暴风雪中的纽约机场，工作人员高喊“中国，厦航”

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纽约时间1月6日晚，恶劣天气没有改善。计划搭乘厦航MF850自纽约返回福州的280名旅客滞留在航站楼内，已等待了近9个小时。在整个机场旅客大规模滞留、各项保障资源紧缺的情况下，纽约办事处为旅客争取到了极其宝贵的300份航延餐食和足量饮用水，分发给旅客；在人手紧缺情况下，他们自己跑到纽约冰天雪地里协调搬运行李，确保400多件行李及时装载；为守护航班，厦航驻纽约机务经理江华鑫更是在及膝深的雪地里伫立了多个小时。


经过近10个小时毫不间断地沟通协调，终于确保了机上配餐、用水等机供品全部配置完成，各项机场保障资源全部到位。为确保航班尽快飞出，不遗落每一位旅客，办事处工作人员全员出动找寻旅客，“中国，厦航，CHINA-XIAMEN AIRLINES”的声音回响在航站楼。
当地时间22:33，在航班依旧大规模延滞的情况下，载有280名旅客的MF850航班顺利起飞，这也是当天从肯尼迪机场飞往亚洲的首个航班。“在候机楼高喊中国和厦航的时候，有一种强烈的国家自豪感！”厦航纽约办事处站长张强激动地说。
北京时间1月8日凌晨3点，MF850平稳降落在福州机场。尽管经历了长时间飞行，客舱经理陈廷君带领乘务组仍然以饱满的精神状态向旅客送别，与地面工作人员做好13位特服旅客和45位转机旅客的交接工作。
旅客们在走出机舱时笑容满面地向乘务组道别，纷纷向乘务组一路贴心的守护致谢：“真的，辛苦你们了！”旅客林女士在走出客舱时骄傲地告诉地面工作人员：“厦航太厉害了！在纽约，几乎所有航班都延误的时候，只有我们厦航的航班尽早登机起飞了，让我们觉得真是靠谱、特别骄傲！”


转自当班机长朋友圈：
雪不大，三十年一遇而已；
云不低，标高两百尺而已；
取消的航班不多，四千多班而已；
延误的时间不长，十个小时而已；
回亚洲的航司不少，能起飞的我们白鹭一家而已！
老美效率不行，设备老旧，下个小雪，机场瘫痪三天，天气冷，没人愿意加班加点；飞机靠不上桥，前个机组19个小时把凳坐穿；行李没人搬，我们站长亲自上；水车加不上水，乘务克服困难不慌张；油不够，飞行、签派齐想招！

Sheeyeh

棒

EKZXR

厉害啦