郑州天价理发店关门停业 网友高举标语声讨

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2008年04月04日 　 东方今报　

网友举标语声讨

4月3日，近百名市民自发来到保罗国际门前，声讨“黑店”宰客给郑州抹黑，更有70岁老人从须
水赶来，打出横幅 “反对天价头”，而大河论坛网友则发起“闪客行动”，多个网友在保罗国际
门前打出“很黑很后台”的标语。面对义愤填膺的群众，保罗国际员工嬉笑如常，毫不在意，并几
次辱骂现场采访的记者。
下午，工商部门做出决定，限令保罗国际立刻关门停业整顿。得知这一消息后，在场市民鼓掌
相庆。


【现场声援】

老人专程赶来声讨“保罗”

4月3日上午9时30分许，一位白发苍苍的老人走到保罗国际美发店门口，看清店面招牌后，老人激
动地挥舞着双手，大声说道：“原来就是这家黑店啊！它怎么还在营业？”

老人叫魏学山，今年70岁，家住须水镇，他说自己从报纸上看到这家理发店宰客的报道后，非常气
愤，他自己不会打电话，也不会发短信，昨天7时他就坐上公交车，特地来到市区看看这家理发店到
底在哪个地方。老人愤怒地在店前展开一张白纸，上面用黑色字体打印着“反对天价头”，这一举动
引得围观市民纷纷鼓掌。

现场市民齐呼“关门”

10时20分，保罗国际门前围聚的市民越来越多，大家告诉记者，他们不少都是专门赶来等“黑店”
关门的。“这事一定要有一个结果，这个月郑州要举行那么多盛事，不能让一个黑店给全市抹黑！”
市民说，他们已经做好准备，今天就是要在这儿看保罗国际如何收场。“关门、关门……”人群中有
人大喊，而这一呼声得到大家响应，还有市民直接走到门前，大声质问店员为何如此嚣张，几次三番
宰客。

受害顾客现场讨说法

在围观市民中，还有不少曾在保罗国际做过头发，遭遇欺诈的。市民常先生说，去年12月22日，他到
该店剪发，当时选择的是38元的套餐。剪发过程中，发型师说他的头上有根白头发，非要让他做焗油。
常先生明确拒绝后，发型师又称焗油膏已经调好，非焗不可。后来结账时，常先生被索要118元，理由
是给他做了发膜，同时洗发水也要收钱。

和常先生的经历类似，现场一个女孩说自己也是奔着38元的“洗剪吹”来的，谁知结账时被索要1100
元，直到付了钱，她都不知道自己到底享受了什么需要花这么多钱。“这种挣钱方式比抢劫都快啊！”
听完几个受害者的遭遇，旁边一位老人愤怒地说，这就是明目张胆的宰客。

受害消费者许女士和余女士也来到现场，要求退钱，但遭到拒绝。

虚假宣传被当众揭穿

在保罗国际的橱窗上，有一行醒目的大字“各大电视台发型指定造型设计点”。在其店内，原来还有一
张保罗的喷绘，上面写着保罗曾是中央电视台的发型总监。这些金灿灿的招牌，让现场市民十分疑惑，
“就他们还有这实力？”记者逐个向现场的各电视台记者询问时，大家都一头雾水，“谁指定他了，我
们根本就不知道。”而前来采访此事的央视记者也明确回答：“从没听说过。”“真行，也太能吹了。”
了解真相后，市民中响起阵阵哄笑。

网友公布“人肉搜索令”

除了现场市民，众多网友在网络上发布的“人肉搜索令”也很快有了结果，关于保罗的各种信息被迅速
公布出来。一位网友公布了保罗国际的注册信息，该公司于2004年10月13日成立，执照有效期到2014年，
注册资本100万元，两名股东，一名是叶剑文，出资90%；一名是何朝霞，出资10%。该帖还公布了保罗
的一部固定电话和一部手机，但是这两部电话均已停机。还有一位网友甚至贴出了保罗座驾的电子眼违章
记录，该记录显示，从2007年9月到2008年2月，这辆牌照为豫ALF289的汽车在郑州市就有3次违章记录，
显示尚未处理。

