尽力而为≠全力以赴，阿航上海站面经

xilaman

       昨天下午1点20分左右，我正翻看元旦表亲结婚的照片，一个人对着电脑傻乐呵的时候，手机里iggy pop大叔开始狂唱起来，一看电话，哇塞971！！！哇塞971！！！！！上海FINAL完后的第14天，终于等来了GC。
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       个人情况：
       本人87年生，英语专业，但是本来在学校就学得不好，工作3年来也基本没用过口语，最多做一下桌面翻译，所以基本上都忘光了。2011年在一家湖南大型企业做项目经理助理，工资少工作累但是学到的东西很多。年中时大学的好姐妹去了卡塔尔航空，让我不禁思考起自己的未来。刚毕业的时候来空姐网潜水过一阵子，当时想也不敢想外航，就泡在内航的论坛里，但是始终不敢迈出第一步，总觉得当空姐是多么遥不可及的事情啊！但是今年我马上就要25岁了还一事无成，想做点什么证明自己。于是10月份千辛万苦地辞掉工作，按照坛子里姐妹们的指导，办护照、调档案、拍照片、准备简历……然后在韦博报了2个月的短期班（4500元，全天班）。当时自己跑遍了长沙所有培训机构，只有韦博的费用与课程相对来说较划算（当然2012年韦博涨价了，不知道现在费用如何），于是开始了每天上课到晚上9点的生活。
       11月去参加了一次卡航和一次北欧，卡航止步于OD，不知道是因为当时下巴突发的一个巨大的痘还是太紧张了笑的时候嘴角抽搐，反正在我还没反应过来的时候就被刷了。北欧止步于复试，主要原因是不能游200米（有游泳要求的航空公司为了确保乘客的安全，必须在面试时你就具备有这项技能，他们从不拿安全开玩笑。所以一定要确定自己能游到他们要求的距离），另一个原因是当时纯粹为了给面阿航积累经验，所以事前没做任何准备，所以当北欧很NICE的考官问起“你觉得来北欧对你来说最大的问题是什么”，我脑子一热就说“HOMESICK".傻吧！她一听眼睛发亮，又问，如何处理你的HOMESICK？我就说其实我独自在另一个城市生活了超过5年，而且现在通讯这么发达交通这么便利，这其实也不是一个很大的问题。傻吧！！这不是自相矛盾吗！反正当时的复试这类乌龙答案我是给得层出不穷。现在想起来都觉得自己当时脑袋秀逗了。当晚在上海初冬的街头，呆呆地望着手机，然后给妈妈发短信说，妈，北欧复试没过。妈妈说，呵呵，没事，下次努力。看到短信眼泪就出来了。没有任何赘言，却能给你最大的安慰。只有父母才会这么无条件地一直支持你。
        12月终于迎来了阿航上海站。和坛子里的美眉CAROL一起定了房间，于OD日上午抵达上海，然后两个人一起手忙脚乱地换衣服化妆，午饭也没来得及吃，赶到面试地点已经是下午2点了。于是我们和另外13个XDJM一起作为最后一批面试。最后一批的MAGIC TEAM!!!
我们这组final的7个人，都是来自于这个MAGIC TEAM的哦！
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        面经：
        OD:考官MON人特好，给我们说了一些阿航的要求。对于形象的要求，在此提醒各位MM，有招风耳或重度牙齿不齐的可以先去做做矫正，因为他们对这两项要求挺严的。然后MON姐姐开始对每个人提问，问题基本是：
1.这是你第一次面试阿航/外航吗？
2.你觉得你上次失利的原因是什么？
3.你现在在哪工作？
之类的，都是随机问的，主要是看口语和形象，没有特别严重问题的（招风耳、说英语开不了口、应届生）基本都留下了。所以晚上和CAROL一起回到酒店，打开电脑就看到了自己的号码。
         
