老腊肉面试ANA23组通过的面经----老腊肉记

monsterjuno

写面经，纯粹是为了记录老腊肉本身的经历，不存在指导别人这回事，毕竟不是考官，也不清楚考核点是啥，所以大家看看，觉得有共鸣有帮助，尽管拿去花！不妥之处，看完就算了。







2017.5.13初试（上海）



2017.5.14笔试+复试



2017.5.22
收到FINAL 通知



2017.5.28
FINAL



2017.5.30收到体检通知



2017.5.31
体检



2017.6.6
收到录用通知







初试：



面试时间是分组通知的，我的面试时间安排的很靠前，早上8:20。去到以后，检查完证件和报名表，别上自己的号码牌，我们被分小组开始并做小组讨论。不太记得是多少人一个小组了，差不多15人的样子吧。小组成员围圈坐下，然后等待考官给我们讨论题目。进去的时候有日本的考官会在一边看着，我一看到她就恭敬的弯腰点头笑开（算是打招呼吧）。我们组讨论的题目不难，推荐五个中国的旅游景点，20分钟时间。我大概在中间一点，大家有点尴尬要不要接话的时候找到插话的机会，开始分享自己的观点。因为以前在面试其它的航司时GD这一关被刷过，所以自己其实有点胆怯的，总归是个坎。但是这一次，我有好好的控制语音语调语速，温和清晰的吐字，并在表达时自然的环视我的小伙伴们，虽然我看不清楚大家的脸，但是我把所有的人都当作爱人来注视！！或许我发言稍有亮点，所以说出观点的时候大家有些许“赞同的惊呼？”我不强搭话，不打断别人，对每个发言的人都给与足够的关注，一直都是笑露齿（整整20分钟，老腊肉的脸中途有颤抖，有僵硬，但是我抿个嘴，又再接再厉，毕竟做这行不就是这样人见人笑嘛）。



复试：



第二天一大早，ANA的相关工作人员为大家介绍了ANA的待遇啊，相关工作内容等。然后就是笔试。笔试托业题（并非完整托业题），一个小时时间，听力在最后。时间紧凑，只要前面的阅读和选择题做的慢，就会错过听力题。接着又开始分组做小组讨论，时间30分钟。这次的题目是在工作中，与同事的关系重要，还是个人能力重要。我一共发言三次（貌似），每次发言都先点题再陈述观点。考官有三个人，和初试一样，围着大家观看，然后记录。英语口语好的和不好的都有，但是发言以前一定要想好自己的逻辑和观点，不然哪怕抢到发言机会也会结巴或者紧张。小组讨论是重在评估讨论结果嘛？这可不见得，毕竟我们不是在做知识竞赛。我认为在团队讨论中的表现是否有亲和力，有配合精神，有礼貌等等才是重点。当然，要是口语表达有问题，会对你的表现有影响。



FINAL：



FINAL的终极奥义，我觉得就是从踏进面试场地那一刻，就是FINAL的状态。哪怕和工作人员闲聊，也是要打起精神的（请自己和自己说三遍）。总的说起来，ANA从头到尾的面试，我都没有紧张过（已成老油条），也从未忘记大大的露齿笑。我其实并未真正的准备FINAL的答案，作为在职场摸爬滚打些许年头的人，我有充足的经验和案例来回应考官的问题（所有问题都围绕着我的工作和留学经历来的），
面试中也很明确的表明我的工作和生活（其实是生存）态度。我记得最后回答完问题，主考官和我说：“I hope all ANA
staffs are like you“， 那一刻真心的很欣慰，就像这些年的工作的努力得到认可。对于即将要毕业，没有多少工作经验的姑娘来说，准备答案确实很有必要。认识的小瑞瑞童鞋就非常认真的把所有可能的问题都准备了一遍，面试头一晚她和我讨论过她觉得不容易回答的问题，最终，这么认真的姑娘得到了ANA眷顾并顺利被录取。套用我自己单位人力资源总监的话：我们录用你，并不单单看你身上的附加值，最重要的是你的态度，技能和知识都是公司可以去培训的，态度却决定一切。



体检：



此处只提醒一点，眼睛散光的童鞋，一定要提前去配散光隐形眼镜（需要3-7天），不要等到最后。若不然，全部人体检完了，还要等着复查视力，不是很苦逼嘛。另外，C字表真的不容易看，我满眼的小圈圈。







