给SQ新航姑娘们的面试综合帖【以个人名义向EK的Jurunan前辈致敬】

119253267

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谢谢、、、。。。。

微笑的茉莉

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路过的人，看见MM说了这么多的中国团，我也来啰嗦一下说说我见过的中国团。我是在欧洲做酒店的，也遇见了一些中国团的囧事。

比如遇见一些单位组织的旅行团，他们会一起在酒店的大堂拍集体照。中国团出发之前，一定会在大厅里一阵喧哗，每次这个时候，其它的同事都会斜着眼睛望着我，我也恨不得钻地下去。到团的时候，也会站在走廊上兴奋大声地讨论互相的房间，有一次甚至还发现他们把不同两个房间的床拖到了一起，不知道他们是怎么操作的。后来，我的中国同事的QQ签名改为了：中国团咱能不再丢人了嘛？

可是想想也觉得也是因为有了他们，我们才能有在这里的工作机会。中国人说话声音很大是我们的习惯原因，欧洲人不也是习惯很大声地擤鼻涕嘛，文化差异。中国团也有很可爱的时候，比如用RMB留给我们当小费，当我看见上面毛爷爷的头像的时候，还是很想家的。他们的消费水平很惊人的，每次都在前台买N多纪念品回去，当然我们也开心了。

不好意思，啰嗦了这么多，也算是做服务业的人与大家分享一下趣事吧，人生就是这样笑笑别人，再被别人笑笑，找点乐趣。希望MM飞得开心。新航的MM们请原谅我的歪楼。

依然881123

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首先也向新航的前辈姐姐致敬~
tuplip你不要担心哦，因为我们是试飞，算在培训里面，所以会排到印度，ICN啊，这样的航班~不过前辈姐姐说她2年一次印度都没飞过，所以你就大可以放心啦！因为公司有韩国籍的CREW，所以我们以后不会被安排飞ICN啦！
公司有洗衣补贴~因为尝试了下用洗衣机洗制服，掉色！！！
兰蔻是新航的赞助商，我们再我们的化妆老师那买化妆品都有7折的优惠~
不过比较开心的，每次出去吃大餐的时候，有些商家只要看见是SIA的员工证，都有折扣~黛安芬也是！
最最重要的一点，新航的前辈姐姐，不管是在职的还是已经辞职了，人都很好，很照顾新人！

zoyaya

119253267 发表于 2010-12-21 00:18
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谢谢。就里面的衣服外加大衣？

没错，特方便穿，下飞机前一裹，包的扎扎实实的，有配套的皮手套，再冷也就这些了 呵呵，男同事的是风衣似的，挺好看的，但是他们都不愿意穿，都说特土，不知道怎么想的，呵呵

zoyaya

tuplip 发表于 2010-12-21 01:42
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楼主，真的非常感谢你的答复，除了感谢，还有发自内心的感激。

马尼拉我做过，我们也是当天往返，去的时候3小时，在地面1个半小时，回来三小时差不多，galley assistant这个职位是看机型的，不是每班都有，新航在却大多数情况下也是很累的，所有turn around都是连续工作，没有停的时候，以CAN，HKG为首，呵呵，这两个航班是turn around里面的战斗机，基本都是满仓，又都是full meal service，什么都吃全乎了，真的是走到那个目的地又走回来 呵呵，关于工作的时候相互帮忙这点，主要是刚飞的crew们都非常热心，飞久了的老油条，看到哪儿有事早就躲到一边去了。我自己就是个很好的例子，刚飞的一年，满机舱跑，弄这弄那，到头来也没特别表扬，促进中新两国人民之间友谊什么的，人家落个清闲自在就指使我了，呵呵，后来就鸡贼了，我的活，别人的活，分的清清楚楚，我自己的干完了，弄利索了，这个是前提，如果心情好了，帮你意思意思，要是自己干完都累够呛，我也一边歇会儿了。

zoyaya

tuplip 发表于 2010-12-21 01:54
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呵呵。。。楼主。。。我来来回来的仔仔细细的又读了你的文章，每次总能发现新的东西。 ...

