通过今日海航复试，汇报情况

xixi115610

OJT时
教官说
飞行是梦想
同时也是彷徨和恐惧
我只想教会你在飞行中
如何感受到工作的乐趣和价值
成为能独挡一面的空乘
要有不输于任何人的精神
并对天空充满感情、觉悟、技能
要是没有了这些
你会崩溃的
现在开始才是考验
希望你能理解
工作的辛苦和恐怖

www.51955556@qq

LZ好厉害啊 真是羡慕你啊 ~ 可惜我连机会都没有啊

放浪不羁

LZ加油~~~~~~~~~~~！

空姐她姐

原帖由 xixi115610 于 2008-9-22 06:09 发表
同样一份工作,不同的人有不一样的感受.心态很重要.
HU的工作人员也是很忙碌的,楼上一位朋友说的对,我们该有颗感恩的心.学会感激,而不是抱怨.

下面这是我一个朋友的话:
这一行事实上真的并不像我们的制服及微笑一 ...

说得好！！我喜欢这种心态的人，无论身处何境，都要积极向上，因为人不大可能改变周围的环境，而最有可能改变的是自己。祝你朋友飞得更高更远

kakaka758

海航是在北京的咯
上海哪能没什么消息饿压

妍壞壞de

想知道复试过程中，那个讨论结果是什么，你们的解决办法是什么？

Candy.語

我们是情景模拟的第一组，题目你也有看到了吧
我们讨论的结果是：先代表航空组向后排乘客道歉，解释一下颠簸原因
然后替前排乘客向后排乘客道歉，与此同时，另一位乘务员关心前排乘客，看有没有被烫伤
再带后排乘客去洗手间处理污物，途中询问有没有其他被烫伤的地方
安抚好两位乘客后再确定后排乘客是否仍然一定要前排乘客道歉
如果后排乘客仍然很生气，我们就尝试说服前排乘客
其实整个过程语言的运用是很重要的

在基本解决以后再询问前排乘客是否再需要饮料，并在之后的服务中更加细心照顾他们

大概就是这样的了

ydjyaoyao

我想问下美女你的身高是多少 你们最后晋级的人通常都多高啊