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大家好，之前发了一篇关于五月卡航面试的面经。因为里面没有关于OD视频面试，以及最后还打了一个“小广告”，所以我决定重新写一篇“脱水版”并附上我两次OD的面试经历。如果看过我之前面经的小伙伴，可以只看OD这一块，因为后面的面试内容都和之前是一样的。（因为发现好像不能把原来的帖子删了，所以只能重新发一个，被自己蠢哭了） 关于OD： 以往，一般只有一场OD，所以基本都是安排在面试前一周的周一进行的。我第一次OD的时候，因为只有两天的准备时间，所以当时整整两天都在看空姐网的帖子，并且把所有看到的，可能问到的题目记录下来。面试前一天，我先在家化了个妆，穿了衬衫，给自己录了一段视频，一边扮演Fasco工作人员问问题，一边回答。（现在看来，简直精分神经病！！！！）但是这样的好处在于，你可以提前调整电脑的位置，高度。也可以感受一下，这样的光线是否合适。自己对着稿子背答案，和在视频里看着自己回答问题的感觉是截然不同的。即使平时说了再流利，面对面看着视频里的自己的时候还是会卡壳，会忘词，甚至会忘记笑。所以一定要提前多联系几次，把自己练到条件反射我觉得就可以了。并且如果时间充裕，可以提前把自己的回答用手机录音，没事的时候听听，看看是不是OK。有没有地方需要修改，说话的tone是不是让人觉得舒服。。。。这些都是我们可以提前准备的。 我第一次OD的时候，8:45就开始刷了，结果第一批刷进去。遇到的考官特别好。让我做完自我介绍就没有再多问别的问题了。然后我就微笑着看着其他同学一个一个做OD， 等所有10个人都结束以后，他叮嘱了我们一些如果有幸参加AD需要注意的事项。例如牙齿要美白，豆豆要遮瑕，总之是个很细心的考官。之后我们都很开心的说了再见，就统一退出了。当天下午四五点的时候，我收到了邀请AD的通知。回复参加就可以了。 关于第二次OD， 我想说的是。可能是第一次在topic的时候，刷了特别不甘心，所以就觉得OD就是走个过场，不会被刷。以至于，我几乎没怎么准备就上场了，结果这次就被提问了，Why you want to choose Qatar Airways.因为确实是很久以前准备的，回答的逻辑就很凌乱。所以最后没过也是意料之中。但是这一次OD和之前一次相对而言不同的是，考官开始变得严肃，并没有第一次那么让人放松。并且似乎大家也没有等到10个人都问完再一次出去。第二次OD 从我刷进去到我自动退出，前后差不多一共有将近45分钟。我等了半个小时才轮到被面试。而且我看小伙伴的脸也一直在变，所以等了十多分钟我就自动退出了。 TIPS： Ø 在视频面试中， 我有看到小伙伴是坐在床上的，后面是个靠垫；有站在花坛前面的；有在马路上的。无论哪一种，给到考官的感觉都是不重视，不正式的。并且有些在户外，杂音会很杂，有时候考官会说，sorry , I can’t hear you…这就很尴尬啊。是让位给其他小伙伴呢，还是继续挣扎在嘈杂的环境中面试。。。同时，我也看到一些小伙伴披着头发就来了。以及有些自我介绍完毕，考官问你是XX专业的？ 小伙伴被问了一脸懵逼。。。这些都是不应该出现在OD里面的。 请一定fully prepared, 以及画个美美的妆，让考官看见我们的诚意和决心。这就已经成功一半了。 Ø 两次OD下来，我觉得考官对那些“二进宫”的选手特别感兴趣。如果你说这是你第二次，第三次，第四次面试卡航。考官的眼睛马上会发光，几乎可以肯定就是问你，上次fail在哪里，你觉得为什么会fail。你做了哪些努力。有些小伙伴说了特别好，说我这段时间很努力学习英文，找了外教，并且在餐厅实习，增加客户服务的经验。如果我是考官，我不选你那么努力的候选人我选谁呢？当然，我也遇到过说自己是第三次面试，考官问之前是在哪里面试，结果说I forgot的同学。。。OD是Fasco给卡航把关的第一轮，他们一定是希望把一群有potential，努力积极的候选人推给卡航的。 Ø OD 可能会被问到的题目： What’s yourregister number?
