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旅客不对,乘务员也做得不够好!

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发表于 2011-2-12 15:00:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
  
经常听到有人说,别以为自己是空姐就了不起,不就是服务员吗,不就是长得漂亮点儿吗。别把自己太当回事!

我一直都认为:并不是我们高傲,我们也没把自己当成很了不起的人,只是需要在飞机上得到互相尊重,我承认有很多乘务员看不起旅客,遇到那些找不到座位的人,起飞下降时跑来上厕所的人,说话很冲的人,以难听的称呼来叫你的人,多吃一份饭的人,自已为是的人,多要一杯水和毛毯的人,总是会不耐烦的对待这些人,有的时候有些人是很讨厌,但是大部分乘务员都是善良的,我们如果抱着另一种心态来对待他们,不计较他们的语言,表情,态度!我们会工作得敢会开心一点!
   
      也请原谅这些小女孩们,毕竟她们都是家里的公主,长得漂亮的女孩子从小就是在大家的呵护中长大,年龄也不大,有的时候也不是很懂事,不会为别人考虑也是很正常的!
      但飞机上有时候被人投诉的时候,乘务员蹲在那里跟旅客解释,道歉的时候真的很卑微!而往往投诉的人大多都是不依不饶的!
      我每坐一次飞机,都会想,我下次一定要对旅客好一点!
      总的来说,乘务员不容易,大家互相尊重!在飞机上那短短的时间大家都开开心心的渡过!
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发表于 2011-2-12 18:00:57 | 显示全部楼层
是呀
cc不容易的
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发表于 2011-2-12 18:04:35 | 显示全部楼层
互相体谅 互相尊重
换位思考 林子大了什么鸟都有

好的绝对大于次的

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发表于 2011-2-12 20:01:32 | 显示全部楼层
回复 ╰?橙子?╯ 的帖子

唉,混口饭吃,大家都不容易啊.....
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发表于 2011-2-12 21:07:06 | 显示全部楼层
蹲在那里解释?我觉得好像一般都是站着的吧
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发表于 2011-4-10 08:19:34 | 显示全部楼层
多多理解嘛,乘务员好多也才20出头,都是些毛丫头,有时候有点小脾气也没什么,没必要动不动就投诉。
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