想考ANA的姐妹们，前辈给你们一点建议

草莓奶油蛋糕

我在ANA已经第4个年头了，看到的听到的比较多，想给各位想考ANA的姐妹们一些建议。

首先，包括ANA的一些外航跟中国国内的航空公司招考的要求有很大的不一样，希望大家先记住。
国内的航空公司需要CA多才多艺，年轻漂亮，因为年纪轻好管理，这个是我对国内CA的印象，可能有点偏激，毕竟我大学一毕业就进了ANA。
ANA需要的CA是独立，心理成熟，适应能力强。这也是为什么年级放宽到28岁的原因。
这是最基本的，因为培训的2个多月，包括工作以后每个月一半时间是要长驻日本的，至少你必须能够自己自理一些生活问题，管理好自己的身体。在日本的公司生病就是自己不好，没有照顾好自己的身体。个人觉得ANA的ca都非常独立。
还有，日本的乘客是全世界最难应付的，他们对服务的要求很高，不是在飞机里发发饮料，发发餐食就OK。尤其是ANA，对服务，对安全的要求更高，这些在ANA的员工都有体会，毕竟航空公司是以安全为根基，安全方面在ANA是一点点也含糊不得的。
说说服务，日本的乘客他们需要什么有时候不会告诉你的，需要你自己去察觉，然后自己去考虑，自己去解决。尤其是ANA，商务乘客很多，商务乘客比较难弄。日本人投诉的时候不是说一句对不起，然后给些赠品就能解决的，当然，遇到投诉什么一般情况下乘务长或者小队长会出头。不管怎么样对于一些乘客的高要求，和投诉，你必须有能够承受的成熟的心理，耐心倾听乘客的需要。
作为ANA的中国CA，你要有熟知两国文化，国民性格的能力和知识，才能应付多样的乘客。


对于招考的要求，写得很清楚，年龄，学历，英语水平之类，这是最基本的，既然公司已经通知了，所以没有商量的余地。如果没有达到要求的姐妹们，建议你们再努力一年，，明年再接再厉。
对于会不会跳舞，唱歌啥啥，ANA不管不看也不作为评分标准的。身高有160CM，长相不重要，只要你会微笑，近视眼请配好1.0以上的隐形眼镜，牙齿排列不整齐没关系，不会游泳没关系，逃生的时候有救生衣，身上有疤没关系，工作以后没人要看你身上有没有疤，而且工作以后到处撞，我倒是身上不停的有乌青块出现。生过病的姐妹，只要你现在已经痊愈就可以了，结过婚也没问题，只要你能工作家庭两不误，外地的姐妹，只要你们能在考上以后搬家到上海.......

想到的就这些，还有什么等我想到再告诉大家。希望大家都能有个满意的结果。

kathy3130

celaine 发表于 2008-9-22 20:22
要具体看的,ANA有4级的
还有,不在上海的人- -要考虑清楚毕竟,ANA要2个月之久
还有就是被招进了就要住在上 ...

住上海是什么意思啊？公司给吗？看了别的帖子说ANA很不人性化是么

kellyxuan

姐妹们，比我更有权威的前辈来了～
以后有问题问草莓奶油蛋糕姐姐也是可以的，其实论坛里有很多ANA的姐妹的。
也可以去面试分享的板块里看我写的ana上海基地面试全流程的帖子。

草莓奶油蛋糕

原帖由 annamax 于 2008-9-22 20:26 发表
啊。。。那没有四级就不用去了么。。。:qq17:

海选的时候，大家都有证书，你没有的话怎么跟公司证明你有英语实力？

草莓奶油蛋糕

原帖由 要去当仙女 于 2008-9-22 20:22 发表
姐姐，你一般一个月飞多少小时？

飞行小时啊？
每个月都不一样，休息多的话小时就少了．
ＡＮＡ的飞行小时ＭＡＸ是９０．

celaine

要具体看的,ANA有4级的
还有,不在上海的人- -要考虑清楚毕竟,ANA要2个月之久
还有就是被招进了就要住在上海了~
这个问题要考虑清楚

wanglin881122

我不会日语唉，怎么办，而且我是10届的

Irene_SUN

好贴，顶一个

celaine

我啊来了~
顶顶

nana727

顶~~太伟大了~LZ:y64:

jyn

请问前辈ANA跟JAL的招聘要求都说英语相当于大学英语4级,可是有些人说，ANA大学英语没过6的一般过黄经理那很难,是吗?那只过4的人是不是就不要去浪费时间了呢，谢谢前辈的回答

要去当仙女

姐姐，你一般一个月飞多少小时？

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原帖由 jyn 于 2008-9-22 20:21 发表
请问前辈ANA跟JAL的招聘要求都说英语相当于大学英语4级,可是有些人说，ANA大学英语没过6的一般过黄经理那很难,是吗?那只过4的人是不是就不要去浪费时间了呢，谢谢前辈的回答

要求是４级，有４级你就有资格去考了．不试怎么知道，可能别人不行你就行呢？

annamax

前辈~我也想问ANA是不是一定要英语证书呀？我没有英语证书，但是口语还行~不知道行不行呀~~