给SQ新航姑娘们的面试综合帖【以个人名义向EK的Jurunan前辈致敬】

zoyaya

这么久以来一直潜水，看到Qatar，EK里面大家都那么热情，精华帖不断，我也来给把力把新航的帖顶起来，冒个泡，同时以个人的名义向EK家庭的jurunan以及mini这两个无私的前辈致敬，即便不在一个公司，也从她们的帖子里受益不少，在我面试新航之前，我都是看着EK的帖子准备的，不用拘泥面试的模式，很多理念都是相通的，还有对工作的态度，为人处世，对人生的感悟，现在离职了，依然觉得很多东西很有用。 LZ念叨的有点杂，首先我觉得姐妹们应该多阅读论坛里的帖子，公司不限。

栀诺 同学 SQ2010年7月最新的面试的流程，与我的流程可以结合起来阅读

http://www.kongjie.com/thread-187554-1-1.html

Stanly同学 学习他的心态，非常细致，理解能力很强，好CC的基本素质

http://www.kongjie.com/thread-259762-1-1.html

Milyan同学 推荐给面试通过后，难以度过入职前的焦虑期的同学 ，好样的，特给力

http://www.kongjie.com/thread-275995-1-1.html

如若 同学 即便没通过面试，但是她对自己的总结，真是个聪明的娃，语言能力很强。

http://www.kongjie.com/thread-279177-1-1.html

LZ基本信息 2008~2010新航空姐 Batch996现已离职

我于2007年11月份参加的新航面试，当时是还是让大家打印外航网站上的简历，然后以邮寄的方式给fasco，然后fasco筛选，在网站上发布，现在walk in interview，更方便了。

参加面试的资格？

看到论坛里很多姐妹们对自己有没有毕业，能不能面试有很大的困惑，其实我当年也是冒着风险投简历的， 2007年10月份投的简历，11月份参加面试，2008年拿完毕业证，8月份才到的新加坡，由此看出，新航对学历的要求是死的，必须是本科，新加坡工作需要新加坡发一个工作签证，分为wp，sp，ep，我们多数签到的都是sp，签证根据你的学历以及全年工资总数而定的 ，ep是随机的，规格更高一些一年内可以申请新加坡的pr，扯多了说回面试

前言

不得不说在新航的面试中，第一印象是占很大的比重的，

着装：

介于有些在校mm对正装没有什么概念，当年我就这个样，

衬衫+西裤+高跟鞋 经典(衬衫配含蓄的内衣..我有点话痨，希望大家理解)

衬衫+裙子+小西服 专业

妆容：

我的建议是，咱能在有限的条件下捯饬一下自己的小脸儿，不是说素面朝天的不美，在酒店面试灯光晃着，没化妆就数你没精神，没气色，有的姐妹说自己从不化妆，您就破破例，抹点粉，不会画睫毛，弄眼线弄眼影啥的，弄个小腮红，涂个小红唇，一看就精神，讨喜，也有比较专业的姐妹知道，新航标准，蓝色眼影，红色指甲，能有备而来，也好。

讨喜妆容                                      

新航妆容模板

更更更最重要的一点，反复强调多少遍都不为过smile

Smile is one of our uniform.

这句话深深的在脑海里吧，你面试可以借鉴，在以后的工作中更是金科玉律。

各公司在招聘的过程中就表示，不要把你和其他人看成是竞争的关系，这里没有竞争，只要你优秀，你就是我们要找的人，同理，新航很看重一个人的亲和力，跟你周围的朋友们多聊聊，还能缓解紧张的情绪，拉着脸谁也不搭理，你就算在面试的是想装装有亲和力，都不一定转换的回来

蓝水若蓁

belovedjune 发表于 2010-12-9 15:45
亲，好像没有呢，我同学就在人人上贴了呢~~~

啊？我刚刚在校内上问我的朋友，她说是公司不让帖制服照片呢

belovedjune

蓝水若蓁 发表于 2010-12-9 15:02
姐姐，新航是不是规定新人不可以在自己的博客啊空间啊之类的地方，贴出grooming时穿制服的照片啊？？好奇怪 ...

