2月上海EK---OD,AD，Final-一个大龄奔三女的EK面经~~

AmelieHuang

   对于一个年龄超过很多航空公司限制的大龄奔三剩女来说，本来是没什么希望进军CC的，抱着一颗打酱油的心，在fasco网站上登记报名，于是开始了外航面试之路。卡航和阿航我同时都报名了，不过卡航在笔试后就变炮灰了。也不知道为什么就被pass了，当时很受打击，觉得该放弃了，卡航都进不去final，阿航更难~~没想到第一次面EK居然直接冲进final。。。


    本人，30，英语专业，毕业工作了8年，有2年泰国教书的工作经验（算半个海归吧），166cm，年轻的时候长的还可以，现在人到中年，明显发福了，只剩下一种富态美。。。{:soso_e105:} 社会阅历算蛮丰富的，曾经参加过无数世界500强公司的面试，自己也开过公司招过人，可算是身经百战了。所以，对考官的心理把握还算到位。不过，英语丢的差不多了。。。


  先来说OD吧，ek的是委托给fasco的人来面，很简单，大家不要紧张，就是五人一组，进去自我介绍，说一下自己的工作经验和参加面试的目的。衣着打扮尽量还是重视下，职业装，职业妆，这样考官起码会觉得你很重视这个面试，留下好的印象。建议大家自我介绍的时候语速尽量慢点，一来，是能让大家更好的听懂，二来，考官也不会觉得你很紧张。从容，微笑即可~~


   接着AD。AD是很艰苦的一天，所以头天晚上建议早睡，好好准备下，理清思路，把自己的状态调整到最佳，备好干粮。职业装+职业妆（高跟鞋不易过高，尽量稳重低调，眼妆建议用咖色系，腮红让你气色更好，如果会化妆的mm，建议哑光大红唇，这样显得你比较高雅低调。）
第一轮筛选：8:30开始复试，大家会集中在一个会议室里，考官自我介绍，然后放宣传片。之后考官会跟大家有互动，有问题就提，个人觉得尽量不要明知故问或者问很低级的问题，这样只会让人感觉你在show off。CC是服务性行业，忌讳高调，炫耀，具有挑衅性。有人说，全程都要笑，我觉得没必要，那样会很累，笑僵了很假的，你只要不板着脸或者哭丧着脸就好啦，自然最真实。EK喜欢真实的人~~然后考官分别开始单独面试。其实很简单，就是简单的自我介绍，根据你的CV，问一些你相关的工作经历，然后摸高，要求是214cm出头，平时自己在家多练练拉伸运动，有助于摸高。这里补充一个小tip，在考官自我介绍的时候，请认真倾听，最好记得她们的名字和来自哪里，这是做服务行业最基本的要求。在跟考官对话时，你可以主动说出她名字，跟她问好，这样她会觉得你很有亲和力。我当时是全场的最后一个，快到中午的时间了，我就主动关心的问了下考官累不累，饿没饿的，这样考官会觉得你的服务意识很到处，所谓的察言观色。当然时机也要对，别你前几个上去，就问人家累不累，这样就很假了。之后，就是出去等通知，拿信。     （很多英语很好的人被淘汰，也许他们自己都不知道为什么，但我知道，英语很好的人，会不自觉的有一种优越感，很自我，也许他自己没意识到，而这恰恰是犯了服务业的大忌。 这就是为什么之前我强调，说话的时候语速一定要慢，你要顾及到听者的感受。尽量用简单句，用易懂的单词，因为这不是招翻译。  很多朋友总在问，英语到底要多好，我个人觉得只要你能听懂各种有口音的英语，你们能互相理解，能沟通，这就够了。你未来的乘客，来自世界各地，各种口音，你得习惯~~）

第二轮筛选：第一轮淘汰后，到了分组讨论的环节，这里可能跟以往的程序不同，这次的面试，改变了很多环节。分组讨论的题目，我们这组的大概是飞机迫降到无人区，有10个物品，只能带5个，小组讨论带哪5个，并且为什么。期间不能投票不能记笔记。大家讨论的时候，一定得想清楚，不然考官会反驳性的提问。很多孩子就在这里紧张，被反驳了，就不知道怎么回答。还有的人，考官的问题都没听清就答非所问，这必然是要被淘汰的。讨论完之后，就是动手环节。纸，橡皮筋，别针，搭建一个1米高有代表性的建筑物。这里不要慌，一些人负责搭建，另一些人负责想怎么介绍。分工明确，还得注意在规定的时间内完成。把握好，人家的要求，每点都做到，再加上一些修饰，稳过。之后，又出去等通知，拿信。

