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[海航] 纠正几个错误面试的概念

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发表于 2011-4-26 01:44:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、有关“沟通”。一上来就说自己获得过什么演讲大奖,参加过什么辩论的活动,当过什么什么的礼仪,然后长篇大论的说一些从这些活动中学到了怎么怎么遇人相处,与人沟通,这些对你不会加分的,当你说了这么多,考官会更考究你是否具有那样的能力,如果你在面试过程中连和考官的“沟通”都无法做好,就说明你以前的神马都是浮云而已,而你,考官也可能把你列到“不诚信”列表里头,你的分会像韩国的白菜一样----大降价

2、关于制服。海航是力造在有东方优雅的素质,清新自然的气质,还有国学文化积蕴的氛围里特色中国式的航空公司,乘务员的制服冬装是紫色,代表高贵典雅,夏装是大地灰色,代表清新自然。所以建议不要用看起来很土的而且很“VW”(大众)的学校制服,顺便再提一句,千万别用粉红色的制服,粉色已经被界定到偏向于日韩可爱少女的感觉,粉红的毛绒玩具、休闲装都很卡哇伊,而用于正式制服笔挺的造型,就显得俗气

3、有关外语。外语是一项技能,可以通过培养训练出来,而且一个乘务员需要说的外语就更少了,不必介绍自己日语、韩语、什么的,这两种语言现在基本上人人都会一点,而且东北的朝鲜族本身就会说韩语,这些语言不是海航考究的要点,如果你会俄语、或者其他小语种那还比较好一点的。是有一些这样的例子:说东北起飞的航班上会有老外,但这些老外一句英语都不会说,可能只懂得OK是什么,“厕所”他们都不会表达,因为他们是俄国人;从广东这边起飞的航班,很多都是香港人或者广东人,他们的英语比国语还要好。所以不要去想方设法的弄到海航内部的什么英语题,英语口语,考官不是把你当考TEM-8一样考你,而是看到的是你的口语表达能力,是否具有可塑性,真正的去训练一下英语的表达能力和英语思考的逻辑能力比神马都强

4、关于最重要的“微笑”。你练习过咬筷子也好,头上顶本书也好,这都不重要,什么是良好的微笑,不是每一块肌肉都构造同一个表情并且把它保持到面试结束,这样脸还是会抽筋的,最重要的是不自然,看久了就会让人感觉到是在“假笑”。什么是良好的微笑,有些人定义为微笑分为三步:第一步,身体在说话对象前站定,摆出适当的姿态,注视对方的双眼;第二步,双眼微微睁大,嘴角上扬;第三步,绽放露齿的笑容

你给考官看到的不是你的证书,你的皮肤,或者你的化妆品,而是你在考官面前具有能在旅客面前表现出的一种大方得体,表达流畅且具有逻辑性的能力


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发表于 2011-4-26 03:44:50 | 显示全部楼层
的确是这样~
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发表于 2011-4-26 18:10:06 | 显示全部楼层
距离我面试通过已经半年了,而现在我也飞了3个月,现在想想以前一路走来确实艰苦,不过还是有好的方面,我和我朋友发现了我们都患上了一个病“航班旅客思念病”,只要一天不见到旅客,心理就觉得痒痒,现在热爱这份行业,愿那些正在努力敲门的童鞋努力度过最艰苦的时候,在三万英尺的高空遨游。
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发表于 2011-4-26 18:15:56 | 显示全部楼层
说的很对。。。
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发表于 2011-4-26 18:18:11 | 显示全部楼层
我是刚面试上的。。。。我觉得海航对妆容的要求也很不错。。我基本上就是稍微打了个底就过去的。。。那些浓妆的反而给老师一种不自然的表现。。。
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发表于 2011-4-26 18:30:48 | 显示全部楼层
开始没有仔细看,后来看到了,给你讲个故事:我飞琼-哈-琼的时候又一次航班上巨多老外,乘务长让我走遍报纸,我拿着chinadaily到处发,结果没几个要的,我当时以为他们不想看,后来安检的时候我说“could u plz stow ur tray table and turn off ur mobile phone, we will be take off "的时候,一个个茫然的看着我不知道我说什么,有一个外国美女对我说“你能不能说中文,你说的我听不懂”,结果我才知道是个俄罗斯美女,在中国待了5年了。。。。。{:513:}
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 楼主| 发表于 2011-4-26 18:45:01 | 显示全部楼层
回复 香奈儿5号 的帖子

我的师傅现在是教员,估计你们来了她会给你们代课
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发表于 2011-4-26 18:47:04 | 显示全部楼层
juncharming 发表于 2011-4-26 18:30
开始没有仔细看,后来看到了,给你讲个故事:我飞琼-哈-琼的时候又一次航班上巨多老外,乘务长让我走遍报纸 ...

那当时你会不会感到尴尬或是什么? 你怎么说的呀? 我在酒店的时候也遇到过这样情况,我当时直接尴尬了。。
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发表于 2011-4-26 19:23:04 | 显示全部楼层
蛮实在的。

呵呵~好有用!学习了~
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发表于 2011-4-26 19:37:07 | 显示全部楼层
你给考官看到的不是你的证书,你的皮肤,或者你的化妆品,而是你在考官面前具有能在旅客面前表现出的一种大方得体,表达流畅且具有逻辑性的能力

这句说的很好!也正是我今天面试后的心得 我还需要更多的努力!
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