新加坡酷航是最近招聘比较火爆的一个公司,他是属于新航旗下长航线廉价航空。也是一家亚洲的大型航空公司。但是具体的薪资待遇和福利制度还有最新面试流程都没有更新,因此我整理了一篇比较实用的文章分享给大家,也进一步打开酷航神秘的面纱。以下有我从公司HR处听来的消息,还有在职CC的耐心解答,希望大家看了以后都能有所收获。
一.基本工资:
无经验:700新币一个月
有经验:850新币一个月
酷航喜欢有经验的CC,特别是国内大型航空公司或者国际有名的航空公司。不过最后一关Final的时候是客舱大boss面试,有一定压力。
二.小时费:
Tier1:70小时以下8新币/小时。 Tier2:70小时以上14新币/小时。
多飞多得,飞的多的一个月能100多小时。但是不能超过110小时。
比如说我一个月飞了100小时,Tier1是70小时,70*8=560新,Tier2是100-70=30小时,30*14=420新。那么我的小时费就是560+420=980新。
三.过夜费:
2017年SCOOT最新layover的目的地有:
澳洲(悉尼,墨尔本,珀斯,黄金海岸)96新/晚
日本(东京,北海道等)110新/晚
中国(广州,南京,天津,青岛,大连,沈阳)(大连是新开航线,没有过夜,青岛有三晚过夜)83新/晚
台湾80新/晚
印度108新/晚
阿拉伯国家135新/晚
具体要看电脑排班,我们的CC有一个月layover了13晚,过夜费赚得很多。也有一个月2晚左右的。
四.餐费补贴:
酷航是不提供机组餐的,当然CC要想保持好的身材请远离机组餐哦,油很大的~~每个小时是1新币,假如一个月飞了100小时,那么这个月的餐费补贴是100*1=100新币
五.交通补助:
在地铁运营时间段内,可以坐地铁去公司,也可以打车,但是公司不给报销。地铁运营时间段外落地的,凭打车的发票公司给报销。
六.其他补贴:
医疗,电子设备,化妆品或者其他费用一年可以有800多新币的报销,都是凭借发票走网上流程报销。这样算下来一个月能有83新币的报销。
七.置装费(winter jacket):
培训完后发,300新币,每两年发一次,用于制服的维护和更换。 八.额外奖励: 两个月内不请病假有100-200新币的奖励,第三个月发放。干满两年有1000-2000新币的奖励。(合同期为两年,交给FESCO服务费9000元/年,两年一共18000元,两年后续签还要交18000元)
下面介绍一下休假福利!!!!!!
年假:18天/年
培训期6-7周(两个来月吧)
试用期:半年(培训过后试飞三次,每次不同的师傅带,三次后放单飞考核,通过后可以单飞)
病假:14天
住院假:60天
陪护子女假:(子女年龄要小于等于7岁)非公民3天,公民6天。
照顾家人:3天
婚假:3天
加上平时的休息期,一年下来有快200天的假期哦,超级爽!
下面来聊聊面试流程还有酷航CC的等级划分!!!!!!
酷航招聘最好的一点就是节省成本,前两关是视频面试和网上答题,由FESCO的考官视频面试,问你几个常见的问题,然后就等邮件通知网上答题。有很多人问网上答题的题目难不难,其实挺难,有逻辑推理,英语阅读理解,图形分析,文字题等等,但是不要太过于依赖词典,答出自己的水平就好,因为复试的时候有笔试,两次成绩如果相差太大会被刷掉。做完题后有一个视频录制,不要着急,听清楚他的提问之后自己想几秒,然后在回答。时间到了会自动提交,前两关刷人不是很严重。
复试第一关要量身高,看看有没有疤痕,158以下似乎不太可以。然后就是笔试,试卷非常非常难,单词有很多都是不认识的,不过放心,大家都一样。试卷分AB卷,座位相邻的两个人试卷不一样,试卷只有一张,到时间就收走,所以抓紧时间,能懵对几道就懵。做完试卷之后HR会加快时间审批,这期间会让你看公司简介,休息一下,然后大约半小时后考官念考号,念到号的人都是被刷的。然后剩下的人开始分成两组进行即兴演讲,考官会给每个人发一个小信封,里面有一个题目,但是不能看,上一个人在演讲的时候,下一个人就开始准备信封里的题目。一个人给2分钟,两位考官,一位计时,一位打分。等到所有的人完成演讲,休息一会儿,考官又开始念考号,同样,念到号的人都被刷掉。然后剩下的人重新洗牌,分成四个桌子,进行小组讨论,考官会给每个人发一套文章,叫你仔细阅读后和小组的人一起讨论。大家要踊跃发言,但是不能抢别人正在说话的时候,也不能一句话不说,更不能尖锐的反对别人的意见,你可以给他人建议,但是不能太出风头。一个组里有一个评委在旁边观察,计分。这一关也是被念到考号的人出局。所以大家都不愿意听到自己的号码。接着每个人又听了一段广播词,翻译出来,不会刷人。第一天的复试就结束了。
第二天就是final,有经验的cc会被客舱大boss面试,先是roal play,boss扮演旅客,然后不断的刁难你,我的问题是:假如你在飞机上,机长不在,副驾驶不在,乘务长也不在。航班一直延误,廊桥上聚集了大量的旅客在闹事,有一个高端旅客她有一个非常重要的会议要参加,而酷航又是一个低成本廉价航空,没有餐食或小吃可以提供,同时我们又不能失去这个旅客,你该如何对待?首先这个问题在现实中是不可能存在的,但是你又不能反驳boss的提问。那么首先我想到的就是联系地面签派,然后想方设法的联系机长和乘务长。询问我们之前还有几架飞机在排队等待。同时和我的组员协调好安抚旅客情绪,向我们高端客户致歉,我们正在努力的解决问题。不过这时boss还是不满意,并且不断的催促提醒我她有一个非常重要的会议,现在就必须要起飞,否则耽误了时间她会很生气。于是,我就做出了一个决定,帮她改签其他航班。这看上去似乎我们失去了这个高端旅客,但其实不然,她比较满意的点点头,因为我们不仅要为了公司的效益,最主要是站在旅客的角度考虑问题,这样即使我们这次失去了她,那么下次她也一定会继续乘坐我们的航班,毕竟我们是为她着想的。接着问了好多关于以前飞行的问题,如实回答就好。Final结束后,被念到考号的人却是幸运儿,留下来参加酷航的薪资福利待遇说明会,还要签署培训声明,成为准CC。后续酷航的HR会以邮件形式通知你几号来新加坡参加培训课程。
第三天是体检,注意酷航在新加坡还有一次体检,一共两次,都会通过,放心。 酷航CC等级由低到高划分为: Trainer(乘务学员),CL(普通乘务员),CIC(cabin crew in charge),TL,Head of Dept(相当于区域乘务长或者乘务长),Manager(客舱经理)
以上是这些天来不断的提问,搜集,整理的结果,如果还有补充的,欢迎大家一起讨论,最后祝每一位考生都能进入到自己理想的公司!加油!这个是外行面试交流群,有兴趣的同学可以加一下。
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