self- introduction, whyyou want to be a cabin crew, why you want to choose Qatar Airways? what’s yourstrength and weakness? How do you balance work and life? What’s your major? Is thisyour first time to interview Qatar Airways? Tell me about Qatar Airways. Whatdo you think about Qatar Airways… 其他暂时没有了，如果有想到的， 我会再添加。剩下的内容，之前看过帖子的小伙伴应该都已经知道了。谢谢。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 自我介绍： 我今年26岁了，之前也一直担心卡航会不会因为自己年龄的问题，而不要自己。事实证明，只要你准备充分，足够优秀，卡航爸爸一定会带走你的。我一共面试过三次卡航，第一次2016.12.19 上海站，topic被淘汰。第二次是2017.3月重庆站，OD被刷。第三次报名了4月上海站，结果直接被禁面了。之后收到Fasco的邮件，可以通过绿色通道直接参加广州的面试。于是，我就回复参加风风火火的来到了广州。 关于面试， 2017.5.21 – 现场审核（花园酒店） Fasco邮件写了21号周日，早上9点到下午16:00，需要到花园酒店进行现场审核。主要流程就是摸高，和Fasco工作人员一对一的对话，并且会观察你的牙齿，皮肤状态。和之前的面经写的一样，建议大家在摸高之前，一定要好好的进行拉伸。当时排在我后面的一位小伙伴，就是因为没有摸到212的线，被Fasco的工作人员拒之门外。等我排队进小房间一对一出来之后，就没再见到她了。所以不清楚是过还是没过。所以我的建议是，一定要拉伸，都到了现场了，再被取消AD资格，就真的是很可惜了。 毕竟很多妹子都不是广州本地人，到这里来参加面试都是花了很多时间，经历，以及金钱的。 Tips, 1. 是否需要穿着正装：我第一次12月上海站的时候，是穿着运动鞋，卫衣就去的。因为邮件上并没有说明需要正装。 广州站，部分小伙伴收到的邮件内写了需要正装，部分小伙伴的邮件内没有写（比如我）。但在现场，75%的小伙伴都是按照面试当天的要求来的，所以我建议还是可以穿着正装。这样也可以让Fasco的人觉得你很重视这次面试。 2. 面试时间：广州站是安排了周一周二两天。Fasco会提前发邮件告知，如果通过了现场考核，将会被安排在第几天面试。当时我的邮件是告知被安排在星期二。但实际提交资，和Fasco工作人员对话的时候，他们还会再和你确认，星期二面试OK吗？因为我本身是有工作的，不想再多请一天假，所以说希望可以改到星期一面试。因为请假不方便。最后晚上收到复试名单的时候，真的把我改到了星期一。所以，Fasco 还是很人性化的。虽然我前后机票改了3次，差不多都可以买一张头等舱的了。肾疼。。。 2017.5.22 Assessment day(花园酒店) 面试当天要求8:20到达酒店，我差不多是7：40左右到的。因为没什么人，所以就和一起面试的小伙伴聊了会儿天。差不多到时间的时候，Fasco和酒店的工作人员就会把我们带到一个大房间里，进行笔试了。没过多久，考官就来了。一位是来自印度的Julie( 不确定是不是这样拼)， 另一位就是马来西亚华裔的Tina 了。Julie当天手骨折了，但是还是要进行两天高强度的面试。所以考官们的辛苦，也是可想而知的。进来没多久，就开始和我们聊天，放松气氛。之后就开始40分钟的答卷时间。做完考卷的，可以直接上前去交卷，之后就是磨人的等待啦。考卷应该是有3套还是4套题，邻座的小伙伴答的都是不一样的，所以偷看是绝对不可能的。 去年12月我的作文题目是： adapt to change. 这次广州站的题目是：decision making。切记一定要仔细听考官的话，我记得Julie说，作文请一定加上你自己的故事。作文其实我是有提前准备过的，但是完全就是很套路，听到这个要求以后我临时换了一个带有自己经验的故事写进去。所以我觉得，听清考官的要求是最重要的。另外建议自己带一块手表，这样可以比较好的控制时间。大约一个小时之后，考官就会宣布成绩。这个时候就会有一部分小伙伴离开了。关于笔试，身边好几个英语特别好的小伙伴在这一轮被刷了。所以我认为其实卷面分数固然重要，但是简历上的照片是否端庄大气，考试时候是否按照考官要求来做。这些细节都是考官淘汰你的原因。 之后，就进入Topic环节了。进去之后，考官会让你先拖鞋摸高，两只手都必须要超过212.摸高结束之后，就可以走到考官那边去了。坐下前，可以先问一下考官，May Isit? 虽然是一句废话，但是我认为这样说了，至少可以给考官留下一个有礼貌的好印象。 接着考官就会开始问你，身上是否有疤痕和纹身。如实说就好了，我手背和膝盖上都有。