星期二汉莎就要面试了，快救救我吧~

狗贝 · 发表于 2011-5-19 18:57:59

加油。。。

cathy_z · 发表于 2011-5-19 19:07:29

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亲爱的，这种问题永远没有正确答案。因为即使在飞机上如果你碰到难缠的乘客，这种问题最后说不定也都会不结而终。
所以汉莎是想看你怎么解决这个问题的。想看你的思路。
是不是用NICE的态度把问题既能解决又不伤乘客的自尊心~
比如你可以先和大声说话的乘客商量能不能小声一些。因为夜间大家都要休息。
如果他实在有什么重要事要和别人商量可以请两个人到厕所或GALLEY附近解决。
其实ROLE PLAY做到这也就结束了。考官不会故意为难你的~

cathy_z · 发表于 2011-5-19 19:08:26

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是呀亲爱的。希望你考试顺利~大家就是同事啦~~~fighting哈~~~~~

孒悱鱼∝Jo · 发表于 2011-5-19 23:03:50

:qq9:这次好多人面阿，汉莎准备怎么弄阿这次？

gloris · 发表于 2011-5-19 23:06:11

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你们上次也roleplay吗？

深水蓝 · 发表于 2011-5-20 20:11:24

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是啊，真希望能过，我这次被分在北京24号第二批，你现在已经在汉莎工作么，住在法兰。。？

cathy_z · 发表于 2011-5-21 15:56:33

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是的~final都有role play的

换换心情 · 发表于 2011-5-21 16:07:49

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妞，感觉你人真好

ancysung · 发表于 2011-5-21 17:11:06

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MM不用紧张面试官都很NICE,都是原来飞的CC啦·一开始不会有ROLEPLAY的，就是问你几个问题，主要是考查你是否有亲和力吧，一定记得要多微笑~~哪怕英语一般，一定要多笑~加油，到了FINAL就有ROLEPLAY，是考验你随机应变的能力和心理素质啦，会有心理学家的哦

haohaor · 发表于 2011-5-22 12:53:35

孒悱鱼∝Jo 发表于 2011-5-19 17:21
根据2月慕尼黑的一个mm的经验贴说，现在初试是汉莎＋fasco的人，final就是全汉莎的人了。轻松点。

太好了我总觉得中国人看人和外国人不同。。阿航也应该这个样子

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