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蹴就一流女性形象---空姐

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发表于 2007-8-6 09:59:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
      
不知道各位会不会耐着性子看完这个...
       转摘的,我觉得内容不错...


       你可能会认为,称飞机乘务员为“空姐”会失礼,但越来越多的女性以当“空姐”为荣,因为“空姐”已逐渐成为世界端庄礼仪的代表,她们成为得体装扮的象征。在随后数十年中,世界上许多行业的礼仪都向“空姐”看齐。航空公司挑选“空姐”有十分严厉苛刻的要求,一律要求年轻漂亮、身材苗条、微笑迷人、伶牙俐齿,且为单身。索尼·莫罗·希姆斯小姐是完全合乎条件的“空姐”,她20岁辍学,从1962年开始在美国航空公司工作。那时航空远不及现在普及,但航空小姐需要做很多工作,她们必须向乘客献花,用精美的陶瓷餐具为乘客提供有七道菜的便餐。她们也为专机提供服务,常常活跃在披头士合唱团在美国城市巡回演出的专机上,在空运士兵到越南的专机上。

  在1960年代,若把她们与地位挂钩,那么她们完全可以与明星一样风光。走过机场时,她们会立即成为众人瞩目的焦点:身材苗条匀称,穿着定身制作的制服,戴着白色帽子和白色手套,在众人的注目下昂首阔步走上飞机。她们的私生活也备受关注,1967年出版《咖啡,茶,还是我?》一书讲述了两个淘气任性而放荡不羁的航空小姐的故事,该书一就受到欢迎,数百万册很快销售一空。航空公司逐渐有了招空姐大同小异的标准:年龄20至27岁;身高1.58至1.73cm;身材苗条,比例匀称;体重接近50公斤;但空姐的职业年限十分短暂,32岁就得退休;工作期间必须单身,无小孩,不得怀孕。就像电影明星与米高梅公司签订拍片合同一样,空姐必须学会标准的站姿、行走、梳头及化妆,脸蛋儿要象大理石般光滑,洁白无暇。

   1965年,一歌舞团女子坦言,她早就梦寐以求当上空姐,她和几十个符合条件的年轻女子接受联航招聘面试。但要获取这份工作比上大学更难。空姐只是许多女孩的美梦,却原来发现被选中者微乎其微。1958年,飞机时代开始呈现曙光,100人只有3至5人能够受聘。这意味着在大西洋上空提供服务比进哈佛大学更难,哈佛大学录取率为15%。

  航空公司在招录空姐时都有不同的优先条件。有的用“邻家女孩”型,有的必须具备良好背景。TWA、英航、泛美、全美、布兰尼夫、西南太平洋以及其他小航空公司招聘空姐则看她们是否性感。世界上大多数航空公司都青睐来自乡村的女孩,这可能是因为她们单纯朴实,但都必须操一门或多门外语。无论欧洲还是美国,空姐招聘条件大同小异,欧洲一些航空公司要求空姐上过一至两年大学。招录过程包括一系列面试和层层筛选,筛选过程还包括IQ测试和体能测试,其严格程度甚至超过美国联邦调查局招聘特工。有幸胜出的“空姐”被派往训练中心,训练时间为六周。培训中心设施豪华,还带有游泳池和网球场。被选中女孩都漂亮动人,为避免节外生枝,许多训练中心有严格的防范措施。大部分都有宵禁令并配备保安,有的甚至还有牢笼式的围栏和八英尺高的电网,以防止追爱者闯入。

  刚上任的空姐化妆打扮也受严格监管。有的公司甚至规定了指甲油和口红的颜色;有的还鼓励她们用假睫毛;有的航空公司在训练时强迫空姐涂绿眼眉,一个个看上去红眉绿眼。空姐必须严格控制体重。为保持体形优美,很多空姐被迫穿上紧身褡,并且必须按期接受例行检查。检查方式包括有人用食指在她们腰间戳一下,看其反映举止是否符合要求。

  无资历的空姐待遇极差,她们住在4、5人一间的房屋里,象动物一样挤在一起。有人甚至讥讽道,上飞机只为吃饱饭,找男友。1960年,空姐平均年薪只有4,000美元,相当于现在的2.4万美元。她们经常被弄得手忙脚乱,还要忍耐乘客的抱怨和责难。一空姐说她曾在脚上绑了计步器,在芝加哥和旧金山的往返航班上,她跑了足足17英里!

  她们还会在飞机上遇到一些难以意料的事。泛美航空公司一小姐回忆说,飞机遇强气流时,她去检查乘客安全带时遇到大明星伊丽莎白·泰勒,但不敢给她检查,因为泰勒正在男人怀抱中熟睡。

  1930年代早期航空小姐的具体职责很多,包括飞机起飞前放置行礼,打扫清洁,协助地勤人员加油等等。在日常航班中,她们还要阻止乘客往窗外扔垃圾和烟头。这些苦衷,空姐很难提及。50年代后,飞机更快更安全,机舱也改为压力舱,乘客们不再为安全担忧。从那时起,美国航班乘客首次超过火车乘客。1957年横跨大西洋的航空运输首次超过航海运输。任何国家的航空公司都由政府确定航班次数、航线、飞行时间以及票价。为避免纠纷,国际航空协议甚至对飞机上的放脚空间和饭菜都做出相应规定。

  在这种情况下,航空公司很难发挥经营管理才能。老板逐渐才意识到,温柔甜美的空姐才是最好的推销方式。由于服务是航空业最主要竞争领域,所以航空公司越来越注重女性形象。1954年,美国航空公司为提升空姐的魅力,他们强行规定,年满32必须退休。空姐平均飞行时间只有2年,许多人不得不提前退休结婚,这种情况一直延续到70年代。
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发表于 2007-8-6 10:55:14 | 显示全部楼层
哈哈。不过我们还上要看到问题的实质现象哈..空姐虽然好.可也很累人的
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发表于 2007-8-6 11:02:05 | 显示全部楼层
是辛苦的职业~~~~
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发表于 2007-8-6 16:06:18 | 显示全部楼层


看过了.帮顶下!
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发表于 2007-8-6 17:08:46 | 显示全部楼层
做空姐这个工作,都是要有付出才有回报的..在天上飞的拿的工资比地下的高,但她们很容易衰老...
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发表于 2007-8-11 14:37:08 | 显示全部楼层
不同年代的美国空姐反映着不同时期美国社会的形态.就今天而言.空姐是否漂亮已经并不重要.空姐工作时的成熟稳重.细心周全才能令乘客感受到加倍的温馨和亲切.如今挑选空姐的条件变了.空姐也不如从前漂亮了.这些事实.反映的恰恰是航空公司在用人观念上的进步.空姐一流的女性形象在于良好的服务意识.雅致.得体的动作和姿势.细心.周到的关怀.动人而温暖的微笑.最重要的是拥有一份热爱航空事业的敬业精神.

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发表于 2007-8-11 16:22:53 | 显示全部楼层
最美丽的工作!!!!!
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发表于 2007-9-11 19:23:04 | 显示全部楼层
支持一下喽~~~~```````````
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