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深航又爆空姐招聘内幕

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发表于 2008-5-7 17:58:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
深圳航空公司一直以航班误点率高居全国榜首而倍受旅客的指责,最近,他们在空中乘务员招聘工作中的恶劣做法更引起了学生和家长的极大愤慨。主要是公司自认为空中乘务员岗位热门、深航牌子大,不把老百姓当回事。他们长年不断地在网上发布在全国一些大中城市的招聘广告,于当前社会就业形势极其严峻的情况下,施发一个巨大的诱饵,频繁作秀炒作,而且采取事先不公布招聘人数的办法来调动大家应聘积极性,实际上条件的把握随意性很大、最后淘汰率非常高、招聘数量非常少,使绝大部分应聘者无所适从,兴冲冲去、两手空空而归,深航却坐收渔翁之利,仅仅花费一点点人力上的资金,却调动得全国各地的学生、家长四处奔波,花费了大量的时间、精力和钱财,浪费了巨大的社会资源,激发了当前的社会矛盾,有的甚至产生了对社会的敌视情绪。深航以强大的行业优势调戏戏弄作为弱势群体的应聘者,视应聘者为草介,对社会不负责,为富不仁,这种行径如果长此以往必将对社会造成更大的负面影响,必须引起社会各界的重视。下面以今年8月21日这次在深航复试的情况加以介绍:

一、基本情况

把笔者不完全统计,从今年6月以来,深航相继在江西南昌、辽宁沈阳、北京、成都、深圳、广州花都招聘空乘,其中成都连续两次,每次还要到深圳机场深航基地复试和到广州民航医院体检,如此高密度的招聘空乘也居各航空公司之首。8月1日至3日,在成都的招聘会上共有46名进入深航基地的复试(后增加为49,这3人肯定为关系户,可见招聘的程序规定完全是对没有关系的人而言的),8月8日深航通知8月15日在深航基地复试,但8月14日凌晨2点左右以手机短信紧急通知更改时间,说理由是广州民航医院工作调整有困难,在当日下午才从网上知道时间改为8月21日,而此时有相当一部分学生和家长已提前到达深航基地,只得一住就是一个星期。到深航基地后家长们在一起聊天,才得知推迟时间的真正原因是要将其他几个城市招聘的人员一起组织复试,因此,这次参加复试的估计就有近百人,其中有成都的49人、广州花都的30来人,还有北京的10多人,还有个别的临时加进来的。最后这么多人仅留下25名参加22日的体检(老总最后是否还把关掉了几个就不知道了),其中女生20人、男生5人,淘汰率超过了70%。试想,这些从成都、北京、花都等地来参加复试的可是在当地淘汰了90%的基础上留下的,谁曾想到深航基地复试还要淘汰三分之二呢?这样的话你深航在成都、北京等地设点又有什么意义?还不如都叫人赶到你深航一次性过就算了,何苦这样折腾老百姓呢!这些应聘的人中有的可是从东北哈尔滨、吉林、河北、江苏、内蒙等地大老远飞到成都,又飞到深圳的,有的光这一折腾就花了6万多,少的像我也花了6千多,花2-3万是普遍的。如果说你们在成都、北京等地淘汰99%咱们也没意见,全国各地的愿意来是自己的事,但到了你深航基地还淘汰70%就绝对说不过去,因为条件都是你深航自己把握的啊!条件不适合你们干嘛要他们过来那么多呢?何况你们条件的把握人为因素太大,学生和家长心里完全没底。按照招聘的规律,象这种跨地域的招聘,在初试和现场面试阶段就要从严把关,进入到公司的最后复试,除了有原则性的问题就不应该有太大的淘汰比例。听说7月份深航也从东北招了150名来复试,当时是美女如云,最后也只留下50名,引起了学生和家长的强烈不满。

二、招聘的种种怪异现象

一是标准模糊,完全凭个人兴趣爱好。每次招聘深航都会在网上公布招聘条件,但如果你对号入座认为自己有希望的话那就大错特错了,最后决定你能否入选完全是凭招聘者的个人兴趣爱好,说白了就是深航老总的个人爱好了,据说他只喜欢那种身材苗条、小脸蛋、小脑袋的女性,如果你骨架比较粗、脸庞比较大,即使长得再漂亮、素质再优秀也白搭,什么英语四级、懂韩语的优先全是骗人的话,不知就里的人还以为自己有把握,实际上早就注定你不行了。试问深航老总,你喜欢的就是旅客喜欢的吗?公司招聘的人难道是为你服务的吗?难道不是要为广大旅客服务的吗?岂能以你一己之爱好来对待所有的旅客呢?

二是以貌取人,无视空中特殊要求。试看最后留下的这20个女性,美倒是美的,但一个个娇气嗔嗔、娇生惯养、手无缚鸡之力,完全无视空中乘务员工作辛苦、节凑快,对身体素质要求高;空中飞行情况复杂、风险大,对心理素质、随机应变、冷静处置能力要求高等特点,而是一味地迎合旅客求美的心理。试问一个自己都不能照顾自己的人又怎么能在艰苦的环境下为客人提供服务呢?试问一个遇事首先自己惊慌失措的人又怎么能在危险的情况下给客人以安全感呢?许多学生和家长为应聘在能力素质方面作了充分的准备,但深航根本就没有触及,仅仅问了一点皮毛的东西。在当前航空业竞争激烈的情况下,招聘空中乘务员对形象有特殊要求是可以理解的,但作为一家有影响、负责任的大公司在人员招聘上更应该从飞行安全着想,在要求形象的同时更加注重人员的内在素质,而不能光考虑客人感官上的要求。这点国外的服务行业,包括航空公司的做法非常值得我们学习,他们的服务员不乏四五十岁的中年男女,有的甚至大腹便便,但却能给客人以信任和安全的感觉。

三是关系复杂,中介操作黑幕重重。在当前就业形势严峻的情况下,空中乘务员工作不失为一种好的职业,各方面的人都想来是可以理解的,方方面面的人打招呼、关系复杂也是可以理解的。但深航这次招聘结果反映出的问题远不只这么简单、这么可以理解,不少学生和家长反映要想有把握进来必须花费巨额资金,多的十好几万。有的是由一些院校出面负责推荐自己空中乘务班的学生,他们与航空公司招聘人员建立长期合作关系,中间所做的工作不得而知。据说东北有专门的中介公司负责联系招聘的事,只要给钱给中介,中介公司就帮助打通关节,根据给钱多少决定办到那一步,不管你航空公司负责招聘的人是三个还是五个,中介公司肯定能搞惦其中一个,只要成功其他人都会有份。本来我不相信有这种事,总认为航空公司待遇那么好,里面的工作人员不会为这些临时的利益铤而走险。但这次经过成都招聘来复试的16个男生中有4个是东北的(从毕业的学校看),第一轮淘汰8个留下8个,4个东北的全部留下,第二轮淘汰3个留下5个,这4个东北的又全部留下,只有1个是四川的,而学生和家长普遍认为另2个条件好的四川男生被淘汰,4个东北男生均脸型瘦小、身材中等,完全不是我们平常乘座飞机所见空中男乘务员的那种形象和气质。我想这些可以说明一些问题了,信不信深航的老总自己看着办吧。

我是第一次带小孩参加应聘,花费也应是最少的,相比那些到处赶场应聘的学生和家长,我们花费的时间、精力、金钱不算什么,但为什么还要花时间写这篇文章呢?我完全不是泄私愤,只是觉得有责任、有义务、也有能力把深航招聘的所作所为公之于众,不能让他们这样为所欲为,随意“忽悠”咱们老百姓,把咱们老百姓不当回事。咱们老百姓也不要再瞎凑热闹,看到那么一点点希望就去瞎折腾,为别人作秀为别人作嫁衣,到头来碰得头破血流、两手空空、欲诉无门、只能忍气吞声。也希望深航以对建设和谐社会负责的态度,认真思考和改进你们的招聘工作,把好事办好,做一个负责任的大公司,做一个对深圳特区有积极的、正面影响的大公司。我们承认,作为企业选择应聘人员是你们的权利,但请你们慎用这种权利,珍惜你们的优势资源,包括你们的声誉、形象,认真从应聘者的角度考虑他们的体会和感受,不要再调侃老百姓,不要再做为富不仁的事,不是说你们有权选择就可以胡来,否则舆论与道德不会放过你们的。就比如一个暴发户在饭店随意挥霍、肆意浪费,虽然花的是自己的钱,但浪费的公共资源、损害的传统美德,也必将为社会正义力量所不容、所不齿。
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发表于 2008-5-7 18:21:53 | 显示全部楼层
哇~现在很流行报黑幕啊
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发表于 2008-5-7 18:26:25 | 显示全部楼层

回复 1# 淡淡忧伤 的帖子

因为这么黑 ,所以不去参加

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发表于 2008-5-7 18:31:50 | 显示全部楼层

回复 3# lee_iceman 的帖子

你不是沙发了
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发表于 2008-5-7 18:32:37 | 显示全部楼层

回复 5# alice_yinyin 的帖子

呵呵同意.现在骗人的晃子太多了
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发表于 2008-5-7 18:34:22 | 显示全部楼层

回复 4# lee_iceman 的帖子

嘿嘿下回你动作快点就好
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发表于 2008-5-7 18:46:31 | 显示全部楼层
我觉得这个还不算太过分,49个人就3个走后门的。

别说空姐这种人人羡慕的好职业了,就是其他任何好职业的淘汰率都超过90%以上的。

我去年参加中国银行的应聘,13万人报名啊,才招了多少个?

空姐这种特殊的职业,靠运气多一些了,你不能说别人招的少就抱怨啊,幸运女神没有眷顾你你就抱怨那么多?也说不过去吧。

我看还是摆正心态,有梦去追,既然梦碎就不要执著甚至固执的坚持下去,已经努力过还有什么遗憾的呢?就因为你们家儿子你看着气质比别人家的儿子好?大哥了。:y03:
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发表于 2008-5-7 18:53:34 | 显示全部楼层
原帖由 cici0108 于 2008-5-7 18:35 发表
招空姐其实还是作秀得多,但即使作秀,有梦的女孩们还是不愿放弃作秀中的少少名额,没办法的。人家航空公司又不违法。。。我们小老百姓还不是被掐着玩儿。

mm说的好,我喜欢
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发表于 2008-5-7 18:54:13 | 显示全部楼层
原帖由 lu_zq 于 2008-5-7 18:46 发表
我觉得这个还不算太过分,49个人就3个走后门的。

别说空姐这种人人羡慕的好职业了,就是其他任何好职业的淘汰率都超过90%以上的。

我去年参加中国银行的应聘,13万人报名啊,才招了多少个?

空姐这种特殊的 ...

还是银行好!
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发表于 2008-5-7 18:56:38 | 显示全部楼层
楼主是深航的么?
那不是还了解进去之后的更多内幕,,
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