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[国航] 空乘面试的几大误区

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发表于 2020-5-5 12:13:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
空乘行业是吃“青春饭”的吗?


答案:NO!

1.我国民航发展的起步,与发达国家相比,起步是较晚的,随着我国民航这近些年飞速发展,越来越多的学生就业选择空乘这一行业,所以我国的空乘队伍呈年轻化,而国外的航空公司实际上经常会见到年长的空乘人员,“空嫂”级别的空姐屡见不鲜;

2.随着飞行经验和阅历的丰富,有些资深空姐已不再或很少执行航班任务,有的升任管理岗位,有的去做地面教员,飞行的航班自然变少了;

3.空乘是一个十分会保养的职业,我们见到的空姐有可能都是三四十岁的“小阿姨”了,真的是非常会保养,快退休的年纪,外人一看像四十岁,你说气不气人,在这个行业待的越久,其实是越受人尊敬的前辈;

4.空乘人员是可以一直飞到退休,航空公司培养空乘人员需要耗费巨大人力、物力和财力,只要你不“开除”航空公司,航空公司是不可以随意辞退你的。

长的漂亮才可以吗?
答案:NO!

1.我不得不是说这个问题是问我最多的问题,问题排行榜第一名!关注度第一名!操心程度第一名!我想说的是成为空乘人员最重要的是拥有适合成为空乘的潜在气质,而这样的气质是可以通过后期专业的形象塑造培养起来的,当然,一些从小学过跳舞的同学,已经得到了这样的气质;

2.进行客舱服务,目的是让旅客有一个舒适的乘坐体验,语气是否温柔、笑容是否可亲、行为举止是否得体才是衡量一个乘务员的标准,想想空姐迎客的时候会说一句什么?“您好先生,欢迎登机”,舒心!沁人心脾!舒坦!温柔!一度感觉不是“登机”,而是“登基”;

3.但是还是要提一句,不能否认的是长得漂亮是成为空乘的一个很小的优势,架不住真的是很讨喜的模样,天生空乘的模子,但漂亮绝对不是成为空乘的决定因素,后期的努力比天赋更重要。

是服务员吗?
答案:NO!

1.说实话,我现在非常反感说空姐是服务员的人,不排除柠檬精的人,之前我还耐心得解释一下,现在搞得我直接开撕了,既然做一篇科普性的文章,还是坦诚的和大家分享一下,乘务员是专门为安全设置的,乘务员也是安全员,乘务员的基础职责是保障安全,在安全的基础上开展客舱服务,最早飞机上其实并没有设置乘务员这个岗位,我国开始有乘务员的时候,只有军人才有机会上岗应聘的;

2.乘务员除了我们看到的客舱服务外,更重要的是保障旅客在飞行途中的安全,维护客舱秩序,需要掌握非常全面的特殊技能,例如:心肺复苏、呼吸道异物阻塞处理、产妇分娩、水上撤离等,仅包扎法就需要掌握十几种;

3.论灭火,我们没有消防员做得好,论包扎,我们也没有护士做得好,但是只要在飞机上旅客有任何的帮助,能帮助他们的只有我们空乘人员,我们存在的意义,远不止于“服务”,在飞上出现任何问题,没有110,没有119能帮我们,能帮我们的只有空乘人员,关键时候是要救你一命的!看你还说不说是服务员了!

只有空乘专业才可以吗?
答案:NO!

1.只有学历的要求,大专或大专以上学历就有机会成为一名空乘,不限制专业;

2.并不是学习空乘专业就一定会成为空姐,没有学习空乘专业并不意味着不能成为空姐,现在的空乘队伍至少一半以上都是非空乘专业的,反而是护理专业、幼师专业、外语专业等更容易当上空姐。

英语不好是不是当不了空姐?
答案:NO!

1.航空公司在应聘空乘时并没有硬性规定面试者达到CET-4或托福雅思达到一定等级,只有面试精英乘务员才会有要求,例如:中国南方航空“明珠之蓝”、厦门航空“新鹭乘”、海南航空“外语特招生”等,普通乘务员没有英语要求;

2.各家航空公司在相互竞争的同时,也会相互比较各自的空乘队伍,有一些英语水平是优势,但不是决定因素,所以不用担心自己的英语。
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空乘婚恋http://www.51Love.cc 机组人员在英文里称为Cabin Crew
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