亲，好像没有呢，我同学就在人人上贴了呢~~~

zoyaya

蓝水若蓁 发表于 2010-12-8 23:37
哈哈~~占楼，表示还没更新完？？
期待哦~

我今儿 先退下了... 看看大家再问点啥 占了地儿不知道从何说起了 呵呵

lisca

楼主辛苦啦 新人非常感谢！

belovedjune

蓝水若蓁 发表于 2010-12-9 15:52
啊？我刚刚在校内上问我的朋友，她说是公司不让帖制服照片呢

opps,哈哈，那就是我同学觉得SQ不会上人人吧~~~

慕漪--

LZ 真的好感谢~我正发愁1月份的面试呢。。同时我也有个很棘手的问题， 我现在还戴着牙套，要到3月份能宅掉，PS我7月份毕业。。不晓得新航的人介不介意我的牙套？？

zoyaya

cherryfan 发表于 2010-12-9 19:12
亲爱的LZ，对于中国籍CC，如果要飞国际航线的话，是不是要飞两年后，通过英文考试才能全球飞啊，而不是一开 ...

在6个月的实习期中，都是中国航线，实习期过后就可以考英语，就可以飞其他航线了，巴黎，米兰，开罗，巴塞罗那等都可以飞到，还有就是看你排班好不好了，排班都是planning随机的，不会把开罗，米兰什么的给你放在一个月里的，我刚在帖子第一页正更新这个问题那 呵呵 正巧你问了

belovedjune

zoyaya 发表于 2010-12-9 20:43
新航合约是5年，2年内辞职算违约，要赔钱的，年龄没有上线 ，你想做可以一直做下去，你怀孕了，生完孩子了 ...

谢谢亲爱的，我想问问，每次面试那个游戏都是一样的么？我参加的是7月的，是翻纸牌。还有，如果要是想要准备那份阅读的东西，是不是准备空乘的讲说稿就行了？谢谢

zoyaya

cherryfan 发表于 2010-12-9 19:12
亲爱的LZ，对于中国籍CC，如果要飞国际航线的话，是不是要飞两年后，通过英文考试才能全球飞啊，而不是一开 ...

在probation期间，基本上是中国站北京，上海，广州，香港，有时会有美国旧金山的航班，还有就是东南亚诸国的当天往返turn around

中国籍的乘务员主要的机型是Boeing-777，现在又增加了一个机型是air bus330，在probation结束后可以申请语言考试，考试通过后可飞行目的地增多，曼彻斯特，阿姆斯特丹，米兰，开罗，巴黎等，飞行满一年，培训商务舱，然后会参加A380培训，就有了伦敦等等。

zoyaya

流程【2007年11月版】

2011年的面试在千禧酒店进行，就是新航乘务员们入住的酒店。面试的时候有可能看到刚到的机组。

10人一组，号码由fasco的人编号，让大家排队准备进面试厅的同时，会有人观察身高，如果她觉得你身高不够158会让你去测量。

10对2 面试官为中国籍的资深空姐+新加坡的HR也可能是外籍空姐的总头目Ms.Lee

问题：Please introduce yourself，your name，age，school and name one of your favorite movie ?

【说到此处停一停，姑娘们，咱在心里打了多少腹稿啊，她就问咱这个，这哪是几个问题，这里面就一个问题，your favorite movie？有的人兴奋了，摩拳擦掌了，清了清喉咙，my name…my family … my father…my mother… 不论别人的发言有多长，注意，注意，自己的微笑自己的眼神，最重要的是大家不要背…尽量自然的叙述】

等我一张嘴，发现自己声音怎么比平时高八度啊，名字，年龄，学校，那声音飘的跟唱出来的似的

My favorite movie is The March of The Penguins, it’s a documentary movie，it shows the great power of the nature.

