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[内航其它] 四月沈阳酷航

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发表于 2018-4-25 23:13:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

2018年酷航沈阳站
这篇面经送给还在路上的朋友,希望能帮助到考外航的你们。
给大家介绍一下我的基本情况吧,今年25岁,英语专业,2016年毕业,有几个月的成人教师经历,又有一年多的青少儿教师经历,此外在校期间各种兼职和实习前前后后算下来有四年多的教育经历。

面试经历有这么几次
1.南航明珠之蓝,放弃体检
2.意大利空中翻译北京复试被刷;
3.酷航广州站在线测试被刷
4.酷航录取offer

本面经主要针对酷航4月份沈阳站
初试
a.在线测试(全英文)
记得一月份第一次面酷航时,在线测试就直接被刷掉,后来总结下来原因有以下:
1. 不用心对待,没有认真审题。看到很多帖子说很简单,就没有非常用心去对待,在开始之前有介绍审题的部分也没有用心去看要求。
2. 依赖别人。我当时有外国朋友在身边,就边做边跟朋友讨论,消耗掉一些时间。但其实建议大家一定要找个安静的地方,拿上草稿本,自己静下心来做。(这一关如果不能靠自己进入复试,那复试的笔试环节也一定会被刷掉)
3. 过于追求准确率。在线测试每一轮都是有时间限制的,遇到不会的问题如果不能在五秒之内做出来就蒙一个答案,然后继续下一个。千万不要像我一样一直推理,把时间全部浪费掉。
这次沈阳站的在线测试,我克服了这几点,也很快收到了录视频的通知。

b.视频录制(全英文)
有三个问题,每一个视频录制1分钟,中间有10秒的思考时间,有几个小tips送给大家
1. 背景一定整洁,白色墙壁最好
2. 光线充分,摄像头清晰
3. 微笑,微笑,微笑
4. 声音不要太小,摄像头远的话会听不到声音
5.把控好时间,最好准备一些基础问题,自己录制一下掌握大概时间,同时视频录制也帮助修正你的表情、声音感染力和语速

复试
1000多以上的人申请,经过简历筛选,在线测试和视频录制,140人左右被邀请至现场,接下来就是现场复试环节。

a.笔试(全英文,140人进了45左右吧)
题型就是在几个选项中找意思和其他选项不一样的词,还有推理题。这一轮是实打实的英语功底,所以大家一定要注意平时的积累。考官读号之后,刚刚还坐一张桌子的小伙伴,一转眼就收拾东西走人,真的很残酷。
这一轮建议只有一个,不要一直focus在正确答案上,3页的卷子只有10分钟时间,速度非常重要。

b.即兴演讲(全英文,这一轮全部通过)
每人抽一张小纸条,两分钟的即兴演讲,前面的人在演讲时下一个人才能打开纸条,很公平。这一轮一些姑娘会觉得两分钟好漫长,一些实用小tips送给大家。
1.放松,不要紧张,不要逃避考官的眼睛,也要多给小组的伙伴一些眼神接触。
2. 语速放慢,不要着急,记得给考官和小伙伴打招呼,也要简单介绍自己的名字或编号,给考官留下好的印象同时也消耗一些时间哦。
3. 微笑微笑微笑,在短暂的停顿中,笑容能化解一切尴尬,但不能卡壳超过五秒,就真的尴尬了
这一轮大概的词语有乒乓球,圣诞节,父亲,教师,机器人,美国,游泳等等

c.小组讨论(全英文,刷掉了8个人左右吧)
十几页的英文素材,只有十分钟的阅读时间,所以要尽量快速阅读。
我们组的题目是飞机要做一个mysterious tour,根据提供的资料选择主题,客户,酒店,时间等等, 这一轮一定要nice,不要打断别人,不要dis别人,不要一直说话,也不要一直不说话。
一些我会用到的句子送给大家, 建议大家用最简单的表达,让别人听懂很重要:
(开场破冰)Good afternoon guys, I am glad to see you here, so we are going to talk about……, for me……, how about you?
(表达不同的想法)I like your ideas, but I think……, do you agree?
(附和或重复别人的想法) I quite agree with your ideas, 再用自己的话重复一遍小伙伴的idea.
(有点偏题)Guys, I think we are off the topic, let's go back to ……
(引导小伙伴做答) I'd like to hear your idea.
What's your idea?
(有不同的想法争执不下)So let's make the decision.或So let's make up our mind, how about……(给一个选择方案)
(时间控制人, 总结) Guys, we have just 5 mins left, time for us to do conclusion.

final(35进25)

final环节即Role-play以及随机问答,注意role play要先读素材,大概八行,只有一分钟,所以阅读能力很重要加下,要找重点。
我的role-play题目大概是飞机起飞前小孩子乱跑,你作为空乘要求孩子回到座位上,小孩哭了,家长很生气。
(淡定,不要紧张,微笑,看懂素材,不能提供免费饮品)
我的思路是给家长解释让孩子回到座位上是为了孩子和机组其他人的安全,这是公司的规定,保障安全的措施,希望他理解。 这时考官又会继续刁难你,一直让你出声明,告诉机上的所有乘客孩子哭闹不是他的错,是你的错。我的思路是: 告诉家长你没有权利出声明,但是你可以给其他乘客解释一下,同时其他的乘客也能明白机舱内不能随意跑动。考官又会要提供免费耳塞等等。总之这个过程我认为主要考察三点你是否倾听、你的态度、你是否同时为客户考虑的同时兼顾公司的规则和利益。

final更随机了,简历上写到的经历问了一些类似difficult part in your last job, why leave your last job, 还有除了简历之外的经历等等。
总而言之一句话: It's all about English, personality and attitude.



空乘婚恋http://www.51Love.cc 机组人员在英文里称为Cabin Crew
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