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[外航其它] 今天的面试

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发表于 2010-9-16 20:14:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是今天下午的复试,全部一共20个人,我是排在第二组的6号,我们组一共7个人。

今天12点多就到了,之后整理了一下衣衫就去了3楼,今天北外航的只有萌子姐在,看着她好心疼啊,萌子姐,脸色很白,一定是很累了。

萌子姐先给我们去的早一点的一批讲怎么填表格,以后,我们就拿着表格去填了,其实我也有点后悔,当时没有好好填,有一份是让考官面试用的,就一张纸,考官会按照上面的东西问问题。另一个就是说以后申请签证什么的用的,上面德文,法文,英文,还有一个国家的语言,不记得了,很麻烦。我们几个就边问边查字典,边填。

之后萌子姐就给我们开了一个小会,主要是讲怎么面对考官,而且给我们大家加油打气,根据每个人的不同都提了提注意的事项。(感动啊,萌子姐居然这么细心,记住了每一个人)

之后我们就按顺序进去面试,一共有3个房间,一号房间是3个面试官,2号2个,3号3个。我们这边很奇怪,只有2号房间的人能面试出来,5个选了2个(到我走的时候)可能是因为所有的面试官当中,之有那个房间的有一位男士吧,哈哈哈

其实面试的问题比较好整理,首先就是自我介绍,大家这个练得应该很多了吧。然后就是根据你的简历问问题。比如像:
1..为什么当空姐?
2为什么选汉莎?
3为什么汉莎要选你?
4对德国有什么了解?
5汉莎为什么选中国的空乘人员,中国的空乘人员对汉莎航空有什么好处?
回答这些问题的时候一定要让考官感觉,你就是认定汉莎了,汉莎就是唯一的目标。以前的面试也是为了汉莎而去的,为了增加经验(德国人喜欢这一套)呵呵,XDJM们会不会觉得有点假啊?

然后就是role play,其实有的人没有role play的,但是一般有role play的人,会对你比较有帮助,因为没有的,大部分几乎是90%以上被淘汰,按想法也是,如果觉得你不合适的话,根本就没有必要配合你做这些事情啦(个人见解)
role play一般就是看你怎么处理问题,一个就是小孩哭闹,影响其他乘客,乘客投诉了到你,你怎么办?其实没有完美的答案,只要你做到了让顾客满意,然后为顾客解决了问题,一般就可以了,因为这些问题真的是没法解决,解决方法有,给乘客耳塞,给小孩摇篮让他睡觉,给小孩吃的,(这样可以减少气压对小孩的影响,尤其是在飞机起飞降落的时候,其实和我们吃口香糖的道理一样)。看你怎么说,然后怎么解释你的做法。

然后就是一个tips给大家,不知道有没有用,我面试的时候,考官一直问我德国的什么我比较了解,我就说了大众汽车和啤酒,但是我忘了咱们的汉莎啊,其中还包括了燕莎酒店,商场。哎~~~怪不得那个在职的空姐让我多了解汉莎呢~~~哼~~~~

也祝大家面试顺利,all the best!!!
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发表于 2010-9-17 14:47:17 | 显示全部楼层
回复  belovedjune

“只有2号房间的人能面试出来,5个选了2个”什么意思?
是说其他房间没有过的是么? ...
clover_1234 发表于 2010-9-16 23:02


她的意思是不是,只有2号房间的考生通过了,而且5个人里面有2个通过的,原因是其中一个考官是男的?
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发表于 2010-9-17 14:45:04 | 显示全部楼层
楼主通过面试了是吗?如是的话恭喜啊!
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发表于 2010-9-18 12:24:37 | 显示全部楼层
恭喜楼主通过了,呵呵,我准备的太不充分了,被刷了,以后有机会再努力了
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发表于 2011-1-1 22:28:09 | 显示全部楼层
加油~MARK
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