【我也知道我这个是词不达意，最重要的是，我已经词穷了，就直接thanks坐下了，说白了还是怯场，我这个懊悔啊，羞愧啊，但是我很坚持，我在笑，我在微笑，咱输人不输阵】

一组人结束后在面试厅旁的待考厅等待，一落座大家话匣子都打开了，叽叽喳喳，叽叽喳喳，也就5分钟，会有fasco的人来叫你的考号，这一组就我留下了，我惊讶多过惊喜。每组留下多少人没有定数，也有3~4人会同时留下。

通过初试的人会被告知，下午参加笔试+复试

笔试：30分钟的小卷子
单选+阅读理解+小作文
内容不难
而且据说笔试成绩并不作为参考，至今也没有考证，作文题目是介绍你的家乡

复试

2对1
在职新加坡空姐+新加坡HR 全程英文

看简历，从简历里提问题，你的学习经历啊，在海外工作家长会不会高兴，谈谈空乘对你来说是个什么样的职业，知不知道A380【2007年新航买的几个A380启用】，也就是会问些新航的消息和新闻，看看官网，了解一下公司的详情，绝对有帮助，也比较能打开话匣子，之后让我念了一段中文的机舱内的广播，【在飞中国航线的时候，都是我们中国乘务员做的广播，机长的广播也要翻译，在培训的时候会专门培训】之后读了一篇英文广播词。复试结束，等消息，很快就能知道能否参加第二天的Final

Final：

2对1 新航中国区中国籍负责人+新航新加坡高层

聊天的形式，内容非常随意，新加坡高层用英文围绕着你的个人经历提问，当时我还在读，就说了一些打工的经历。之后中国区负责人会用中文提问，这就没啥可说的了，姐妹们自由发挥吧。

十几分钟后，得到高层反馈信息，恭喜你，可以进入试制服阶段

新航高层会要求你走两步之类的，我们当时到了这个阶段基本就不刷人了，每个批次似乎都不一样。

最后，中国籍的资深空姐会把进入final的人聚集到一起，简单介绍一下入职，表格的事情，然后会发体检表格，体检统一在民航总院进行（高碑店）

zoyaya

在公司培训2~3个月，现在尽量缩短培训时间，主要是太缺人了，在培训期间只拿基本工资，1400新币左右（现在汇率不错，1新币等于5.1人民币），这远远是不够的，呵呵，公司会先借给2000新币，是借，等你培训完正式飞行开始，再每月200新币的扣除。

住宿

不提供住宿，我们要自己租房中国，韩国，日本，台湾(统一大业啊，但是新航的确把台湾跟中国乘务员是分开管理的)我们称为外籍乘务员，在新加坡4000多名乘务员中占非常小的一部分，都要自己租房。

我们租的房子分两种：政府公屋HDB或是公寓COMDO，不论是HDB或是COMDO住宅面就都大于100平方米，你可以选择2~3人跟你合租。

HDB租金在每月1900新币到2300新币不等

COMDO租金在每月 2200新币到2800新币不等

租房基本上每月一个人都要支出600新币左右 合人民币3000上下

比较省钱的方法也可以选择home stay 价格比较便宜没人350新币的都有，碰到好的房东还有帮忙洗衣服带收拾的，有福气，哈哈

通讯 每月开销40新币以上（40新币是最低套餐了）

新加坡的移动和联通分别是Sintel和Starhub，拿到我们的工作签证sp或ep可以去办理手机号，也可以签合同，换iPhone手机什么的

网络都是在家中装无线网一般是Starhub，至于网速，如果你要是4个人同时的话，还是比较卡的…

饮食 每月开销没多少钱，在foodcurt吃饭，每顿人均4块新币左右（一个月挣4000新币左右，吃饭才不到10块新币，这要是放在在国内平均工资3000，随便吃个饭也小不了10块…呵呵）

