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一步搞定

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做个调查,大家都来看看

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发表于 2010-4-22 13:10:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
你认为,在客舱服务这一环节,航空公司还可以怎样提高服务质量,以区别于他的航空公司,比如,餐食,娱乐项目,座椅舒适度等等。
大家尽可畅所欲言,不过希望建议能靠谱些,可行性更高些。大家都知道航空公司也不容易,一边要降低成本,一边又费尽心思为旅客提供优质的,具有差异化,同时又不大量增加成本的服务,真是很难。
由于写论文急需,拜托各位多多帮忙,你可以站在旅客的角度,也可以站在一名服务者的角度来谈。在此先谢谢各位了!
空乘婚恋http://www.51Love.cc 机组人员在英文里称为Cabin Crew
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发表于 2010-4-22 22:15:34 | 显示全部楼层
不清楚,下面的人回答!@
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发表于 2010-4-22 23:40:43 | 显示全部楼层
:y45:没坐过飞机 遗憾  路过请楼下回答
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发表于 2010-4-26 23:04:10 | 显示全部楼层
经济舱的前后排座位间隙可以适当增加10厘米,不会影响太大。
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发表于 2010-4-26 23:06:20 | 显示全部楼层
遗憾啊   至今还没坐过飞机   楼下回答
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