本帖最后由 beaux 于 2010-12-2 13:35 编辑
每次看到空姐网上都有很多人发贴子求救面试该穿什么,笔试什么题目,面试官会问什么问题,我就很苦恼,堂堂大学生毕业出来,怎么连个发现问题和解决问题的能力都没有?我并没有嘲笑大家的意思,但我希望我们中国培养出来的人并不是这样子的。 关于这个话题,虽然我不是专家,也不是从事HR工作,但我已经出来工作两年多了,还是有经验提供给大家的,希望这帖子可以帮到大家。 不管哪个航空公司招聘空姐,其流程都大同小异。流程是形式上的东西,知道个大概就行了,考察的对象,也就是应聘者本身才是重点。所以能不能面上,是在于你怎么表现自己。有很多人看过这么多前辈的帖子后,为什么还是面不上?原因在哪呢?还是从自身抓起。 目前为止,我已经参加过QR和EK的面试,但每次都止步于FINAL前一步。为什么我会失败?很正常,因为我毫无准备就去面了。机会永远是留给有准备的人。有总结才会有进步,回来后我一直问自己,我哪里做的不对?我哪里需要改进?在某个问题上,我可以给出更好的答案吗?。。。。 所以我对这两家公司的面试还是有一小点经验,所以以下我举例时,就以QR和EK为例。 一、
全面了解EK和QR 我建议大家把EK或QR的官网看个滚瓜烂熟,公司的背景、硬件软件设施、发展规划和前景,有什么destinations,拿过什么奖,与其他同行有什么优势等,有准备会让你在面试中增加很多信心,也会让你在整个面试中很relax。 why join us?why you chose our company?是最常被问到的问题,一定要事先准备。请注意,why you chose our company?和why you want to be a flight attendant?这两个问题的关键词不一样,前者是company,后者是flight attendant,千万不要答非所问。不管你申请什么工作,你考虑问题的出发点永远先站在公司上,然后才是自己。在EK官网上就有提到why join us?官网上罗列了五个理由,你的答案完全可以摘自这五个理由啊,当考官听到你说的话摘自于官网上的内容就知道you’ve done your homework。(虽然她们为EK工作那么多年,也未必知道官网上的东西,但至少在语言表达上就不会显得chinglish。) 二、CV、cover letter、reference letter&thankyou letter Jacky哥已发过帖子讲过CV的问题,还有米酥前几天也刚发过贴。现在我还是要提这个问题,证明这个问题的重要性。FASCO的简历是有点简单,但也没关系 ,毕竟他们是agency,用他们的CV就可以。我随后附上EK官网上的CV,大家可以对比一下咯。但在简历中要注意几个问题,good grammar and spelling are essential,说话可以make a mistake,但书面上的内容,一点瑕疵都不可以有。这个是让你获得第二轮面试的很重要的东西,也是面试官在Final那天对你提问题的重要依据。 Cover letter是求职信,是用来说明你为什么要申请这个职位的。为什么要写cover letter?其目的就是要获得面试的机会。因为CV只能说明你的背景,但并不能证明你有什么能力胜任这个职位,所以在cover letter里你可以说明你的经验和能力。外国人倾向于cover letter+CV。在中国,小公司更多是简历就可以获得面试,当然大公司也是cover letter+CV。请尽早准备好你的cover letter。 Reference letter是推荐信,这个对offer很有帮助,HR可以通过它来证实你的背景和能力。外国人是很讲诚信的,如果他人愿意推荐你,那一定是可信的。因为没有人愿意出卖自己的信誉来为他人担保,对吧?(你能相信一位中国留学生就凭着两封推荐信获得美国某大学一年两万多美金的奖学金吗?有的,她就是曾子墨,如果有看过她的墨迹的同学就知道,如果还没看过,赶紧找出这本看一下,她的书就有提到reference和面试的东西,实在太有帮助了。看下人家才女是怎么获得成功的。)(虽然全世界的人都知道中国人最会造假,referenc也不例外,若你们非要造假,那就造得比珍珠还真吧,但我还是鼓励大家诚实点。)因为他们严格挑选人才,也是为了对公司负责任,我也是希望大家所做的一切对自己负责任。 我建议大家找的推荐人前提要懂英语,HR会打电话给推荐人确认这个事情。应届生可以找自己的英语老师;已参加工作的人,当然是自己的上司。让他们给你们写reference letter,并亲笔签名,外国人是认签名的。如果你工作和学习中有外国同事,让他们来写就再好不过了,这样可信度会更高。要注意推荐人是对你有一定了解的人,并不是才认识两三天的人或一个penfriend可以做推荐人的。不能让所应聘单位的员工为你写reference letter,即使你们是熟识的。Ek官网有提到这一点哦。(抱歉:这里我要修改一下,QR规定不能是自己的朋友写reference letter,一定是工作中的上级写的。) Thankyou letter是感谢信,感谢招聘方给你提供了面试机会同时也让他们知道你的存在。其实这就像送礼和回礼,是出于礼貌。中国人在送礼方面也有这个礼节,但在招聘当中好像没这个习惯。这封信最好在final后一个内月发出,提醒他们你的存在,他们也许太忙,把你忘掉了,这也是有些人过了final但迟迟收不到offer的原因,thankyou letter就可以解决这个问题。 这四份文书,大家一定要认真准备哦,至于这怎么写,格式怎样,大家上网搜,下篇我也会提供一些网站给大家。 |