本帖最后由 十指紧扣 于 2010-6-20 23:37 编辑
有一种心情想要与在座的每一位旅客一起分享，飞行四年来，飞遍了亚洲，飞遍了每一座最熟悉而又最陌生的城市，空中乘务员这个职业，看似光环笼罩，职业背后却有着无尽的辛酸与劳累，只是在座的每位旅客看到的，永远是我们最真诚的微笑！
亲爱的旅客朋友们，或许您经常搭乘飞机，或许您经常与空中乘务员打交道，或许，您的孩子、朋友、亲戚也是空中乘务员，或许您，也理解我们不为寻常的苦涩。从一名乘务学员晋级为客户经理，一路走来的点点滴滴，清晰而历历在目，我热爱这份职业，更热爱每一个与我合作的团队，今天第一次与这些可爱的乘务员共同飞行，我知道，我的组员都是最棒的，她们会用心用情将最优质的服务体现在每一个细节，可能她们做得并不完美，但是请相信我们，她们一定会用心提升自己的服务技能，不断成长。
四年来的每一个生日里，都在飞行，最心酸的是每一次都在航班上吃一桶方便面，就已经觉得无比幸福，那便是我的长寿面。然而当自己成为一名乘务长，更有一种责任，关爱自己的组员，因为我们是一个团队，一个充满凝聚力的团队。就在昨晚，接到分部经理的电话，才知道原来今天是头等舱乘务员XX的生日，来不及过多的准备礼物，我谨代表XX航空，代表整个机组成员，在三万英尺的高空，为我们的组员XX送去最真挚的生日祝福，谢谢你，你是最棒的，XX航空因你的付出，会越飞越高。
有多少乘务员默默地在航班中度过生日，当然，我希望今天的生日，是一个让你难忘的生日。我将带着全体旅客对你的祝福，祝福XX，祝福中国民航事业，相信因为有了空中乘务员的默默付出，才有了旅客们归家团聚的幸福。 | 
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发表于 2010-6-20 18:13:14
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发表于 2010-6-21 14:24:19