对咱们来说，新航应该算是中国航班的天下吧，上海一天4~5班，北京3班，香港是每2小时1班（A380也飞香港，真是创举啊，20多个crew忙的四脚朝天的），广州是每天1班，补助是在基本工资里面的，不会单发，每个月的21号到账，你可以看工资里面的明细，包括laundry，transportation 等等，化妆品补助好像没这项，反正七七八八加起来是1350新币，后面有个小妹妹补充了，去哪都拿着SIA的工作证吧，好多地方都有折扣，sintel签电话的时候有，在机场买东西肯定有，还有个zook club是拿工作证free entrance还真是不少。

yearnstory

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是啊，我听新航的前辈说，他们哪里是从新加坡飞到上海啊，他们根本就是从新加坡走到上海，5个小时的行程，可以说是根本不停歇的不停走动、服务。应该是很累的。

yearnstory

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抱抱，不要想了，你自己本身不是没有问题吗？其实去试试也好，全当积攒面试经验了也好，不到最后谁都不知道结果，在一切都没有发生之前，一定要对自己有信心，要尽自己最大的努力啊。

zoyaya

tuplip 发表于 2010-12-21 02:38
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亲爱的楼主：不知道你是怎么评价中国航班的？你上面有提到过亲切，自然。。。能不能再 ...

哈哈，中国航班要单弄一楼来答，一般飞上海新加坡人居多，很多新加坡人居住在上海，还有就是做生意的，坡人很喜欢抱怨，要求也很多，加上新航怎么着也算是有求必应公司里面的翘楚，把坡人都惯的很难伺候，简而言之就是，事儿多。原谅我不想回忆细节了，伤肝，哈哈。飞北京的话，就是南亚风情等各种大妈大爷团，一班在飞中国航班前的briefing，我们都会提到中国乘客们习惯大声说话，这并不代表他们不礼貌，只是他们习惯这种表达方式。而且，普遍坡人们都认同中国的发展是十分迅速的，乘客的素质也提高了很多，很多海外学习工作的人英文也非常的好。不过，在中国团登机的时候，还是坡人们最容易爆肝儿的时候，大家都站着，挡着过道，打着招呼，换个座位什么的，坡人们的中文又没有那么好，加上乘客乱糟糟乱糟糟没人理她们，给她们急的呦，一个劲儿找我们，一般我们先申请一下做个经济舱的中文广播，要不就找带团的团长，我倒是没为这个事儿着急什么的，但是，发餐，发水过程的确是困难重重，既要保证速度，又要满足大家伙的各种要求，说的最多就是，您等会儿哈，别急，让我一个一个来哈，而且，一但让她们找着能说中文的，所有的要求都找你一个人，每次中国航班都觉得口渴，还有夸我的：“姑娘，你中文说的真好”“阿姨，我不是新加坡人”“呦，住哪啊，多大啦，干多久了，一个月挣多少啊......省略若干字”。民工团，也有过，但并不是很频繁，他们一般都非常乖，不怎么说话，不提要求，还怯生生的，因为在新加坡入境要用英文填写入境卡，都是我们代为填写的，好多人都不认得字...觉得他们都挺不容易的，走中介来新加坡，在新加坡首先要吧中介费挣回来吧，至少呆2年。smelly这个吧，是有，我比较不忍心说，我们一般会拿着空气清新剂对着座位下面，全机舱的喷一下，多少能缓解一点，也避免了尴尬。
新航的机票贵，卖点就是服务好，硬件已经赶超不了你们卡航啊，阿航啊，我们培训要2个月多，而且绝大部分时间都在灌输服务理念，不过一般跟新航有合作关系的旅行团，可以拿到很低折扣的票价。至于乘客，还是亚洲人居多，是不是素质都很高，见仁见智了，我是觉得什么人都有 呵呵

zoyaya

微笑的茉莉 发表于 2010-12-21 05:19
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路过的人，看见MM说了这么多的中国团，我也来啰嗦一下说说我见过的中国团。我是在欧 ...

绝对没歪楼，相当的切合，这样的交流太有价值了 哈哈