面试前最头大的问题，魔鬼啊！！！！

elephy

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好吧~~~其实我不太说方言啦，周围的朋友同事很多都是五湖四海的，讲普通话最好~

ilovegreg

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我不介意的，我这么紧张是因为自己不是佼佼者，再就是担心其他美眉误会你的意思，然后什么都不准备就跑去面。

jackiewang

努力吧 加油吧

ilovegreg

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谢啦，说说你见过的最蛮不讲理的飞机乘客是什么样的？

jackiewang

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有次浦东流控，一乘客嚷嚷要下机，不想再飞机上等。还有次坐上航滴一乘客吃完机食后在空乘发水时又向乘务员所要餐食无果便要投诉.还有次延误吃完喝完后像乘务发火

蓝水若蓁

其实我觉得这些role play，考察你并不是你怎么解决的，而是考察你的团队精神和英语能力
qr的第二个小组讨论，也是类似这些，就是机上突发事件，解决排序
参加过的mm都说答案很open，可以自圆其说即可

个人认为，回答这些题目的时候把握几个原则即可，
1，肯定对乘客是耐心的
2，肯定要每解决一个突发状况，都要提到teammate，而不是“我”怎么怎么做
3，肯定是服从上级指示的，遇到自己难以决断的事情时候，一定是要向乘务长甚至机长汇报的

暂时想到这么多，想到更多的我再添哈~~

释'然_

我就是没有做准备的~哈哈。因为我才接触这行，没什么了解，也不知道从何准备。而且之前的面试或是演讲之类的都是临场发挥。
不过说实话，心里还是有点小慌乱的。毕竟是用英语嘛，有时候中文还要酝酿呢。
总之，调整好心态，只有在放松状态下才能发挥到最好！
加油！共勉！

CathayPrince

stanly 发表于 2011-2-8 17:00
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有人吸烟

呵呵 这个国泰出的那个 蓝天心语里都说到过

elephy

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不要紧张。。。。。。。:y09:

ilovegreg

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是啊，语言一点都不是问题，问题就是心态了。只好努力放松了。