说完之后，可以问一下考官，你们是否需要查看。我给考官看完之后，她们就说,oh, it’s tiny. 然后也没有多纠结，就让我抽小纸条了。 我的小纸条是：Whichscience fictional character you want to be? 讲真， 抽到这个话题的时候，我真真是一脸懵逼＋大脑死机的。因为我从来不看这类型的电影或者小说。然后我说，我从来不看科幻片，请问能不能说别的类型的。印度考官说，ok。然后我就开始说了啊，说的时候两位考官各忙各的，也完全没人理我。感觉气氛也是有点尴尬的。但即使这样，也不能不说，我就一直keep saying。之后Tina 突然抬头看着我，说，fictional. 于是我又重复了一遍，我从来不看科幻小说，对于Superman之类的话题，可能不是很熟悉。所以我改成了现在说的话题。之后说完我的topic之后，Tina就说好的。 当时她可能急着要吃药，说完结束让我开之后就马上去旁边翻自己的包了。而印度考官则继续埋头写东西。之后我就站起来说了句thank you. 然后就默默的出去了。之后回想起来，Tina强调fictional的原因是，担心我没看清题目，瞎说一通。所以，我觉得如果小伙伴抽到自己不熟悉或者不知道的题目，可以和考官沟通。我相信只要自己可以把话题圆回来就是OK的。因为每个topic都不会有一个固定的标准答案。而他们想要考核的，就是面对突发状况时候，我们是否可以从容不迫地去应对。 等了漫长的三个小时后之后，Tina和Julie就进来宣布结果了。真的是一个很残酷的过程。简单地整理完情绪之后，就进入了小组讨论环节。由于当时是有26位同学进入小组讨论，所以我们当时13位一组，按照考号的顺序，围坐成2个圆圈。我们的题目是，介绍五个中国重要城市给游客。计时7分钟。之后，大家就进入了紧张激烈的讨论。到点之后，A组B组 one by one 做陈述。我认为，在小组讨论中，最重要的是参与到讨论中，支持组员的想法，以及有自己的creative idea。我们组真特别好，没有人抢话，然后大家都特别好，逆时针一个接着一个说。而且说的都特别好，有说桂林的，有说西藏的。理由也都特别新颖，当时我就觉得，身边各个都是大神级别的人物啊。我在里面简直跟个小虾米似得。最后这个环节淘汰了2个同学，都是在presentation的时候，说了特别少，或者没有自己想法，只是在重复前面同学观点。 再之后就是final，先是看短片，然后填表格。看短片的时候，我就各种迷妹脸，因为即使很多视频在家看了N遍，到了现场和考官一起，感觉还是会很激动。这个时候一定要注意，考官依然是在考核你的。因为再直到短片结束，开灯的时候，我才发现Tina 拿着水杯从我身后缓缓走出来。简直太可怕了，有木有。如果我当时低头玩手机，或者和身边小伙伴窃窃私语的话，全都是会被记录下来的。所以，final的时候，也千万不能掉以轻心。另外我的建议是，里面真的很冷，千万一定要带外套。我整个人已经冷到口齿不清了。至于有多口齿不清呢，我上去final的时候，性别一栏没有填。考官就问我，male or female。我想了一下，说,I am single. 说完之后考官就开始哈哈大笑，然后还给我看表格。我们知道你是single啦，现在要知道你是男是女。总之，final并没有想象中的严肃，核对完表格内容后。考官随机问了我几个问题，在国外学习过吗？觉得XX国的人怎么样。我一开始就很套路的回答，之后考官说，还有吗？我说欧洲人感觉普遍懒懒的，生活节奏很慢，很舒服。不像我们中国人，一直都是在拼命的赚钱，赚钱。有时候甚至连休息时间都不够。考官听到这个就笑了很开心。之后他们问我是否还有问题，我说没有。然后起身的时候说，谢谢你们。希望你们可以在广州度过愉快的两天。就出去了。我当时看到考官的脸上真的笑了很开心，我想这个就是empathy同理心吧。我们现在理解体谅考官的辛苦，以后同样可以用这样的信念去服务乘客。这是每一个cabin crew 都必须具备的素质。 我的广州面试就这样结束了，之后便和司机飙车去了机场临时改签。回上海的途中，也遇到了一起final的小伙伴Audrey。一起回了上海。 整个面试就是这样，写下这篇面经是希望有更多的小伙伴看到，可以用心准备，达成自己的心愿。在准备面试，已经面试过程中，认识了很多很多小伙伴。Jolie, Ashlynn, Yasmin, Audrey, Melody.以及final在我旁边，和我一起填资料的Carman桑，Charlie桑。 最后再次谢谢大家看完我的帖子。
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发表于 2017-6-15 10:46:35
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发表于 2017-6-16 17:14:22
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