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[内航其它] 空乘面试 | 不知道这些知识点,被刷的机率高达99%

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发表于 2020-7-9 11:14:14 | 显示全部楼层 |阅读模式


       空乘的服务质量直接关系到航空公司的经济效益,国内各个航司都非常重视对空乘人员礼仪的培训,对新乘务员的选拔也非常重视礼仪方面尤其形体的考察。在参加空乘面试前,这块是必须要注重的,当然很多空乘培训机构也会对学员形体加强培训。
       在空乘面试初试时,会对每个人的综合能力进行评估,除了妆发和亲和力,还有一个很容易被刷的环节就是形体考核,形体礼仪考核是贯穿整个面试的,包括站姿、走姿、坐姿、鞠躬......



       对于空乘的站姿要求是:抬头、挺胸、肩平、立腰、收腹、双臂自然下垂、双手于虎口内测交叉微翘放于腹前、大拇指不外露、两脚呈45度张开、成V型或T型、目视前方面带微笑。
       对于空乘的站姿要求是:保持上身直立、双臂或自然摆动或自然交叉相握放于腰部、步伐不宜过大、过急、脚步不宜抬得过高、自然稳健目视前方、表情自然;坐姿要求上身正直,头平、正,臀部只坐椅子的2/3,上身与大腿之间,大腿与小腿之间呈90度,保持上身直立、双腿并拢、双脚并拢或成斜放式或成斜搭式,双手自然相握放于腿上,目视前方表情自然。



       空姐礼仪要求鞠躬应在标准站姿的基础上,头部、颈部、肩部、腰部保持在一条斜线上、上身向前倾,向客户表示问候时以15度为标准、表示谢意时以30度为标准、表示歉意时以45度为标准。
      以上就是凤天乘云空乘培训机构小编对空乘面试礼仪培训细节的介绍,希望能对大家有所帮助。礼仪是一种社会交往礼节,不仅对于空乘面试是非常重要的,对于日常的工作同样是非常有用的。我们每个人都应该严格规范自己的言行。
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