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[外航其它] ey 阿提哈德面经(更新)

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发表于 2011-12-16 15:17:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 啤酒鸭公主 于 2011-12-17 20:32 编辑

坛子里很少有阿提哈德德面经,面试时候考官说以后ey会经常来中国招聘,所以今天写一个关于ey的面经,希望可以帮助到大家。

先说下我自己的情况。我参加过瑞航,emirates 和etihad 三次面试。瑞航面试是今年10月份。其实瑞航我是抱着打酱油的心态,因为第一次面试外航,所以想看看面试流程是怎么样的。从没想到会进了final。 第二次是emirates. emirates 全程都很轻松,也顺利杀到了final。面试emirates final之前对自己很自信。觉得final 不需要准备什么。她怎么问就怎么答,jst be myself。面试前一天是万圣节,还跟朋友们party到凌晨。结果什么也没有准备就去面试了。哪知道考官的第一个问题就把我给问蒙了,之后无比紧张的面完final。 结果可想而知,前两天刚刚收到她们的rejection email。 非常难过,到手的机会就被我这么给糟蹋了。

emirates 之后我深刻体会到。无论你英语多好,无论你平时有多流利的和外国人交流。面试完全是不同的情况。一定不要高估自己,不要轻视“敌人”

所以这次etihad面试之前。我找到很多国外的面试经验。也好好准备了她们final的题目。结果final的时候,她问的题目我基本都准备到了。还有想说下,我个人觉得ey的ad面试比ek难。但是final, ek面试的内容会比较详细。


先说下面试流程:
我直接在ey的官网上申请,收到她们的邀请信,所以就没有参加fasco 9号那天的初试

ey 办事效率很高,头一天提交了申请表,第二天就发来邀请信。而且附加了很多表格。大家最好在家里把表格填号,要不然现场填会浪费不少时间。 我填了将近一个小时

首先ad那天,早上是阿提哈德的presentation. presentation 之后面试官会问刚才她说了写什么。所以大家可以做下笔记,这样她问的时候就不会冷场。

presentation 之后是english test, 时间很紧, 大概20分钟把。听说很多人都没有写完。
english test 之后她们开始删人

第二轮考试是role play。
candidate 一个一个的进去,大概有5个不同的情景让你选。我选的是我是个餐厅服务员,顾客等了很久她的菜才上,而且上上来的菜已经凉了,她的孩子也饿哭了。我该如何解决。  有人抽到的是假如你是珠宝点营业员,你的顾客的结婚戒指上的名字刻成了别人的名字。你该如何处理。还有人的问题是,加入你是干洗点的服务员,顾客抱怨她的裤子洗好拿回来后短了一大阶,你该如何处理。
这一轮又淘汰了一些人

之后是 group work

每个组会分到一组卡片,每个卡片有一个单词。然后把这些单词三个一组分类,之后将这些单词连起来讲一个故事。。 这一轮不是很在乎结果,主要看团队如何合作。。
这一轮所有人都过了

最后是一个关于abu dhabi 的生活,和etihad 员工福利的presentation。

presentation 之后是确定第二天final的面试时间。

final 刚开始问你在之后的几个月又没有什么计划。(主要是确定date of join) 我说2月份是中国春节,我想呆在家里和父母过年. 所以我看了她写了个frm feb。

final 我记得的面试题目有
你觉得good services 和excellent services 的区别是什么?
举例你做过的excellent services.
举例你遇到的一个很麻烦的客户
你觉得到阿布得比最大的挑战是什么
为什么想成为cabin crew
为什么想加入etihad
你对遵守公司规章制度的态度
你觉得成为cabin crew 最大的挑战是什么

还有几个题目记不清楚了,
如果哪里有写的不对的地方,期待一同面试的姐妹们修改补充。

最后希望我的经验可以给到大家帮助。。

更新

daisy mm的role play 题目:

给大家分享一下我的role play题目,依然是经理不当值的情况下,假如你是餐厅服务生,不小心把番茄汁洒到顾客衣服上怎么办?
考官很nice,会一步步引导你回答,所以不会很紧张,而且考官们真的很入角色的噢,让我也一下子就进入了情景。
以上给MM们做个参考

红黄枫叶mm的 role play 题目:

你是5-star hotel前台,客人预定了房间,但在打扫中,需要客人等2小时,我的duty manager off today,你该怎么做。

补充内容 (2011-12-20 14:27):
这是我ek的面经 http://www.kongjie.com/thread-470236-1-1.html

点评

我想说谢谢你的excellent services啊.(被缩写成了excel...)  发表于 2011-12-16 16:02

评分

参与人数 3 +16 收起 理由
看得淡点 + 6 不错恭喜啊这么顺利~
q308744928 + 4 顾客抱怨裤子缩水就帮他裁成短裤穿吧.excel.
vinnie1002 + 6 赞一个!

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发表于 2011-12-16 15:28:31 | 显示全部楼层
很棒啊   希望EY以后能多来中国啊
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发表于 2011-12-16 15:35:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 埃及妖后 于 2011-12-16 15:36 编辑

LZMM真是很有实力啊,希望能成功,看来你们EY效率很高呢,很快会有好消息了,呵呵
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发表于 2011-12-16 15:37:17 | 显示全部楼层
海绵XX 发表于 2011-12-16 15:28
很棒啊   希望EY以后能多来中国啊

顶,很久没逛坛子了。希望你尽快收到offer哦
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 楼主| 发表于 2011-12-16 15:39:25 | 显示全部楼层
海绵XX 发表于 2011-12-16 15:28
很棒啊   希望EY以后能多来中国啊

恩恩。是啊。她们很缺中国的crew的。
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 楼主| 发表于 2011-12-16 15:40:16 | 显示全部楼层
埃及妖后 发表于 2011-12-16 15:35
LZMM真是很有实力啊,希望能成功,看来你们EY效率很高呢,很快会有好消息了,呵呵

mm是面试ek的吗?一起祈祷把
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 楼主| 发表于 2011-12-16 15:41:14 | 显示全部楼层
vinnie1002 发表于 2011-12-16 15:37
顶,很久没逛坛子了。希望你尽快收到offer哦

希望大家都可以迎来好消息
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发表于 2011-12-16 15:41:18 | 显示全部楼层
啤酒鸭公主 发表于 2011-12-16 15:40
mm是面试ek的吗?一起祈祷把

现在也只能祈祷了,一起加油~
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发表于 2011-12-16 15:44:26 | 显示全部楼层
啤酒鸭公主 发表于 2011-12-16 15:41
希望大家都可以迎来好消息

呵呵,我在等明年的EK哦,今年的EK悲催鸟,要等半年:qq9:
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发表于 2011-12-16 15:45:03 | 显示全部楼层
埃及妖后 发表于 2011-12-16 15:41
现在也只能祈祷了,一起加油~

好久不见哦,妖后。你重庆EK怎么样了?你参加了EY的啊?
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