说一点面试以外的小感悟：



以前一直不知道ANA在哪里报名，因为习惯了关注北外航，所以去年知道报名方式的时候已经错过了报名期限（PS，报名在“上海对外劳务经贸合作有限公司 ”官网）。



准备ANA的过程中，我看过《ANA工作法》，对于书中所记载的ANA工作文化还是挺感同身受和敬佩的，毕竟企业文化的建立非一朝一夕可成（言下之意，大家可以去买来看看，已经开始预售第二部了都）；



ANA的广告和采访专题节目我都有看过，并非全部，但是印象深刻。里面传达出来的ANA客服态度和细腻，确实很日本，有时候很感人（比如，一位老爷爷失去老伴后独自旅行，哪怕不言不语，ANA的CA竟然能够从他的隐晦表现中看出来他有留一个位子给另一半，并关切的送了两杯水，一杯给逝去的那一位。咬手帕泪目了的好嘛！）



不管是哪家外航的面试，我认为最看重的并不是你穿的是否美若天仙，皮肤是不是光洁无暇，等等外在的方面（这并不表明说你就要穿着运动鞋，牛仔裤，素面朝天去面试哦！），大家切忌跑偏。有的人会问我，是不是因为我穿的那件衣服不合适所以没选择我，是不是妆没有化好，是不是长痘没遮住。。。此处省去好几万字。面试的衣服挑好了，妆画得好了，皮肤管理好了，或许都是加分项，但是却不一定是决定因素。



以前听说，日本的航司喜欢瘦瘦的，看着温软的人，但是见过所有进体检的小伙伴以后，我不予苟同。ANA要的人，各种类型都有，所以这种“喜欢某种特定形象”的消息应该不实。健康的体态仪容应该比较重要吧，毕竟有些人瘦下来确实精神，但是有些人有点肉会感觉更匀称。但是我相信一点，只有你自己对自己满意，自信，别人才会感同身受对你满意，因为这些内在的强大是能够反映在你的肢体语言，表情和神态中的。



ANA欢迎老腊肉。为啥说是老腊肉面经？答案已昭然若揭（我会告诉你我已经28了嘛，当然不会啊）！在中国这样看重女性年龄的社会里，顶住七大姑八大姨大伯三叔等一系列假亲戚的紧箍咒和淫威，再选择一个这群假亲戚认为的“青春饭行业”，老腊肉的坚强和隐忍已经无比强大。请大家坚持自己的梦想！一定要想着，国外人会对着你惊呼：她还只是个孩子！！！！







Anyway,
这都是个人感受，大家念一念嘛，自己可以感受一下。老腊肉无意出来搞事情，走过路过，也都还是可以错过的。最后嘛，得之我幸，失之我命。

コハク

楼主好赞～

monsterjuno

コハク 发表于 2017-6-10 11:58
楼主好赞～

monsterjuno

补充：非常感谢真爱Amanda的贴心，一针见血式的指导！真爱永恒哦！也很感谢小玲子的陪伴，腊肉记得你的笑哦！面试加油！记得我们三个人的约定！

雅嘻嘻嘻

楼主好厉害！！我就是Final的时候围绕经历提问不知如何回答，要怎么样的答案才比较合适呢？楼主可以大概说说你的问答参考一下嘛？太感谢了！！

monsterjuno

雅嘻嘻嘻 发表于 2017-6-10 12:56
楼主好厉害！！我就是Final的时候围绕经历提问不知如何回答，要怎么样的答案才比较合适呢？楼主可以大概说 ...

把自己工作的例子和CA特质相关的内容联系起来，一是反映出你的Personality，二是表明自己工作的态度和内容与CA有共通之处，自己能够应付。这只是我自己的看法

YINJINLING

monsterjuno 发表于 2017-6-10 12:30
补充：非常感谢真爱Amanda的贴心，一针见血式的指导！真爱永恒哦！也很感谢小玲子的陪伴，腊肉记得你的笑哦 ...

好几天都没有在这里冒泡。今天正好看到你的帖子。好感动

monsterjuno

YINJINLING 发表于 2017-6-10 13:19
好几天都没有在这里冒泡。今天正好看到你的帖子。好感动

小玲子，加油哦，我还等着和你约

桃子馅饼

嘿嘿～来握个手～

monsterjuno

桃子馅饼 发表于 2017-6-10 14:41
嘿嘿～来握个手～

伸脚！