第三轮筛选：传说中的笔试。题目不难，但是因为到下午了，大家都开始头晕了，当考官宣布作文题目的时候，一定得仔细认真听。这次题目，写出三个你想改正的性格及原因。考官之前已经给大家解释什么是personality了，而不是改变想法，还是有人没听明白，踩雷。 然后是阅读和英语标语，其他的记不得了，年纪大了，伤不起。。。笔试没什么好注意的，就注意时间吧，难度和大学四级差不多，还有考官说话的时候一定要认真听。笔试时间为1小时，然后交卷，出去等结果。  很意外的，姐就这么打酱油进到final。    （然后召集进入final的人，交待如何填表，回去做心理测试，准备第二天final所需的材料，还有预约final的时间。关于心理测试，是发到你邮箱的，所以填邮箱地址的时候，字迹一定要清楚，最好和考官对一遍，以免发生意外。我和一个小男孩当晚就没收到邮件，不过我们商量之后决定打电话到酒店给考官留言。让她重新给我们发。如果没做心理测试，是不能进行final的。填表的时候，建议大家先复印一份，填好，再写到原件上，这样避免涂改，整洁会给考官留下好的印象~~）

   最后的final~~最好比约定时间早来，我不喜欢迟到，不守时是做CC的大忌。同样是职业装+职业妆，哪怕是最后一天，也不能松懈。final是一对一的进行。每个人的时间都不一样，有的长，有的短。基本上问的都是简历里的工作经历。比如你工作中遇到过的困难呀，怎么解决的，你学到了什么，一定要认真听懂考官的问题，不要答非所问。不会答的也不要紧张，微笑，深呼吸，冷静的想想。放松自己，虽然我final的时候也失误了，但整个气氛被我hold住了，轻松愉快的完成了整个面试。最后，和考官握手道别。


   不管结果如何，努力过了，不会后悔，就行了。第一次参加ek面试就杀到final，我已经很满足。希望姐的面经对大家有用。学生们可以多去参加服务性行业的partime，这样能提升自己的服务意识。接下来，姐就只能平静的等待传说中的Golden call了，得之，我幸；不得，我命~~



补充内容 (2012-4-19 11:52):
   另外  我终于收到GC了  在4.18 中午12点~~   谢谢大家的祝福~~~

yanzi230

MM很棒~~  

坐等直播~~:qq2:

yanglele

大好的帖子 谢谢楼主分享经验 楼主一定会接到GC的

JCLEE

{:soso_e113:}166cm，年轻的时候长的还可以，现在人到中年，明显发福了，只剩下一种富态美,才30就中年啦{:soso__6235880048239246314_3:}
对了，姐姐方便传个你个面试照吗？可以参考一下

AmelieHuang

JCLEE 发表于 2012-2-29 23:00
166cm，年轻的时候长的还可以，现在人到中年，明显发福了，只剩下一种富态美,才30就中年啦{:s ...

就是中年富态女人的样子。。。没什么特别的。。。

AmelieHuang

yanglele 发表于 2012-2-29 22:53
大好的帖子 谢谢楼主分享经验 楼主一定会接到GC的

谢谢  好人一生平安 接不到  姐就继续做我的公关去~~

JCLEE

AmelieHuang 发表于 2012-2-29 23:09
就是中年富态女人的样子。。。没什么特别的。。。

我们都差不多大的:qq17:哪是什么中年啊，姐姐传张面试照，我们都可以参考一下啊

AmelieHuang

JCLEE 发表于 2012-2-29 23:11
我们都差不多大的哪是什么中年啊，姐姐传张面试照，我们都可以参考一下啊

我已经发了。。

JCLEE

AmelieHuang 发表于 2012-2-29 23:19
我已经发了。。

姐姐，你30了，:shengqi:{:soso__6235880048239246314_3:}

AmelieHuang

JCLEE 发表于 2012-2-29 23:20
姐姐，你30了，

:qq32::qq32::qq32::qq32: