（转）空中乘务员工作的——酸，x, 苦，辣

迎美和大海

做了乘务员若干年,对这份工作感触很多,在这里粗粗诉说,让朋友们对“空姐”有更深刻的了解。在今后乘座飞机时更体谅，支持我们的工作。
在很多人眼里“空姐”是个很光鲜的职业，穿着漂亮的制服，有比较好的收入，还可以乘飞机飞去祖国甚至世界各地。这个职业令很多女孩子向往，我当初也是怀着梦想，带着向往去参加了好几关的面试，考核。最终得到了这份梦寐以求的工作。经历了严格的理论培训，机上带飞，的种种考核。当我第一次穿上制服，拉着飞行箱走在侯机大厅时心里无比的幸福和骄傲。
在执行飞行任务时我们会碰到形形色色的旅客，大致可以分为三类吧。一类是不经常出差的，甚至没有座过飞机的旅客，虽然他们不能很好的配合我们的工作，比如自己不会寄安全带，发饮料时会询问价钱。但可以从他们的行动，语言里体会出他们的纯朴，善良的传统美德。我们不会去笑他，会耐心的帮他们扣好安全带，解释机上所有供应品都是免费的。还会在服务间歇特意关照他们。另一类是经常乘机的商务旅客，他们对服务，供应品都没有太多要求，只是忙着敲着手提电脑处理公务，或抓紧机上时间闭目休息。对于我们的服务他们会报以彬彬有礼的感谢。我们最不愿意见到的一类就是那种自以为了不起，仿佛什么都懂，自认为见过很多世面。一付成功者的模样，对我们指手画脚。（例如一位先生上机后把大行李放在过道挡住了其他旅客的路，我们会请他抓紧放好行李让开通道，方便其他旅客。可这位先生会理直气壮的说：“你来把我的行李放上去”再看这件行李体积早就超过了上机的标准，应该托运。一个大男人提都很费力，他居然好意思让我们去放。）我们在机上是一名乘务员负责五十名经济仓的旅客，或者是负责四名头等仓的旅客。对于安放行李我们不可能一对一服务。对于老弱病残不用说我们也会帮助的。（另外还有一个例子，如果飞机旅客不多地面人员会把他们的座位安排在客舱中部，因为飞机有配载图，对配载平衡有所要求。但有些旅客不了解看到前面很多空座位就坐过来，这时我们会根据机长的要求和旅客解释让他们先坐回原位，起飞以后再换座位。大部分旅客很配合，个别人会一付什么都懂的样子和我们理论，给他讲道理，他无话可说了就会凶巴巴的说“你别说话了，要不看你是女孩就对你不客气了，把机长叫出来。”其实好脾气的机长出来会解释几句，脾气不好会直接告诉他赶快坐回去否则按影响飞行安全交地面公安处理。听到这话他会乖乖的坐回去，一句话都没有了。对于这种人最让人瞧不起。不过这种思维有别于正常人的旅客是少之又少的极少数,作为乘务员我们还是有一定修养的，不会和旅客发生矛盾。对于这类旅客我们会在心里看不起他，但表面不多说什么，不发生冲出。和这样的人实在不值得。
我们只是希望下次别再碰到他，即使碰到也不会再理他。
除了工作中会碰到素质不高的旅客外，我们的工作其实还很枯燥，每个航段都是相似的服务程序，几年如一日。没有创造性。而且我们是要求飞行的前一个晚上住在宿舍里的，宿舍又在机场边上远离市区。如果一周飞四天那这一周就差不多不能回家住了，（因为飞行前要住单位，航班飞回来时间晚了又回不了家。）因为远离市区想利用业余时间上学进修也不太可能。

dou123

支持一下咯

一个人跳舞

看了之后不晓得自己的坚持是否是对的，不过大力支持你们的工作，我也很喜欢这个职业

HSG

照片上有你吗？

kongjiahouyi

生活就是围城，外面的人想进去，里面的人想出来。
不过你还算积极的。
不抛弃，不放弃。

猪蹄１１２４

我支持一下！！辛苦了!

蓝天与梦想之间

空姐背后还是有很多辛酸的，但职业选择了你，你又选择了职业就尽力做好它吧！

melody_070909

呵呵
我很快就要开始我的职业生涯了
谢谢lz提前告诉一些知识给我
感谢

╱噤區‘钕子

:y63: 加油吧,我的理想也是空姐

离开地平线

鄙视那些自以为了不起的人
同情那些辛苦付出的CC