         AD：AD的前一天下午，我和CAROL把所有坛子里复试的题目（摸高题、小组讨论）都下载下来看了至少一遍，然后互相问问题，听对方的答案并予以纠正。一直到晚上12点多才躺到床上。
         第二天8点多到皇冠假日，还有很多很多人没来，于是来自埃及的R考官和中国的S姐姐就放一些迪拜的视频给我们边看边等。人到齐之后发放了薪水和津贴的GUIDLINES给我们看。然后开始问答环节。这一关可以说话也可以不说，气氛挺轻松的，考官也不会把你什么发音不标准啊语法错误啊什么的记到本子里，因为到后来大家干脆开始说中文了~呵呵
         第一次GD：
TIPS：这一关要有足够的准备，至少有准备你的底气足了气场够了，可以自信地微笑回答问题而不是磕磕巴巴手足无措，考官当然喜欢自信的你。
话题是“介绍你左边的人最喜欢的一部电影并说明原因”，我选的是《猩球崛起》，因为那个猩猩是真人演的，用了一种动作捕捉技术，电影情节揭露了人性还要保护环境什么的，反正当时也没想那么多，瞎掰呗。左边的帅弟弟喜欢的是《老友记》，然后我们互相演练了一遍，发现还有很多时间，他说好吧我们现在来聊点别的。我一听就笑了，所以整个AD都是以一种轻松和开心的心态面的。然后我们就大侃美剧，互相推荐一些新剧看。摸高的时候因为不怎么紧张，笑得比较自然，R考官也回给我一个大大的微笑，搞得我受宠若惊。记得她问的问题是，你现在是在职还是待业，我说待业，因为我想要这个面试阿航的机会所以辞职了。然后回到座位坐下，听其他的候选人介绍。这时候眼睛不要乱望，要注意坐姿，并且把注意力放在发言人和她/他的搭档身上，并且适当地点点头，证明你有在听。然后出去等条子。
         如果没有那个帅弟弟的幽默和carol的互相问答与鼓励，我是绝对没有这么放松的心态的。谢谢你们！你们也不要灰心，说不定下次遇见的时候，你们会说，还好上次阿航失利，不然我现在也不会到最喜欢的航空公司工作了。
         笔试:
TIPS:首先性格上或自身的优劣势是一定要准备的，不是作文题目也会在其他地方出现，并且每个至少准备3个，也不能说自己懒啊这些比较敏感的，可以说化妆慢啊，没有机上服务经验啊，不是空乘专业之类的，总之就是要无伤大雅。
         我们的作文题目正好是自己的优劣势，每个要写3个，卷子一发下来我就写作文，写完优势又怕时间不够就回头做题。题目差不多是4级水平，几个阅读理解大题和一个词汇加一个标语理解题，还有什么忘了。个人觉得有难度的是那个词汇题，就是把左边的词和右边的解释连起来，那个题我估计只对了40%。后来前面的题做完的时候考官说只有3分钟了，但是我还有一半作文没写，心里想完蛋了这下搞不定了。
后来收到C字条个人觉得应该是前面的正确率高，作文的格式比较有条理，也没犯什么语法错误的原因。我的格式是这样的，有兴趣的JMS可以看看：
ⅠMy advantages:
　⒈
　⒉
　⒊
ⅡSomething I need to improve:
　⒈
　⒉
　⒊
          第二次GD：我们组这时候只剩7个人了，有前任美国航空公司的空乘姐姐，有从新西兰回来的帅哥，还有著名商业大学毕业的MM等等，反正人才辈出。进去之前大家都说，一定要团结啊，不能插话，也不能不说，每个人都要说等等。果然，R考官让我们这组全过了！那个兴奋啊！！
题目是：船沉了，船上有：医生、护士、2个小孩、歇斯底里的乘客、怀孕的女人、一对老年夫妇，貌似还有一个什么，你们只能救3个，救哪3个并说明原因。然后考官问知不知道hysterical是什么意思，我看有MM摇头就说，是不是LOSING MIND的人，后来又补充说一种精神上的病症，结果出口变成psycho，考官马上说没那么严重。我肠子都悔青了。。。这些都是很MEAN的词啊。。。还好后来有强大的队友们，不然我应该要卷铺盖走人了。。。
          开始讨论，一开始大家觉得要救那个医生、怀孕的女人和小孩子们，这时候美国姐姐说，我们是不是应该先救歇斯底里的乘客，因为他会影响到其他人，而医生可以在海里帮助营救其他人，其次是怀孕的女人，再次救小孩子。大家一致觉得这是个brilliant和creative的点子，一致同意。然后由美国姐姐和MAN美眉总结。讨论完毕，还剩余一分钟，考官在旁边说，very impressive.嘿嘿。后来大家在门外忐忑的时候，FASCO的MM说，你们这组全过了！嘿嘿！

           FINAL：进门的时候问考官有没吃饭，然后对她表示歉意，说不好意思我夺走了你的午餐时间。反正客气点好，嘿嘿。这一关其实是最轻松的。主要是先前要准备好例子，基本上都是团队合作和处理难缠客户/事件的例子，多准备几个，最好自己在回答的时候引申出安全第一。大家有工作经验的或多或少都有些例子，只是提醒一下，可以每个例子最后都加一些总结的话，比如通过这个例子学到了：the first，secondly，the third,然后再说点概括性的，我在举完一个例子后说，我觉得最好的服务不是你能给什么，而是客户要什么，the best不是永远都是最好的，也许有时候客户只想要THE BETTER ONE。还有一朵玫瑰can not make the whole spring（团队协作的）。其中还有一个小插曲，就是我在说一个例子的时候，考官说不是这个，我当时说到兴头上，就说，能不能让我说完这个故事啊。虽然她听了笑了，但是这样还是不好。当时就是太冲动太放松了，所以没有注意细节，这个困扰了我好多天，唉。

           终于写完了。呵呵。一路考来，大家损失的不止是金钱而已，收获的也不止是经验而已。在之前那家公司，学到的其中一个观点就是尽力而为≠全力以赴。当你有誓死必成的决心时，当你不再瞻前顾后怀疑自己时，你向这个世界发出积极的信号，那么那些你所向往的一切也会积极地回应你。不是说一定要辞职去考外航才好，只是，只要你坚信并且坚持，最后的胜利就会属于你。感谢一路上那些美好的人们，感谢你们的帮助！如果现在失败了，也不要灰心，笑到最后才能笑得最好。无论以后会怎么样，至少现在好好活在当下。一起努力，为了我们的梦想！

乖乖的萍小萍

恭喜MM，啥时候的DOJ~~~:qq65:

Passingby

这是上海的第一个么，恭喜哇！

电脑电视

哇,,,又一个GC MM~~恭喜~~等你回来继续写面经哈^^:qq65:

乖乖的萍小萍

啊，我知道了，是你呀~~~哈哈，看了内容才认出来。

颖颖036

你是哪位MM啊，我们是一组的哦！

JCLEE

韦博英语如果是LZMM说的这种全天班，两个月4500倒是比较便宜的。。恭喜LZMM

ang1234

哈哈，我和LZ一样，也参加了北欧和卡航，嘻嘻，坐等你的面经哦

wanhang114

楼主快回来，我们等着看面经呢，嘻嘻:qq65::qq65:

HJH

不愧是我们最后一组的！虽然我笔试被out了，但看到亲爱的接到了gc，我还是相当开心的！继续加油---代表我们最后这一magic team！