东南亚风情 laksa，satay（新加坡烤肉串），炒米粉，炒果条，辣椒螃蟹，海南鸡饭（味道是不错，但是新加坡人是百吃不腻，我就不解了…）新加坡的海鲜那是没话说，大家大快朵颐吧 吼吼

交通 每月基本上50多新币吧，没太细算过

MRT站出售Ezlink公交卡，新加坡地铁很方便，我也坐地铁上过班，但是公司规定，不能穿着制服出现在公共交通上，打车不算，我都拎个小包，屁颠屁颠的到机场换衣服，下了航班再换回来，是有点折腾。

Cab 公司提供的免费车，是briefing time 22:30以后至早上5:30以前，如果在这段时间内到港航班也有免费的Cab

Regular Cab 就是自己叫的车，比较熟的司机，把你要出发的时间给他他会提前来楼下接你。

Shopping

在机场免税店内，评我们的crew pass各个品牌的化妆品有不同的折扣，Sisley，La mer，chanel，我没记错的话，没啥折扣。

培训的时候，化妆品全线是兰蔻赞助的，我们向Ms.Shira买有比较大白菜价，培训期间大家都是一水儿的兰蔻

zoyaya

关于培训 没有一个外航是在培训期间缴纳培训费的，所以不收培训费

培训时间2个半到3个月（曾经培训时间长达四个月）

在进出STC（Sia Training Center）有着装要求，说白了就是OL装束，没有牛仔裤，板鞋，高跟要在3cm以上，在Grooming course之前，都乖乖的梳包包头，课程结束后，有的人可以升级梳法式盘发，由grooming的老师说了算，每天签到时候，会有个像教导处主任的Ms.Vicky查大家的妆容，头发要油光锃亮没有飘着的碎发，蓝色眼影，红色指甲跟纯色一致…很琐碎，但慢慢的大家就记住了，在training的时候抓的很严。

课程安排 没有酱油可打

Basic acknowledge，SEP，Passenger Relationship…等等，2个星期一次考试，一次挂科warning letter，2次挂科蹲班，不容得你打酱油，尤其是在计算机上做的题目，答题要三思啊 呵呵

SNY 试飞

一班为三个航班 2个night-stop，1个turn around，试飞就是飞机上额定13个乘务员，你是那第14个，碰到好的IFS会让你起飞降落坐在驾驶舱，不好的就看经济舱哪有空插空儿坐吧，SNY的任务就是观察，你会有个mentor，跟在她后面，她干嘛，你就干嘛，缠着她问着问那，航班结束后，她是要给你小本本上打分的。

关于合同，航线，薪水，Layover

合同

一次签约5年，2年内辞职算违约，要陪违约金，每月向fasco交纳750人民币（按照即时汇率从我们的新币账户上扣除）中介费，辞职要提前一个月递交辞职信，同时发信给fasco。

航线

在probation（实习期6个月）期间，基本上是中国站北京，上海，广州，香港，有时会有美国旧金山的航班，还有就是东南亚诸国的当天往返turn around

中国籍的乘务员主要的机型是Boeing-777，现在又增加了一个机型是air bus330，在6个月的probation结束后可以申请语言考试，考试通过后可飞行目的地增多，曼彻斯特，阿姆斯特丹，米兰，开罗，巴黎等，飞行满一年，培训商务舱，然后会参加A380培训，就有了伦敦等等。

我是比较恋家型，没有申请语言考试，所以是single fleet，跟777死磕，喜欢做中国航班，亲切，舒服，2年来海外站飞过悉尼，布里斯班，阿德莱德，墨尔本，基督城，奥克兰，旧金山，去的地方不多，但是欣慰的是从未飞过印度航班，庆幸庆幸。但是有时候飞机上的vegetarian meal我还挺喜欢吃的，呵呵。