网友打出 “很黑很后台 ”标语

昨天上午，大河网大河论坛管理员“中原风.dh”在大河论坛发出“快闪保罗国际行动召集令”的帖子，
得到网友的热烈回应。昨天下午6时左右，数十名参加活动的网友陆续在保罗国际门前聚集，其中一些网
友同时举出“很黑很后台”的标语。据组织者介绍，他们的行动目的就是为了反对商家的欺诈行为，提醒
人们不要再次受骗，同时也请执法部门严厉查处相关不法行为。

【店方行径】

店员当面辱骂记者

昨日上午10时25分，一名记者正在拍照，胸牌号为“004”的女店员忽然上前辱骂“一群傻×货”。其
他记者质问她为何骂人时，这名女子伙同一名男店员指着记者威胁，并上前推搡，还用力将玻璃门关上，
一名记者躲闪不及，差点被门挤住。

下午4时30分，记者在门外拍照时，店内一名身着花衬衣的店员隔着玻璃对记者辱骂。记者要求其道歉
时，前日向税务人员倒竖拇指的男店员挡在前面拒绝道歉，随即店内数名店员都出来，继续辱骂。不但
记者受辱，连义愤市民都未能幸免。中午一位男青年走到店中，直言店方行径太“丢人”时，七八名店
员围上来，所幸旁边众人拉开，他们才未动手。

当事发型师当众“逃跑”

4月2日，为袁莉莉剪发的杜姓发型师到解放路工商所做笔录。在询问室，他将所有责任都推到两个女孩
身上，记者问其是否能为自己的话负责时，他将胸一挺：“我说的都是真话，是那两个女孩在说谎，不
信可以把她们叫来对质！”

昨日下午，遭遇“天价剪发”的张亚和袁莉莉来到工商所与发型师对质。可是，杜姓发型师从询问室里出
来后，却推开记者径自离去。“你不是要对质吗，怎么要走？”听到这句话后，他居然连电梯都不等，飞
快地跑到步梯间离去。

随后，另一名为张亚做发型的金姓发型师出来，这次众人站在门前要其回答到底谁在撒谎。看到门前站着
人，他几次推搡众人，并眼神凌厉手指记者，然后强行推开门也跑到步梯间。

【事件进展】

天价剪发款仍未退还

据了解，女孩家长之前曾得到相关执法部门承诺，称昨日会给他们一个确定的结果。但是直到昨日晚7
时记者离开时，他们得到的答复仍是继续等待。

“我们一定要讨一个说法。”张先生说因为这件事，孩子和家长的生活都受到了很大的影响，现在孩
子上不了学，家长上不了班，他们一定要追到底，讨一个公道。张先生还告诉记者，刊发保罗国际报
道的报纸“洛阳纸贵”，“今报都被买完了。大家对这件事都那么关注，必须有个结果。”

保罗国际被责令停业整顿

下午5时35分，解放路工商所所长潘靖华从二七工商分局返回所中，带回一份“听证通知书”。上
面写着“天价剪发”案已调查终结，经查，保罗国际存在隐瞒真实情况，诱使两个女孩接受高价服务，
对消费者的合法权益造成侵害，构成欺诈，根据《河南省消费者权益保护条例》第32条的规定，拟对其
做出责令停业整顿的处罚决定。

潘靖华介绍说，保罗国际已经确认构成欺诈，工商人员目前决定先责令其停业整顿。问及女孩的天价
剪发款何时归还时，他说目前整个调查尚未结束，通过后期的调查落实后，再确定具体的归还事宜。

下午5时45分，工商人员来到保罗国际店内下达通知书，按照规定，在工商部门做出行政处罚前，店
方有权陈述、申辩或举行听证。但是，店方再次打起了太极，称负责人不在，无法接收。

“现在马上通知负责人赶到，10分钟后如再不来，立即关停。”二七工商分局工作人员对店方下了
“最后通牒”。而直至当晚6时，店方仍无人出面。“现在清场，立即关停！”工商人员通知店方，因
为其影响恶劣，现在提前开始停业整顿，要求其马上停止营业，听候处理，并立即清场。

潘靖华告诉记者，目前对保罗国际的处理是停业整顿，待查清所有问题后，将建议上级机关吊销其营
业执照。同时，他们公布所里办公电话（0371）66250315，如有其他消费者在该店遭遇欺诈，都可拨
打该电话举报。

“太好了，早就该让他们关门了。”得知这一消息后，在外等候的市民纷纷鼓掌并爆发出阵阵欢呼，
“我们大老远坐车过来，就是等着看黑店关门这一幕！”

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