自内心，这样以来进场见到考官，你的微笑会更容易打动考官和队友，百利而无一害呀！
排了很久的队以后，终于轮到我进场了，紧张又兴奋。进场之前每个人都会被发到一个写有你考号和姓名的卡面，并要求你挂在胸前。这时就要注意一定要正正端端的挂住，可以让身边的小伙伴帮你看看名牌有没有歪掉或者挂反，以及衣服的整齐度，注意细节！
第一轮是小组讨论，按照考官的要求坐在指定的位置上，十二个人一组，讨论题目都很简单，多数都以日本文化为主，比如最想去日本的哪个城市？认为日本哪些事物具有吸引力？喜欢的日本食物等等，也会有对全日空的了解，对日本人的了解等等。这之前就要多了解一些日本文化、美食、性格特点、小设计，做到尽量全面，客观。讨论时个人建议不要话多，发言两次或三次，每次发言控制在三四句话以内，言简意赅最好，因为日本人还是喜欢女孩子文静、内敛一些。说话时要看到每一个队友，眼神交流的重要性不必多说了吧？另外注意语气温柔，全程微笑，别人说话时也要注意倾听，配以点头表示赞同，给予支持。第一轮的讨论不会要求形式，自由讨论就好，也不要求有人总结。时间到了考官就会提醒大家结束讨论，几分钟后就会当场宣布结果，通过的人会收到一个写有二面时间和地点以及注意事项的纸条，通过率大概一半左右。
复试（二面）：就在初试的第二天，内容形式为笔试和小组讨论，小组讨论的形式和一面基本相同。讨论题目会稍微难一些，例如：中国人的特性、在和日本人的交往中应该注意的事项、在飞机上遇到生气的客人应该如何应对、中国或日本不可被接受的行为和特点等等。注意事项和初试一样，少言，谦虚，配合，微笑！不论说不说话，都要保持微笑，当时我明显会感觉到考官对我的关注，内心会暗喜，然后继续微笑，点头。以至于后来会担心自己在考官眼里是个傻子，不怎么说话，就知道笑因为要知道，考官在意的不是你会不会微笑，而是会不会坚持微笑。如果在短短的半小时内不能坚持，怎么证明你在长时间的空中飞行也能坚持呢？五月份的面试中不会要求有人总结、计时、做笔记，但八月份的面试添加了这一项，要推选组里的三个人分别担任这三个任务，如果不是很有自信，就还是不要举手自荐了，个人觉得保守稳健一些比较好。
另外对于笔试，难易程度和托业差不多，有词汇题、阅读理解题和听力，平时多背一些托业词汇，多做一些题没坏处。笔试时间很紧，很难都做完，所以不必过于担心，保证做的都对就好。因为有答题卡，要时刻注意填写答题卡，以免后面来不及。
二面结束后就可以回家了，大概一周后会收到邮件通知，通过后一周要再去上海参加三面。
final（三面）：上海外劳会给你规定具体的面试时间段，每个人二十分钟，形式为四对一的问答。记住不要迟到哦～进场之前签到时会有中国籍在职空乘让你读一段中文广播词，注意流利度和温柔的语气就好。之后就去候场了。进场后有两把椅子，一把放行李，另一把自己坐。我觉得放行李也是一种考核，所以要轻拿轻放，也尽量不要携带太多的行李，动作从容，不要慌乱。考官都超级nice，会先和你有一段寒暄，特意帮助你缓解紧张情绪，真的就不紧张了呢跟随考官的节奏，端正坐姿，身体微微前倾以表示倾听，同样也是全！程！微！笑！提问内容都是基于你的简历，所以准备面试时就要深挖自己，一遍遍审视自己的简历，把一切可能会让人感兴趣的点都挖出来，然后再准备答案，答案要有心机一点哦，不要只是直白的叙述答案，要想办法包含自己的优势和强烈的目的动机，以随和完全不强势的感觉说出来。例如，我之前是做英语老师的，后来转行做了幼师。这就是考官会感兴趣并提问的点。对于转行原因，我会说是因为觉得自己不太会和孩子交往，也不懂得如何照顾小孩子，所以不顾别人的反对，选择了工资低并且发展前景不如英语老师的工作，我做的所有，都是为了成为一名合格的空乘。这也确实就是我的真实动机，所以真实的讲出来就好。之后考官还会继续问一些例如如何逗孩子开心，如何处理和孩子家长间的关系以及怎样在工作中体现自己对孩子的喜爱和耐心这样类似的问题。其实这些都是可以事先想到并准备得到的，并不是很难。我也有一次没有听清考官的问题，pardon了一次，不过无伤大雅的，大方自然的问就好了，不要紧张，流畅的沟通最重要啦。三个考官提问，每个考官提问四个问题左右。因为是日语专业，被要求用日语做了自我介绍，也有的小伙伴被问了日文问题，这个都不一定，但如果你的简历体现出你会日语，肯定会让你说点什么的。之后还会让你读一段中文广播词，还有一段比较有难度的英文段落让你翻译，最后还会让我去摸高（不是每个人都会去摸，可能是看我个子太矮），摸高的高度不高，个人感觉应该是210左右，单手摸。这些都结束后就可以拿着行李出去了，我出门之前鞠躬了好几次，也用日语和英语说了谢谢和您辛苦了这样的话，有礼貌还是很重要的～
之后就是煎熬的等待，三天的final，最后一天晚上八点出结果，大概三分之一的小伙伴进入了体检环节。接到体检通知时真的特别开心，感觉终于熬出头了！紧接着第二天就体检，记得晚上好好休息，十点之后就不要吃东西了，保证好的状态。体检过后又是煎熬的等待，十六天后接到了黄经理的golden call，第二天收到确认邮件，那句“祝贺你，你被录用了”真的会让我喜极而泣，一年半的坚持和勇敢没有白费，几乎用尽了所有的积蓄和工资，反反复复的尝试与努力，半年内就从东北往返上海六次之多……多数人都投来质疑与反对的声音，但有梦想的心始终不愿放弃，坚信付出就有回报，坚信越努力越幸运，正如那句话，念念不忘，必有回响。你终究会成为你想要成为的那种人，什么都不要想，努力就好了，一切交给时间。也祝所有有梦的孩子，都会实现梦想，飞上蓝天！
这是我的全日空面试经历和感想，日航和酷航的我也会陆续写好上传（因为这两家都走到了final，比较值得分享），大家如果有想问的可以随时给我留言或联系我，微博是@圆圆的小鱼丸子，如果能帮到大家，我会很开心的附上从一面到录取的四封邮件，真的感觉每一步都不容易，珍惜！
就写到这吧～