薪水

基本工资1350新币，小时费IFA（Incentive Flight Allowance） 8.5新币（合人民币才42.5实在是不高），IFA每月不能低于550新币，低了可以向工会反映，平均下来每月都有800新币，合飞行小时90小时左右吧，然后是各个目的地的Flight Allowance，这部分的补助是跟当地消费水平定的，北京差不多220新币，上海差不多250新币，澳洲差不多300新币，航线越远成递增趋势。

一个月最极限可以飞10个航班，月飞行小时就要高过100小时，这样小时费+基本工资+每个站的补助能飞到4000多新币。但是这样飞十分费身体，有个长航班就没这么费力了，单程10几个小时的航班加3,4个短途航班就可以很轻松过4000新币，下限的话就是短途航班再来几个turn around，3000新币左右。Roster的好坏跟撞大运一样，给你排了好班，恭喜你，排了烂班，再烂也得飞，呵呵。

Layover

在驻地的休息时间Layover跟飞行时间相联系，上海飞行时间4,5个小时，在上海Layover24小时，从香港到旧金山12~15个小时，旧金山Layover 50小时。

zoyaya

SQ icon Singapore Girl

新加坡女孩的形象是新航的招牌，至于新航的殊荣，Star Alliance之一，Skytrax多年的最佳航空公司，蝉联了数界最杰最佳服务航空公司等等，太多了，可问百度大叔，我不细说了。

制服 Sarong kebaya

Sarong 是一种东南亚风情的筒裙，有些小国也有男士着筒裙的。

Kebaya 是上衣东南亚风情的上衣，我们是7分袖。

Sandals 是我们穿的最多的，坡跟的比较舒适，但在飞机起飞降落时，我们必须更换成安全鞋。

制服是量身定做的，一年做4套，也就是说，4套都是一个号码，这要是长胖了，可受罪了。

对于制服的评价褒贬不一，就我个人而言，十分喜欢，极具民族特色，非常突出线条，7分袖工作起来非常方便，长裙到脚踝还有保暖作用，材质也比较舒适，最重要的是，不怕脏，我不是恶心大家，只要你能想到的饮料，我都往身上招呼过...花纹复杂，根本啥也看不出，清洗也不费力，上下两套方便穿脱，哈哈。大家到新加坡旅游的时候，也可以到免税店买到跟我们类似的衣服，就是不会像我们这样合身，还是比较有纪念意义的。

LZ正经的时候比较少，所以大家要是喝水的话，离屏幕远点哈

关于新加坡 非常适合居住的城市，我强调了，是适合居住，空气棒，环境美

关于 Singlish ！One of the incredible dialecte ！

变化莫测，多语种混杂，语音语调难以捉摸，多以上扬长音结尾，真是如魔音绕梁，久久不能散去，呵呵，详情请见Youtube搜Singlish即可。我现在跟朋友们一块想不出笑话了，还给她们模仿一段，笑果极佳，挠着桌子让我别学了。

关于节日

中国新年，穆斯林开斋节，Deepavali印度新年都过。还挺热闹的，我最无聊的时候就看看什么马来台，印度台，人家那姑娘长的真漂亮，就是说话叽了呱啦的，特热闹。

琢磨琢磨再扯点什么的 呵呵。。。

白不白

LZ辛苦了。。。

蓝水若蓁

好东西啊~~谢谢亲哦~~
我第一时间审核~~哈哈~~~真巧了~~~希望让大家可以第一时间看到~~

zoyaya

蓝水若蓁 发表于 2010-12-8 23:20
好东西啊~~谢谢亲哦~~
我第一时间审核~~哈哈~~~真巧了~~~希望让大家可以第一时间看到~~

谢了 写的七拼八凑的 呵呵

zoyaya

白不白 发表于 2010-12-8 23:18
LZ辛苦了。。。

哪里 哪里 呵呵

蓝水若蓁

zoyaya 发表于 2010-12-8 23:23
谢了 写的七拼八凑的 呵呵

哈哈~~占楼，表示还没更新完？？
期待哦~