东航海航南航有问题欢迎来私我

Weyyc · 发表于 2017-9-23 10:22:42

美女，那个不小心把咖啡洒在客人衣服上，要求赔偿怎么回答呢～麻烦给个建议

Ananx · 发表于 2017-9-24 23:15:17

Weyyc 发表于 2017-9-23 10:22
美女，那个不小心把咖啡洒在客人衣服上，要求赔偿怎么回答呢～麻烦给个建议

大概就是，首先道歉，态度要好，如果是我们的失误，等落地后核算好给你联系

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